团队管理中的沟通和交流
团队应该是由少数有互补技能,愿意为了共同的目的,业绩和方法而互相承担责任的人组成的群体。
首先:我以为凝聚力是一个集体不可或却的基本要素。它所产生的能量绝对不是简单的相加,而应是几何数的倍增。它是一个集体能否达到目标的基本条件。
凝聚力的产生,主要取决于领导人和他的管理风格,关键是还要有共同的目标和良好的工作氛围。当领导者的个人魅力足以影响到下属的时候,他们就会对工作环境及其它的要求就会降低,甚至不屑一顾,而只存在共同的目标。我觉得只有这样,团体的发展才会进入理性的轨道。
一棵树,如果主干不强壮,它就会生长出较多的旁枝或较壮的枝丫,其向上的发展就会受损,减缓,甚至改变方向。比如太阳,如果其引力减小其它星球就会偏离轨道,整个太阳系就会崩溃。
其次:任何一个团队的人员,都不是绝对的有德有财的人。这个问题应用“辩证”的眼光来看。“用其长;制其短”。用合理公正的心态,有效地解决各方产生的冲突。只有把内部工作损耗降到最小,你才能做到事半功倍地完成任务达到目标。
在一个集体中,要想彻底消除工作冲突,全民一心是很难的。各人有各人的心态,心态不一样,他们的工作目标的侧重点都会不一样。如你能有效的交流、沟通,平衡其心,我认为这是工作中的重中之重。
在团队中沟通可以压缩我们和他人的心灵距离,协作可以密切我们和他人的团队关系,有效的沟通和密切的合作,为我们创造更广阔的生存空间的同时也为团队管理搭建一个清新的工作平台。
必须懂得运用沟通的方法,保证来自同事和下级的工作关系是正常的,而沟通和交流只能是一种手段,你的目的是为了产生团队的凝聚力。
现代社会已进入知识经济时代,在新的形势下我们的管理者必须抛弃传统的命令式、控制式,要以人性化的管理来促进人与人之间的沟通和信任。
现在的企业在培训的过程中把企业文化理念与 各项活动项目有机融合,让参训者通过活动培养积极的心态、重审自我、挖掘自身潜力,增强协作意识,从而提高公司整体凝聚力,激发员工的工作激情的自主管理方式以外,我们要加强以沟通与协调为主的人性化的管理方式。
还有:我在部队时,感触最深的,不是常说的服从,而是“民主集中制”。我的理解是:民主是为了让大家就领导的决策,进行各方补充、完善,形成共识,然后综合起来,分工协作的完成任务。绝对不是此方案可不可行,而是要你怎么去落实的问题。
沟通要用“双赢”的方式去求同存异,达到良好和谐工作环境的目的。而不能简单的理解成迁就。因为,你的员工只有在感受到环境中的“认同感”以后,他的工作热情和积极性才能发挥到极致,才能够产生最强的团队凝聚力和企业精神,也就达到我们沟通交流的目的。
而且:任何一个的单位、集体都应以人为本,“内荐不避亲,外举不避贤”。只要是对工作有利,对完成任务有利,大可以尽用其才 。
总而言之,企业的团体协作,互帮互助和友爱的精神是一个企业发展的润滑剂,但是仍然需要有良好的运行机制和优秀的领导班子的带领,和公司全体员工的共同努力,相信在不久的将来,这样的企业一定会站在最前列。