向美国军队学习招聘(上)

　　多数公司是这样招聘的：当出现空缺之后，部门经理与人力资源部联系，希望有人能立刻填补空缺。人力资源部的招聘人员致电当地报纸刊登广告。应聘者的简历被详细审查，召集合格者面试。一切顺利的话，新人可以在一段时间后上班。这一时间可能长至数月之久，因为大多数人有他职在身，并不能够立刻走马上任。

　　公司经理们应该学一学美国军队快速、主动的招聘模式。

　　美军模式：先发制人

　　在美国几乎每一个城镇都有军队征募官员办公，在上班时间招募人员总是在位恭候，想参军报国的人可以随时登门。如果一个潜在的应征者打电话来，绝对会有一个真人应答，而不是一个语音信箱。

　　公司在招聘方面能从美国军队学到很多，美国军队采取的是积极主动的、持续进行的招聘策略。例如，海军就总是在“寻找一些优秀的人员”。长期以来，美国军队十分重视建立应征人员档案，并在新一轮征兵中利用这些信息。

　　美国军队是创造招聘广告语的领先者，例如那条脍炙人口的“尽你所能”(Be all that you can be)。许多这样的口号今天在许多成功的公司里成为时尚，效果依然惊人。不过，美国军队可是用了几十年了。美国军队应用高科技招聘技术也是一马当先，它使用的CD-ROM和充满动感与个性化的网站是许多公司望尘莫及的。

　　公司能从其中汲取哪些经验呢？首先是要认识到公司在哪些方面出了错误，而美国军队又在哪些方面采取了正确的做法。

　　美国军队邀请经过精心挑选的少量候选人参加面试，并最终确定最佳的人选。对于第二、三、四名候选人，他们采取了一种比较特别的做法：他们会与这些候选人保持一段时间的联系。尽管每一个招聘人员的风格不尽相同，但是大多数招聘人员会这样做：决定哪些工作或利益是申请者最感兴趣的，在三个月的联系之后，大多数招聘人员会给面试者寄一份有针对性的后续记录或是适合的手册或最新信息。只有当候选人明确给出否定的答复，这种通信才会终止。

　　包括陆、海、空军和海岸自卫队在内的美军各军种，其招聘流程都是长期连续和积极主动的。他们有时不能达到招聘目标而受到攻击时，也绝不放弃这种特点。他们的策略是回过头来重新评估问题出在哪里，然后进行彻底的自我改造以适应招聘市场。他们非常有效，常常能争取到那些本来打算进军商业领域的人士。

　　美国军队并不是先发制人招聘模式的唯一范例。筹资者、体育星探和猎头公司同样提供了公司能够采用或适应的招聘精英职员的指导方针。

　　筹资者模式：发现黄金

　　筹资者可以被看作是最终雇主。他们必须特别擅长于说服人们掏钱资助某一特定的事业。我们可以认为，资助者就是他们的招聘对象。很多情况下，他们招募的资助人会被别人连珠炮似地加以游说，力劝他们资助另一家而不是这家公司。确保获得资助人的资助往往要花费数月甚至数年之久，但是一个明智的筹资人对其锁定的目标会保持足够的耐心。

　　那么，筹资者的座右铭是什么？是发现并说服潜在资助人。筹资者认为，他们的工作就是获悉谁拥有时间、兴趣和资金，有助于成就他们的事业。经常地，发掘一个潜在的资助人需要数月或数年之久。筹资人——这些聪明的人际网络工作者——知道，只要保持耐心和持之以恒，艰苦的耕耘终将获得丰厚的回报。因此，他们不断使用各种方法招募资助人，比如举办筹资活动和精心设计的公关活动。