培训做为人力资源管理中的一个环节,对公司发展起着重要作用。现在很多公司都在搞培训,但大多数公司都只是做岗前培训,只有少数的公司会重视到在岗培训的重要性。岗前培训只是使员工对公司制度和所从事职位的工作任务有一个了解和熟悉,而在岗培训是提升员工素质和绩效必不可少的人力资源工作。忽视了在岗培训对公司的快速发展绝对是一个制约,很多公司因为发展过快管理层忽视了对员工的在岗培训,导致了管理层衔接不上,很多工作无法开展等情况。一个好的培训体系,应该包括员工职业生涯中的各个阶段的培训,从员工进入公司后就一直都有具体的培训跟随,这是对员工的关心爱护也是留住人才的一个重要法宝。
培训体系的建立应该包括四个部分:1、培训课程体系 2、培训讲师管理体系 3、培训效果评估体系 4、培训管理体系。其中前三项是培训体系的核心,培训管理体系是把前三项集中管理变成制度。培训课程体系是重中之重,是最值得斟酌的。怎样的课程最适用于本公司员工?首先要明白公司和员工目前最需要什么。如果可能最好是做一下管理层和基层员工的培训需求调查。在绩效面谈时也可以让员工谈谈自己哪方面的不足,适当选一些有利于弥补员工自身的不足的知识。因为各个公司的基点不同,在这里就不说选哪些具体的课程了。现在很多公司都有自己的专职讲师队伍,但这不是必须的,完全可以采用聘用讲师的方法来培训职工。可以请一些具有个人魅力,有见解,能够吸引住员工认真听讲的专家学者来公司讲课。一个好的讲师可以使培训效果非常的好。如果是公司制度方面的培训,可以请公司管理层轮流讲课,也可以让老员工谈谈对公司制度的理解。培训效果评估是对培训成果的一个考核,评估每次的效果然后根据评估结果适当调整培训课程。如果有必要可以把培训效果评估的结果与薪资挂勾,有一定的利益挂勾可以让员工真正去学习所选的培训课程。可以用乘系数的方法,从最低的系数0.8到1.4不等。培训管理体系就是把上述三项管理起来,做成一个重要的人事制度。培训体系是动态的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿?如何开发和管理培训供应商?如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训管理体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。