从某种意义上讲,企业的人力资源管理(HR)经理执掌着员工录用、升迁的“生杀大权”。但在技术、观念日新月异的知识经济时代,在强手如林的人才市场中,HR经理们同样面临着激烈的竞争。因此,培训、深造成为HR经理们保持强势的“法宝”。那么,HR经理急需补些什么知识?哪些培训最受HR经理青睐?
企业并购培训:HR经理的“巨能钙”最近一段时期,全球盛吹“并购”风:IT界两大巨头“惠普”和“康柏”联姻;“普华永道”买走“安达信”不久,又传出和IBM谈起“恋爱”的消息;中国上汽集团牛气十足,宣布收购韩国现代汽车的股份。在这种情况下,HR经理的工作一下子复杂起来,需要面对调整组织结构、转变管理模式、重塑组织文化等一大堆事务,而且其中很多东西超越了HR的经验范围。因此,不少HR经理得了“能力恐慌症”,并购中的人力资源管理,成为HR经理最热衷的培训项目。
百事食品人力资源总监刘晓华对此谈道,HR经理应对并购挑战,首先应该成为战略性的HR经理。HR经理应该主动介入企业并购决策,在审计、研究、决策等诸多环节中发挥独特作用,而不是在企业并购完成后再放“马后炮”。要成为战略性的HR经理,最需要学习文化整合和组织整合方面的内容,让来自不同组织、不同地域的人在新的文化环境下和谐工作,构建新的高效组织。对HR经理来说,企业并购方面的培训,就好像“巨能钙”一样,强力提升HR经理的专业能力。
知识管理培训:HR经理的“脑白金”如今,在企业资产构成中,智慧资产的重要性已超越了实物资产和金融财务资产。而知识管理则是积累与创造企业智慧资产的有效工具与方法。比尔·盖茨曾说过,知识管理的目的就是提高企业的智商。根据“2002年知识管理—中国问卷调查”结果,我国有超过90%的企业认为有必要制定知识管理战略,但却有70%的企业尚未建立知识管理战略。知识管理在我国尚处在初级阶段,这对HR经理来说,是机遇也是挑战。
知识管理专家Sveiby介绍说,目前知识管理有两种观点:一种观点认为,知识管理是“信息管理”;另一种观点认为,知识管理是“人员管理”。两种观点都认同知识管理的实践工作一般包括三个方面:1、通过建立组织知识库,对组织所掌握和所需要掌握的知识资源进行系统化的汇集、整理和再创新;2、推动组织内的知识交流和共享,由此产生新的知识资源;3、协助组织成员充分利用知识资源,以提高工作和学习的效率。其中的第二、第三方面与HR经理的工作关系密切。对HR经理来说,参加知识管理培训,其实就是“补脑”,能大大提升自己的竞争力,同时也能帮助其充分发掘员工的“潜力”。
英语培训:HR经理的“施尔康”虽然,很多HR经理的英语底子都不错,但在中国这个“哑巴英语”的“重灾区”,仍有不少HR经理,看得懂英语却说不来英语。对于外企HR经理来说,业务水平很高,但英语水平不佳,会影响其大好前程。这就好比身体缺少微量元素,虽然不是致命的,但却有碍健康。因此,在经济日益全球化的趋势下,不少HR经理开始悄悄地“恶补”英语。记者日前从上海市干部培训中心了解到,该中心举办的HR英语培训场场爆满,商务英语、交际英语、口语训练等培训项目,给HR经理们大补“施尔康”,使其真正成为职场骄子。