系统型模式
系统培训,是指通过一系列符合逻辑的步骤,有计划地实施的培训。在实践中,步骤的多少和具体细节会有差异,但通常包括以下几个方面:
1.制定培训政策、策略;
2.调查、分析、确定培训需求;
3.制定培训目标与计划;
4.实施培训计划;
5.对计划的实施进行评估、审核。
系统型模式是在对个人或组织的培训需要和培训过程进行全面调查的基础上提出来的,有两个典型的特征:第一,培训被看做是一系列连贯的步骤;第二,培训不仅是个阶段性的过程,也是一个培训循环。如图1所示。
咨询型模式
咨询型模式侧重于从培训者的角度出发考虑培训实施问题。培训的组织者所作的工作比较类似于外部咨询人员来所作的事情。
培训者也必须首先对企业组织进行了解,经过调查与分析,发现培训需求,写出培训策划书,在经过企业领导的认可后,组织与实施培训工作。
咨询型模式的意义在于为组织内部的培训和人力资源管理人员的发展的技能的提高提供了发展方向,这对于培训人员提高技能是极为有益的。
学习型组织模式
学习型组织模式,是指运用学习型组织这一概念,提升学习、培训在组织中的地位,从而改变培训被动对企业的发展方式为主动提供企业的核心竞争能力,使整个培训模式融入新的理念和内涵,带来整个培训模式的焕然一新。这种培训模式将培训活动从生产经营的一个辅助环节能升到贯穿于组织的整个生产活动,拓展了培训的意义和作用,并成为企业经营理念的一部分,为培训战略的制定与实施提供了新境界。
学习型组织模式的五项原则为:
1. 自我超越。即辨认什么对个人是重要的能力。
2. 团队学习。团队学习是基于"深度会谈",是一个团体的所有成员,提出心中的假设。而真正进行一起思考的能力。
3. 心智模式,是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多。
4.假设、成见、印象等。
5. 共同愿景。根据人们真正想要创造的东西,在一个集体中建立以此为目标的责任感的能力。
美国式人员培训美国企业的人员培训,基本上采取三种方式:
一、 企业自己培训。美国各大公司都耗巨资建立有自己的员工培训教育机构,专门负责包括岗位培训在内的员工培训工作。培训中心不仅为自己的公司培训员工,还为客户的社会提供专业人员培训服务。
二、 社会培训。员工自觉参加社会力量举办的各类培训班。
三、 进大学培训。为培养高级的技术人员和管理人和,各大企业往往把一些技术人员和管理人员送到大学培训。
日本式人员培训
日本企业以投资开发"头脑资源"为战略,形成日本特色的国家风格和企业文化。日本的人员培训通常由人事管理部门负责,其主要实施四种类型的培训:
一、 新职工培训。即人岗前的基本技能和企业精神与纪律的培训等。
二、 提高培训。对在职员工进行进一步的技能培训与提高。
三、 能力再开发训练。开发员工新的职业技能,以适应岗位和工种的转换。
四、 新技能补充培训。补充新知识、新技能。
德国式人员培训德国在战后实施的是以元制培训体制,即企业与部分时间制职业学校相结合。
一、 企业培训。主要传授实际技术知识与技能。
二、 时间制职业学校培训。侧重于理论教学,传授专业理论知识等文化课。
英国式人员培训英国的人员培训有两个途径:
一、 企业自己培训。国家法规规定,100人以上的企业必须设立培训中心,配备专职管理人员和培训人员。
二、 职业学校、技术学校、高等院校、各种协会等受企业委托,代替企业进行培训。