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钱会让你开心吗？问问台湾积体电路制造股份有限公司(Taiwan Semiconductor Manufacturing Company, 简称：台积电)的员工，他们会大声回答：不会。
“薪水对我来说并不是太重要，我很少听见同事谈论这个”，37岁的Kuo-Ching Cheng说，他是台积电收入规划部门的一名员工。在人力资源咨询机构翰威特公司(Hewitt Associates)最近进行的“亚洲最佳雇主”调查中，这家晶片制造商排在第19位。台积电的员工称团体合作和相互尊重比薪水更重要。
“因为工作很有挑战性，所以对我们来说，更有意思的是如何解决技术问题，这个过程本身使我们很开心”，Burn Lin说，他是台积电微模型技术部门的高级主管。
Lin和Cheng都没有胡言乱语，他们的观点也不是独一无二的。在此次对305家亚洲公司的调查中，影响员工行为和满意程度的最重要因素包括：认知程度、公司政策（包括福利和工作与生活的平衡等），以及职业发展机会。薪水只是在菲律宾排在第二位，仅次于认知程度；而在对高层主管的调查中，薪水都是排在第三位。
在眼下的经济环境下，薪水为什么不那么重要呢？“你得制订合适的薪水，但这对在企业工作有何看法的影响程度没有你想像的那么大”，翰威特公司的Jo Reinhard说，他负责此项调查。
这并不意味著如果雇员薪水不足，公司就可以视而不见；但公司也不能单纯靠薪水来使员工满意。此外，在这次调查中排名前20位的公司中，有七成表示为了留住最好的人才，不管薪水有多高都愿意支付。但排名20位以后的公司中只有34%愿意这么做。
由于亚洲的公司面临的利润压力日益增大，一些企业已开始将薪水和员工表现挂钩。但这种办法有时不能奏效。Reinhard表示，薪水和表现挂钩的做法，在最坏的情况下，会使员工感觉不那么受尊重，而且会导致公司内部竞争激烈，从而影响团队合作。
那怎么办？此次调查发现，亚洲的这些最佳雇主比其他公司更有能力使员工既感觉受到尊重，又不会互相推诿。对公司利润来说，比把薪水和表现挂钩更重要的是使员工感觉他们的工作获得承认，而且他们在自行做出决定时会获得足够的尊重。“我们的管理风格是开放式的，以保持各种沟通渠道的畅通”，台积电的Cheng说，“因此，我们知道我们是公司最重要的财富。”
除了评选当月最佳员工外，企业还有很多做法来显示它们对员工的尊重。例如，在调查中排名第10位的联合包裹运送服务公司(United Parcel Service International)台湾分公司参加了全公司范围的“员工关系指数”。要求雇员们每年两次对公司和管理层提出意见和改进建议。意见徵集6个月后，公司会进行后续调查，来检查进展情况。
在联合包裹全球280家分公司当中，台湾分公司的指数一直是最高的。“我们的员工关系指数在过去两年内一直攀高，我们也注意到雇员轮换的速度下降了。”
在那些最佳雇主当中，一些公司还设计出一些渠道，确保员工直接参与到改善公司利润的工作中。排名第7位的香港新昌地产管理有限公司(Hsin Chong Real Estate Management)提出，如果员工的建议帮助公司节省开支，就可以得到节省下来的开支的一部份，最高为10万港元(约合12,820美元)。该公司的员工去年提出了201项建议，其中20%被采纳。这些建议以及员工们的其他工作方案为该公司节省了150万港元，而公司拿出了3万港元奖励员工。
这种员工建议体系，加上每年员工满意程度调查、每年为8成员工提供培训，以及为最佳员工提供很丰厚的奖励等等，这些措施给新昌地产管理的人力资源部门增加了大量的案头工作。“但我们收集到的材料和分析报告，帮助公司更好地管理和激励员工”，人力资源和培训经理Wendy Wong说。
赋予员工职责也会使他们感觉受到尊重。在此次亚洲最佳雇主调查中名列榜首的上海波特曼丽嘉酒店(Portman Ritz-Carlton)，所有雇员都有权对住客服务做出决定，而无需获得经理的批准。“授权很重要。我在答应为住客提供某项服务时不会感觉有压力，我可以按照自己的判断来采取行动”，住客服务经理Thomas Zhu说。
沟通也很重要。通过内部邮件系统，上海波特曼丽嘉酒店的员工可以向他们的部下和同级发送邮件，表达赞许和提出建议。而且每天的例会使员工有机会讨论遇到的难题。例如，当一些司机担心，洗车会弄脏他们的制服，于是酒店就雇了一些洗车工。“大家都知道在酒店里工作是很辛苦的，如果你只想著薪水，那你可以去找份其他的工作”，Irene Yang说。她是酒店内Palladio意大利餐厅的助理经理。
上海波特曼丽嘉酒店每个季度都会举行员工聚会，并开办了达到酒店级质量的员工餐厅，这些都对保持团队士气有所帮助。但员工们难道不希望这些好处直接划到自己的工资帐户中吗？“如果你只是给员工加点薪水，他们很快就忘记了。我们这么做使我们有了全上海最好的员工餐厅”，Yang说。
