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员工职业素养培训—初级员工心态、压力与时间管理技巧
年轻员工的困惑与抱怨
² 刚一入职的时候我们是充满热情的，觉得渴望去表现和实现我们的价值，可现实是没有人需要我们的热情；
² 我有好几个好的方案和建议给领导，可领导总是说“你先别管这些，做好你该做的”；
² 有些事情向领导汇报，领导说“不用跟我说了，自己做就好了”，可有时没有汇报，领导又会说“这么重要的事情为什么不及时汇报？”，到底哪些事情该汇报，哪些事情该自己做主呢？
² 其他部门的员工总是不能配合我们的工作，沟通了也没用；
² 眼看我的同学们都已经挣到4、5千甚至5、6千了，可我还是挣得这么少，感觉失落、除了不平衡，不知道还能怎样？
² 工作看不到前景，好好做了又能怎么样？
… …
团队管理者的困惑：
² 初入职场的员工无法较好完成从学生到职业人、个人到团队成员的身份转化，从而表现
出以自我为中心，漠视企业和团队整体的需要；
² 工作中缺少基本的职业素养，从而无法与上下级、同事和谐相处；
² 工作缺乏热情和职业追求，只为钱而工作；
² 缺乏责任心，工作中依赖感强，很难独立完善的完成领导交给的工作；
… …
本课程既是针对这些不同角色的困惑、抱怨而设计，所谓：
“问题的大小不重要，重要的是你有多大”
这个“大”里既需要年轻员工心态的突破，同时需要职场技能的提升。本课程将从心态突破和职场技能提升方面帮助年轻员工掌握基本职场生存技能，从而更好地开展自己的职场旅程，树立自己良好的个人职业品牌、更好地完成企业的期待。
课程逻辑：
心态方面：突破环境所限，实现自我价值
自我承担责任、自我激励
接受现实，从身边每一件小事发现收获
引导积极关注，保持积极心态
注重团队合作与利益，与团队共同发展
职业技能方面：
缓解自我压力、梳理压力与进行自我状态管理的技巧
人际互动的技巧和心态，为自己寻找到更多的“合作者”
时间管理技巧，“做对的事情”而非“把事情做对”
第一天：心态管理及情绪压力梳理
导言：建立个人职业品牌—成为值得被期待的人
影响人生决定的效率系统—信念系统 突破环境 找到工作的可收藏价值 改变自己 掌握积极主动的人生 学会自我承担责任 接受现实 聚焦能量 做好手边每一件小事 改变框视 选择关注 赢取正面心态与沟通 注重三赢 整体平衡 与团队共同获益与成长 引导积极心态的方法第三模块：职场基本职业素养
职业化的三个层次 职业化的六个要素 你的老板欣赏你什么 放松、冥想训练—在冥想中改变看事件的角度 从情绪中有所学习—分析职场几种主要情绪 几个快速摆脱坏情绪的小技巧 克服忧虑的三个步骤 烦恼的小人—帮助你梳理自己的压力 职场不同阶段的情绪、压力应对 自我状态管理--轻松拥有良好工作状态第二天：人际互动与时间管理技巧
导言：压力管理是一个系统工程
第一模块：寻找有效互动突破口
理解层次--一个识人辨人的工具，帮助你更好地了解自己及他人的状态第二模块：积极有效的人际互动
积极有效的人际互动的目标 积极有效的人际互动的基础 积极有效的人际互动的十项原则 如何向他人提要求 如何处理他人情绪第三模块：时间管理
焦点管理法 四象限法 清单管理法 办公桌文档管理 克服时间管理中的一些不良习惯² 克服拖延的习惯
² 克服外在干扰
² 克服时间问题造成的挫折感
特别推荐省时70条 人的内在心理游戏 带给人力量的语言方式 引领未来—美妙人生 参加对象：初入职场，参加工作时间较短的员工 课程时间：2天 教室布置：U型或小组讨论型 所需设施：投影仪、幕布、白板、胸麦、音响n 培训师简介：
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² 国家二级心理咨询师
² 临床催眠治疗师
² 专业企业教练及企业教练课程讲师
² 清华大学公共管理学院特邀讲师
² 北大方正教育心理研究院教育心理专家、讲师
² 北京市社科院应用心理研究所特聘讲师
² 北京市心理卫生协会会员
² 中国保健网站心理专家
² “健康决定未来，媒体系列活动—经营健康、管理压力论坛”特邀压力管理专家
做为国内最早一批拥有心理咨询资格的实战专家，孙玉红女士至今接受上千小时的督导训练和拥有几百小时的案例咨询经验，师从名师工作和学习，得以亲授。毕业于北京大学哲学系并就读于中科院心理所医学心理学与心理咨询专业研究生班。
孙女士拥有近18年的国家机关、国内知名公司担任管理职位的经历，其中近10年在国内两家知名公司（UT斯达康（中国）有限公司、航港发展有限公司（隶属首都机场集团））先后担任高级经理、总监职务，并将心理学所获运用在管理中。是一位具有管理经验的心理学专家。从公务员厅、局长到公司一线经理、职员、客服人员，从国家机关到国内著名公司，都有接受过孙女士的培训。如：北京网通公司、山东移动公司、浙江移动公司、荷兰银行、光大银行、西藏证券、首信客户服务部、首佳物业公司、三星公司、百竹数码科技有限公司、国贸中心、携程网、中工国际工程股份有限公司、鸿嘉华电视销售公司、航天部某院某所、中国保健协会、日电卓越软件（中国）有限公司（NEC）、中国银行内蒙分行、交通部厅、局长培训班、济南市局级领导培训班、军事医学科学院、北京市税务局、国家海洋局、深圳市、邯郸市法院系统领导干部培训班、广东省中山市、吉林长春市领导干部培训班、北京市部分重点中学等。
n 联系方式：yhsun6677@yahoo.com.cn