管理者须知：谨防经营决策中的克星循环

　　我们先举一个例子，假设有一个多人组成的委员会，要从A、B、C三个候选方案中进行比较，经过投票，从中选择出一个最佳方案。比较A与B，他们发现A优于B，经过比较B与C，发现B优于C，又经过比较C与A，发现C又优于A.问题出现了，A、B、C发现具有同样的优先选择的地位，比较A、B、C的优先次序，我们发现他们陷于一个选择循环中，这就是人们所称的“克星循环”。

　　克星循环在很多地方都存在着，譬如我们经常发现在足球比赛的时候，一般是多个队伍经过抽签决定比赛的对象。对于中国足球队来说，一直存在着所谓的“恐韩症”，也就是逢韩必败，如果在抽签的时候，避开了强队特别是韩国队，必定庆幸抽了一个上上签。每个球队都会有不同的克星，不同的程序造就了不同的结果。这是我们要讲的“克星循环”的表现之一。再譬如自然界里的生物链，也是一个标准的“克星循环”，我们讲的自然界里的“天敌”，也是“克星循环”的一个环节。

　　企业经营决策中，也存在着上述的克星循环现象，这就是企业决策中的优先排序问题。譬如一个企业在资金紧张的时候，企业的第一代新产品也开发出来了，那么企业就有几个选择，一是先封起来，做好基础工作，积聚资金然后大规模推广；二是利用现有资金，抓紧进行小规模有区域有重点地推广；三是利用目前有限资金，继续开发新的第二代新产品以保持竞争优势，并等待资金回笼。这就出现了一个“克星循环”，一个决策优于另一个决策，另一个决策又优于第三个决策，第三个决策又优于第一个决策的情况。根据分析，此企业的每一个决策都有其优点，又有着其缺点，也就是这些决策中都有其相容的部分，又优点缺点并存。对于企业决策者来说，这就存在着一个决策排序问题。

　　遇到克星循环的时候，首先我们要分析，那些决策比较是非理性的，哪些是理性的，那么剔除非理性的比较排序，就可以得出结论。如果所有的决策都是理性的，那么我们就应降低决策的程序、人数与标准，甚至采用分层分析的方法，排除“克星循环”因素后，再综合起来就可以得出一个比较合理的结论。

　　另外，在遇到克星循环的时候，很多决策者都采用了搁置的方式，这是不理智的，任何决策都不是完美彻底的，只要是排除了感情因素的客观判断，就是正确的。巴顿将军说过：“立即执行一个好的决策，远比过上一周执行一个完美的决策要好的多。”