风靡全球的DISC理论,在心理学界一经公布便引起轰动,随之引发了社会变革,随着DISC理论在工商领域的成功应用与实践,心理学研究的价值边界也愈发开阔,尤其对于企业人力资源管理和组织发展等方面。D.I.S.C.作为个性行为特征的理论,最早产生于20世纪20年代。美国哈佛大学心理学家威廉Ÿ马斯顿博士在他的《正常人的情绪》一书中,将人类行为模式表述为4种类型,即Dominance-支配型,Influence-影响型,Steady-稳健型,以及Compliance-服从型。
托马斯国际是DISC理论最早期的商业应用者,在将DISC理论应用于工商领域的测评工具研究与开发方面,托马斯国际在全球范围内成为最富资历的测评机构,在广泛领域创造DISC理论的实践价值。托马斯国际的DISC行为特征分析认证课程运用科学理论,简明的方法,讲述环境对于心理之影响,不同个体心理特征如何导致风格迥异的外显行为风格。如何利用DISC行为分析方法了解个体心理特征、行为风格、沟通方式、激励因素、优势与局限性、潜在能力等等。企业的快速发展带动着岗位的动态职务要求,如何人职匹配、有效管理、培养与规划,认证课将着重介绍如何利用DISC理论服务于现代企业对于人才的选、用、育、留。
掌握DISC特征分析,您将:
● 慧眼识人:为合适的岗位发现合适的人,并提供最可靠的人才信息
● 提高管理有效性:明确管理方向,了解个体内外部的激励因素
● 改善培训:发现个体不同的培训需求,针对性地规划个人培训与发展
● 提升沟通质量:知此知彼,快速建立信任和共识,减少误会冲突,提高工作和谐度
● 改善团队合作:了解个体优势和局限性,优化团队人员结构和分工
● 提升组织效率:满足动态变化的人才需求,为企业组织培养和储备未来人才
托马斯国际DISC行为分析认证课程,内容丰富,互动性强。使你不仅能够掌握一种理论,更能将它有效的运用到日常工作的各个环节中去。你将学会如何与独裁的老板相处;如何与创意不断但缺乏跟进落实的领导沟通;如何有效激励过于小心谨慎的员工;如何安抚态度恶略还怨声载道的顾客。本门课程的直接结果即,你将:有更好的前程;在私人与商务关系上有较少的冲突与紧张感;极大地改善客户关系;增加实际利益。
DISC帮助企业作些什么?
1.招募与选才方面
● 创建公司各种岗位所需的人格特质,并可补充为岗位说明书之一部分
● 快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度
● 从数据库中快速找出某个岗位合适的人员、提高招聘与内部选才效率
● 从岗位匹配性分析与面试深度问话,正确评估,降低错用风险
● 从数据库中快速找出某个员工合适的岗位(轮调、晋升或生涯规划)
2.人际沟通方面
● 了解不同类型的特质,加强对人类行为的理解与谅解
● 学习使用他人容易接受的方式进行沟通
● 读懂他人的行为特征、动机、期望与担心
● 改善人际、同事、亲子、夫妻间的关系
3.工作应用方面
● 了解上司的特质以便更好的配合工作
● 了解部属的特性以便更好的指导工作
● 了解客户的特质以便更好进行销售与服务
● 了解谈判对象的特质以便更好的掌握优势
4.团队建设方面
● 建立 DISC人才档案,避免团队冲突或有效调解冲突
● 建立共同语言、增进互动了解、改善人际关系、促进团队和谐
● 分析个人与团队特质,并进行有效组合,选择最佳团队伙伴,实现 1+1〉2
● 个人特质与团队特性进行比对,可以协助新进同仁快速融入团队
● 企业不同发展阶段需要不同的风格,可以协助团队进行转型与变革
● DISC与企业文化的动力相关连,企业并购或团队协作时可以进行文化整合
● 运用团队分析,可以事前评估领导者与团队之间的互动关系,提高适任程度
5.个人发展方面
● 充分了解自己,正确评估自己,可以做出正确的决策与判断
● 通过压力分析,了解压力根源,排除个人发展障碍
● 了解人性、学会沟通,建立人际关系与人脉
● 了解个人优势,有效运用优势选择发展方向
● 了解个人弱点,选择正确职位、使用团队互补以及改善缺点来促进成功
● 运用报告在沟通、领导、销售、服务、激励等方面做出积极的改善
DISC认证培训课程特为以下人员准备:
● 人力资源经理及咨询人员
● 部门经理
● 招聘经理
● 培训经理
● 项目经理
● 市场及销售经理
成果和收益:
● 更全面的理解员工
● 更有效的管理人员
● 提高与不同行为特征个体的沟通水平
● 人事方面做出有洞察力的决定
● 在招聘中做出更好、更恰当的决策
● 在招聘过程中减少出错的几率
最终达到的能力:
● 解释DISC的行为特征
● 理解职位要求分析的关键期望结果
● 理解个体的行为方式是如何影响他人的
● 分析被聘用者的优势和局限性
● 能够确定某一特定职位的行为特征要求
● 能够评估个体和某一职位的匹配程度
● 能够提高个体的工作效率
● 能够更轻松地发掘个体显著的压力区域
● 能够获得有助于更好的解决冲突的信息
● 确定培训需求
● 确定个体在工作环境下和在压力环境下的行为调整
● 更好的管理下属
● 更好的理解自己和同事
● 有助于提高团队效率和团队发展
● 通过上述一系列能力的提高,组织能够更好的任命高效胜任的员工
认证课内容:
第一天:
第一部分: 理论背景介绍
心理学测试的背景
PPA理论解释及测试
第二部分: DISC理论介绍
影响四种行为风格的来源
分析可以观察到的行为差异
了解对于不同行为风格个体的激励因素以及对组织的价值与局限性
第三部分: 因素分析
角色扮演
第四部分: 图表解释
定义图表
比较图标差异
实践
第五部分: 结构
实践及提问
第六部分: 案例分析
第二天:
第七部分: 职务要求分析
职务分析的使用和程序
案例分析
案例操作
第八部分: 管理战略方案的制定
案例分析
第九部分: PPA的施测与信度效度
第十部分: 团队分析及案例分析
第十一部分:托马斯商业应用
案例学习
课程总结与反馈
认证课形式:讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、启发式互动教学
认证课培训费用:RMB7300/人
中国人力资源经理网独享价RMB7000/人
托马斯国际培训认证优势
● 系统的理论知识
● 国际通用的证书
● 与实践紧密结合
● 专业的资深讲师
在中国的主要客户包括:
IBM、中国惠普、飞利浦、强生、阿尔卡特、朗讯、拉法基、宜家、可口可乐、马士基、艾默生、康明斯、DHL、诺和诺德、拜耳、西安杨森、阿克苏诺贝尔、巴克曼、美标、喜来登、汉莎航空、北欧航空、中英人寿、友邦保险、瑞泰保险、贝塔斯曼、武田制药、丰田金融、德勤、索爱普天、富士胶片、首钢日电、中国银行、中国移动、中航油集团、中国普天、中国通用技术集团、中期集团、中粮集团、同方集团、大唐电信、博时基金、石药集团、李宁公司、百度、大田集团、京卫药业、中国电子出版社等几百家。
认证培训时间安排:
注:认证课具体上课时间、讲师会根据报名人数有所调整,正式开课时间将会提前两周通知学员!
电话:010-82952767-601 孙媛媛小姐
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