法国非常重视招聘工作。法国政府早就制定有招聘法规并设有非盈利性的公共招聘机构,民间也有招聘事务所。巴黎第九大学还设有招聘专业,专为招聘机构和企业人事部门培养、输送招聘人才。
法国企业的招聘体系与方式和其它西方国家相比既有许多相似之处,也有自己的特点。法国经济的国有化程度高于任何一个资本主义国家。全国拥有完全由国家控股或国家控股51%以上的企业达2000家。这些企业的董事长或总经理均由政府任免。因此,招聘是针对这一职位以下的人员和私有企业而言。下面就将法国企业的招聘体系与方式作一介绍。
一、招聘法规
法国招聘方面的法规是随着其社会经济的发展逐步形成和完善的。它遵循公开竞争,一律平等的原则。主要内容有:
1、企业招聘必须坚持双向选择的原则,彼此不得采取任何形式的强制手段。
2、招聘中,禁止一切歧视性行为。公民在应聘方面具有平等的权利和机会。无论个人政治派别、种族、宗教、信仰、性别(个别特殊岗位除外)、年龄如何,在“机会”面前人人平等。聘用他们的条件只看其是否具备本岗位所需的知识和技能。
3、招聘中,在同等条件下优先考虑服过兵役和有过失业经历的应聘者。
4、禁止招聘十六岁以下的未成年人。
5、外籍人员无“工作卡”者不得被招聘。近年来,由于法国失业率与日俱增,故招聘部门在招聘中对这一条尤为严格,有时近于苛刻。
6、应聘者在两年内不得被招聘到与原所在企业进行竞争的同行业企业服务。企业招聘人员不得同与本企业进行竞争的其他企业的职工接触,对违反规定的企业要进行处罚。
市场的竞争,实际上是人才的竞争。目前在国内国际市场竞争加剧,企业之间或企业与其它组织之间争夺人力资源的竞争日益剧烈的情况下,这项法规对维护正当竞争,防止不正当竞争起了重要的作用。
7、企业招聘人员须经过专门的招聘机构,无权在公共场合任意招聘。这对招聘者和被招聘者来说都有了法律保障。
在原招聘法规基础上,1992年法国政府对其进行了进一步补充,颁布了新的招聘法规。主要内容有:
1、招聘中不许以任何形式侵犯人权。不得要求应聘者具备被聘岗位以外的知识和技能;招聘者不得以任何理由,任何方式询问应聘者的私生活。
2、招聘条件必须公开。应聘者有权利了解招聘的原则和条件,招聘机构有义务向应聘者介绍有关情况。
3、企业的招聘原则内容,须经本企业董事会同意。
4、应聘者有权向法律部门申诉。
二、招聘机构
法国政府设有两个专门招聘机构,一个是企业协调协会。拟应聘工人岗位的人员和失业人员可以在这个协会登记。另一个是企业干部交流协会,主要是为应聘企业干部岗位者和干部交流提供服务。这两个机构均是由国家提供经费的非盈利性公共机构。企业招聘人员需与这两个机构进行联系。
招聘事务所——法国民间盈利性招聘机构。企业可以委托它招聘自己所需要的人员。招聘事务所视企业拟招聘人员的层次、工作经历等情况收取招聘员工年工资额20%-30%的费用。例如,某企业拟招聘一个没有工作经历的员工,需支付给招聘事务所29000法郎的招聘费。招聘一个有5年工作经历的员工就要支付10万法郎的费用。
招聘机构为了更好地为企业服务,满足企业对各种人才的需求,使招聘方法更加科学化,他们很重视自身素质的提高。他们一方面为招聘机构和企业人事部门培养、输送招聘人才,一方面也聘请招聘机构中资深人员为本校教授。
三、招聘类型
1、企业内部招聘。过去,法国企业经常忽视企业内部人力资源的开发利用。随着社会经济的发展、招聘法规的完善,他们越来越感觉到委托招聘机构面向社会的招聘方式虽有很多益处,但也有其时间长、费用高、程序繁杂等不利之处。因此,近年来法国企业出现岗位空缺时,首先考虑内部招聘。
其主要方法有:(1)从本企业人事档案中找;(2)大型企业建立人才信息交流制度;3)人事部门将岗位空缺情况及其标准要求输入电脑(企业中各部门、各车间计算机联网),本企业员工可通过电脑自查。如员工本人认为适合于某一空缺岗位,可将自己的基本情况输入电脑,由人事部门备查、选择。
2、从求职信中寻找合适人选。法国一些大型企业每年收到大量求职信件。如法国埃乐弗石油公司平均上年收到近10万封这类信件,该公司的部分空缺就是以这方式解决的。
3、在报纸上登招聘广告。
4、委托招聘机构。这种方式的益处是社会性、法律性、科学性强,但时间长、费用高、招聘程序繁杂。
以上四种类型是法国企业招聘员工的主要方式。企业可根据自身情况使用其中某一种方式或几种方式并用。招聘是法国企业人事部门一项日常性工作,他们一般为每个岗位准备一、二名后备人选。
四、招聘程序
1、准备阶段。首先,由企业人事部门确定岗位空缺情况,并将其输入电脑,以便进行分析认定和让企业员工了解空缺情况。其次,空缺岗位是否可能合二为一或由其它岗位替代。第三,确定填补空缺的招聘方式。如委托招聘部分,企业需为其提供有关资料(企业的历史、现状、对拟招人员要求及岗位、福利待遇等)。第四,确定招聘方针。
2、开始招聘。首先选择被招聘对象。其原则是适合拟招岗位工作,善于合作,为企业未来贮备人才。其次,对候选人进行考试。
3、完成招聘。企业人事部门与被聘者谈工作、待遇(工资、津贴、住房、交通工具)等具体问题。
4、招聘考试。面试的主要目的在于对候选人有一个直接的了解,从而对其进行评估。面试主要采用个别式谈话和集体式谈话两种形式。候选人被企业正式聘用后有三个月的试用期。