培训也疯狂

　　企业大学已经变成了企业用来整合战略资源的工具，它与市场策略、品牌、文化等结合得更为紧密，而其原有的功能依然是企业大学得以生存的基石。

　　9月6日，因为有柳传志、张瑞敏等企业家及众多知名专家上台传授实践经验或专业知识，清华大学企业卓越领导高层论坛会场座无虚席。当张建东匆匆走进会场时，已经错过了半天。张建东是一家年销售额近3000万的建材公司的董事长，恰巧出差，连夜从河南坐火车赶来，没想到半途因铁轨被洪水冲毁堵车晚点了。

　　这是近来高级经理人培训市场的一个缩影。如果翻看一下近段时间报纸、杂志的广告，你会发现在8、9、10这三个月举办的各种论坛和各类培训太多了。尤其是针对高级经理人及决策者的论坛、短期培训课程、中长期课程，甚至是EMBA，均非常火爆。目前，中国高层经理培训的市场约在20亿元人民币以上，而到2006年，这个市场将达到300亿元人民币。

　　高级经理人培训市场领域主要有6位“玩家”，第一是各大学的商学院，它们都开设高层管理者的培训课程。第二是海外商学院在国内开培训课程；第三是海外咨询公司、培训公司做高管培训；第四是国内的培训公司、咨询公司，他们也开始涉猎这个高端的培训领域；第五是跨国公司的商学院，如惠普大学、摩托罗拉大学；第六是本土企业的商学院，如华润大学、海尔大学等，由企业的商学院做高管培训。

　　让人感到特别的是后两者——企业的商学院，也即企业大学在培训市场的出现。当我们把目光聚焦在这后两者身上时，我们发现企业大学不仅只是意味着培训——不论是对企业内部的培训也好还是对企业外部的培训也好，它都另有奥秘！

　　新3大目标

　　一般来说，企业都设有自己的培训机构，一般称为培训中心(training center)，也有称为人力资源发展中心(HRD center)的，有一些企业把培训中心按大学的模式进行设立，培训中心也有了大学的雏形，称之为企业大学(Corporate university)。企业大学的主要任务是培训公司内部的骨干雇员，很多企业大学有自己独立的教学培训设施和住宿条件。企业大学最早出现在1955年，由美国通用电气公司创立。

　　目前，全球跨国公司正出现企业办大学的高潮，仅美国就有2000多家企业大学，约70%的全球《财富》500强建立了企业大学（研究院）。在国内，各企业对企业大学的热情也逐步显现，一些企业相继开办了自己的企业大学和学院，如海尔大学、春兰大学、四川新希望企业商学院、伊利集团商学院、金蝶大学等。预计5年之内，国内的企业大学会达到相当大的数量。

　　针对企业大学兴起的风潮，以及企业大学在高级经理人培训市场的作为，我们展开了对企业大学的跟踪和研究，我们发现企业大学已经悄然“变身”——它远远超越培训本身，它已被赋于了更多的内涵。企业大学变成了企业用它去整合战略资源的一个秘密武器。

　　在北大商学网举办的第4届北大光华中国企业HR发展论坛上，听众对UT斯达康大学总监鞠伟介绍的UT斯达康大学的经验非常感兴趣。鞠伟以2000年成立的UT斯达康大学为例，与大家分享了UT斯达康大学主要做的4件事：

　　1 推动和支持企业战略的发展；

　　2 帮助企业战略目标的实现；

　　3 提升企业的核心能力，如推广价值观，提高员工的核心能力、创新能力、团队合作的能力等；

　　4 提升企业价值链的价值。

　　还有一个广为人知的事情，去年4月，摩托罗拉大学在北京宣布，其在亚太地区的战略重心发生重大转移，从主要培训内部员工转变成主要为供应商、客户和战略伙伴提供培训和咨询，目标是与更多亚太地区包括中国的企业结盟，共同走向国际市场。摩托罗拉认为，企业大学应该超越原来的职能，进一步巩固与客户的合作关系，增强客户忠诚度，在更深层次上去市场营销、占领市场。

　　企业如此热衷于创办企业大学，目的基本上都可以归纳为3条，即培养人才、推动企业转型及文化变革、满足企业对新技术提升的需求。

　　实际上，除以上3条之外，对供应商、客户及战略伙伴进行技术、服务支持，最大限度地取得供应商、客户及战略伙伴的认同和忠诚；打造外部公共关系和传播企业的品牌和价值观，已经变成企业大学普遍的3大新目标。

　　而这一点，不仅是UT斯达康大学、摩托罗拉，多数公司都已看清楚并开始转变。企业大学逐渐变成市场上攻城掠地的秘密利器。

　　企业大学围绕战略而动

　　为培训而培训，这是不少企业存在的误区，企业大学从培训部脱胎而来，也容易走入为企业大学而办企业大学的歧途。最现实的问题就是很多企业对培训的投入相当有限。如果遇到要压缩预算，首先就会动培训这一块。所以，投入和效益一直是企业大学能否建立和发展的难言之隐。

　　企业大学是跟公司的经营战略直接联系在一起的，需根据战略来确定各部门、各个人的培训，以及企业大学对外的培训项目。

　　海尔大学虽然被人称作是听海尔政治报告的地方，但其与战略联系非常紧密，海尔把技能培训、管理培训与企业文化结合在一起，紧紧围绕着战略而展开，效果不错。

　　汉莎航空公司商业大学校长米夏埃尔·霍伊泽尔精辟地这么说，在企业大学进修是“高效率地学习”经营战略和业务。

　　从企业大学新的变化趋势看，企业大学已经变成了企业用来整合战略资源的工具，这些战略性资源包括人力资源、文化、品牌、公共关系、客户、技术等。企业大学跟市场策略、品牌、文化等结合得更为紧密，而其原有的功能比如进行技术培训和储备，培养各梯队的接班人，肩负着发扬企业文化的作用，在特定阶段担当变革的先锋等等，依然是企业大学得以生存的基石。

　　企业大学只是一种手段

　　企业开办大学的一种模式是和各商学院合作办学，另外可以借助E-Learning，实施远程教学系统，国外许多大型企业如Cisco公司已成功的实施了E-Learning，成本更小更灵活。

　　国内企业的企业大学，基本上仍处于内部培训中心的阶段，而且多数培训都比较初级，培训体系很不健全。

　　我的实力又不行，知名度不高，管理模式拿不出手，培训体系又不完善，企业大学能办吗？

　　这确实是个难题。然而，企业大学形式上需要各方面的条件，实际上它是一种手段，一种理念。一个企业如果坚持要求中高层每个月都轮流给大家做培训，就会形成一个无形的“企业大学”。