处于丕变的新经营环境,与其说是会激化了企业间竞争,不如说是它加速抢夺CEO的战争。美国《商业周刊》就曾指出:1960年代末期,仅有9%的企业其领导者是空降部队;如今前1,000大上市公司,便有25%至40%的领导者是挖角过来的。这不仅意谓出各企业对CEO的需求,也暴露着欠缺培育领导人才的通病。
因为企业要能发挥组织综效(Synergy)关键便在于领导力;也就是经营者的素质攸关企业的生死。而所谓好的领导人是能提出愿景(Vision),因应环境的变化,塑造企业文化,持续创新求进,因此能在新经济时代改写竞争游戏规则、重建经营模式,并维持竞争力。
所以认为CEO(Chief Executive Officer)在当前的内涵上,应有如「ChiefEvolutionary Officer」,也就是一个革新意义的角色。
但问题就在于:很多企业懂得卖商品Know how,但不却懂得塑造Know why─培育后进的环境,以致长时间养成不了一位走在趋势前端的CEO!?适时成为了企业、有志领导者的人或领导者本身一个自修的素材。
其以实务的立场出发,利用资料与研究证据提供一个富洞察力与想象力的思考。面访超过160位的企业高阶主管,结果得出,企业领导者采取管理的模式与个人性格并没有绝对的关联,而是主要针对公司需求而定。同时并提出一个关键性的看法:不论工作成绩有多么辉煌傲人,这些只是最基本的要求,你是否有「领袖风范」的特质才是最重要。
到底何为「领袖风范」的要素呢?归纳出几项特质与經理人雜誌读者分享,如下:
1.领导热情(Passion):热情是一种工作与组织的认同精神,它促使领导者不断前进并为企业注入活力。
2.深谙企业文化(Culture fit):为企业变革基础。
3.掌握重点(Communication skill):具备抽丝剥茧的能力,能够从未整理的信息中架构故事,而以平实、简单的方式提出,这是作「价值沟通」的要件。
4.才干(Intellect):聪明才智是无形的,除了智商(IQ)还包括情绪智能(EQ)。
5.仪态(Appearance):注重外表与风度是社交的基础也是平日应养成的习惯。
6.策略性思考(Strategic thinking):此为企业行动力的具体指针。
7.打破旧有思考框架(Change thinking frame):为创新事业的根本。
8.个人魅力(Charisma):其实就是懂得倾听意见,并为他人创造机会,也就是顾客导向的特质。
9. 知识与反应力(Knowledge and response ability):专业素养与反应的能力也是增进领导风范的指针。
「领导风范是可以学习、改善及加强的。」,最后也与这句话与各位读者共勉!