主题沙龙：人力资源共享服务中心

主题沙龙  2006 第 5 期 总第 15 期

主题沙龙：人力资源共享服务中心

主 办 方：北京盈泽文化传播中心  
               中国人力资源经理俱乐部（CHRMC）
媒体支持：《人力资源开发与管理》杂志
场地支持：北京八元软件技术有限公司
合作伙伴：CDP集团中国公司
时      间：2006年5月26日 周五下午 13:30 - 17:00
嘉      宾：吕威女士（中文演讲）
费      用：免费
人      数：70人 (每公司限二人)

    共享服务是为了提高多数员工的工作效率，令服务趋向于商业化和服务化的一系列既定原则。

    多年以来，提高员工服务效率、使之更具市场驱动力，一直推动着那些最具前瞻力的公司去发现各种各样可供选择的降低成本的方式，其中包括外包、重新设计业务流程以及组织结构重组。对于多数公司来说，这种探索最终将把他们引向建设共享服务中心的道路上去。

    启用共享服务的益处

    共享服务能够为企业产生许多益处，包括即时的和长期的利益。它能使客户关系有显著提升，而共享信息的连贯性则能够促进服务的定位。客户有权指定并操控他们需要的服务以及数量，因此他们将对服务更为满意。员工可在没有消极影响的情况下被整合或缩减。工作之间的分隔将被减至最小，这就能使员工更专注于为企业提供增值服务。共享服务并不是存在于真空之中，它能够分辨影响整个组织的优先度和紧迫度，并创造了一个三赢的状态——公司、部门及其员工、服务提供者。

演讲内容：
    题目：“Shared Services / BPO，Driving Your HR Revolution”
    提纲：Transform of HR
             HR Challenges
                Reasons for transformation
                How are organization transforming
                Hurdles to transformation
            HRO is the way market moving towards
                Global market trends
                Why HRO
                2 types of outsourcing
                Advantages, Challenges and Benefits
            CDP helps you transform HR

演讲人介绍：
    吕威女士加入CDP，为CDP集团中国公司注入了深厚的人力资源管理经验和专业背景。在加入CDP以前，吕威女士是凯捷大中国区人力资源部总经理兼人力资源服务项目总监。

    吕威女士在人力资源管理业界有着超过15年的丰富经验，她曾在美国以及中国长期担任人力资源高管、咨询总监、项目总监等职。她服务过的知名跨国公司有凯捷、北电、德勤以及KPMG。吕威女士的职业生涯跨越了人力资源管理的各个领域，包括在外包、共享服务中心、帮助北美和亚洲企业实施人力资源转型、工作流设计、全球人力资源最佳时间、劳动法规、员工关系、薪酬福利、组织开发以及员工职业生涯设计和开发等。在吕威女士的职业生涯中，也曾经为众多的在华跨国企业以及中国的国有企业进行过人力资本转型的咨询以及管理服务。

    吕威女士早年毕业于中国南开大学和中科院研究所，分别获得科学学士和科学硕士学位；并于日后以优异成绩获得美国爱荷华大学荣誉科学硕士学位。另外，吕威女士还拥有美国加利福尼亚州认证个人理财师资格。