将心，心也，众心，心也——谈团队管理

　　“将心，心也，众心，心也。”中国古代著名的《武经七书》之一《司马法》定爵第三中的一句话，它的含义是：“将军的意志是全军的心脏，士卒的意识是全军的心脏，二者必须统一。”这句话透漏出现在管理的一个基本条件，作为领导者必须把团队的目标和每个成员的目标有机的融合起来。使大家能够向着一个目标共同努力。

　　团队是由每位成员组成的，作为基本的团队成员，由于生活经历和性格的不同，使每个人的价值取向也有很大区别，所以每个成员的个人目标也就有了巨大的差异。而作为团队领导者的主要任务，则是将团队的总体目标与每个成员的个人目标有机的融合在一起，这就要求我们要了解团队成员的价值取向，为员工制定合适的激励办法和目标高度，最大限度激发员工的的奋斗欲望，挖掘每位员工的最大潜力。下面，就我认为的员工的价值取向与大家共同讨论一下：

　　一、物质取向，有的员工是标准的物质至上，他们认为，团队的赞誉和对自己的提高远没有物质激励来的实际。他们认为，只要自己达到一定高度，就要享有一定的物质奖励，所以，团队为他们量身定做的目标，切记要与物质紧密联系，以拉动他们工作的激情。

　　二、地位取向，这种员工有很强的自尊意识，他们渴望得到尊重，也喜欢工作和地位带给自己的外界认可。在他们的潜意识中，物质可能被摆在第二位，他们喜欢成为焦点，成为明星，而获得别人的对自己的崇敬。设定他们的目标时，要用提升或者赞誉作为主要内容，特别是在全体员工面前的夸奖。另外需要注意的是，不要在其他员工面前训斥有地位取向的员工，这样会导致他们对企业忠诚度的下降和工作激情，就算要批评，也要找到一个合适的时间，利用谈心的方式进行。

　　三、自我实现取向，这应该是企业最需要的一种员工，他们的最大特点就是喜欢挑战，不怕困难，他们需要是一种难度很高的工作来展示自己的才华和能力，他们认为自己的提升才是最主要的个人目标，所以他们具有很高的学习意识，培养和利用这类员工将使企业能最快速度做大做强自身。假如给他们一个选择培训和物质奖励让他们选择时，他们一般都会选择培训，因为他们认为自身的提高和才华的展示才是价值的最高体现。设定他们的目标便要尽可能与自身的提高有关。

　　以上三种情况，在企业中一般是并存的，所以在设定员工个人目标时一般不可能只用单一一种方法，很多企业采用的多种方法并存，供员工自己选择的方法。所有员工不可能都达到某种高度，但是，我们可以从变更员工工作目标来增大员工的工作动力，尽最大可能的调动员工的积极性，使他们焕发出最大的工作激情。确定和尽量融合员工和团队的工作目标，将所有人的意志同整个集体的意志统一起来，朝着一个方向，一个目标共同努力才是一个团队领导者应该办到的，才是一个职业领导者需要办到的。