英国特许人事与发展协会CIPD最新的研究报告《The Learning Curve》显示,E-Learning的成功必须覆盖六大关键设计和实施要素。这六大要素包括E-Learning实施组织的战略意图、混合式学习方式、学习内容、学习者支持、在组织内推介E-Learning系统、对系统进行评估等因素,此外,组织还要监控E-Learning在组织内部是否有效运行。企业要想成功推行E-Learning,这几大要素缺一不可。
该报告还评论说,到目前为止,E-Learning的表现低于预期,有些组织机构推行E-Learning可能收到了实效,但是这些组织通过E-Learning提供的多数是标准化的信息,常常是产品知识等,而且这些组织的另一个特征是有大量工作人员分布在不同地方。
该报告还提到了E-Learning在组织推行中遇到的问题以及CIPD的一些建议。以下几点值得关注:关于定制学习材料,企业往往自己制作或者向外定制学习材料来满足企业自身的业务需求,但是该报告提出,这些定制的材料往往在更新和使用的监控上存在问题;关于E-Learning的成败和实施企业的文化氛围的关系,该报告提出,E-Learning在互相信任的企业文化中更容易推行;此外,该报告还提出,中小型企业最好采取合作方式进行E-Learning培训,这一点和上次“在线学习论坛”中英国的王先生介绍的观点比较一致。
该文章并没有报告全文的链接,只是提供了一个摘要版本,所以我们无从得知该报告的采样情况和分析手段等信息,不过英国特许人事与发展协会CIPD的报告应该有一定的信度,有兴趣的朋友可以参考一下。