从“纸老虎”到活战略– 浅谈动态战略钟
一年一度的年终总结到了。以往的惯例是管理层首先回顾过去的一年中取得的成绩,对员工表示感谢,然后是布置来年的工作和任务。
新一年的计划通常是战略宏伟、数据充足、目标具体。这些活动虽然起到鼓舞人心的作用,但是纸上的计划是否落到实处并且得到实施就是另外一回事了。华丽的战略规划不能落地也就变成了没有威力的纸老虎。
纸老虎现象之所以在企业战略规划中普遍存在,归结起来有以下几点原因:
1.时间上的压力:计划一般是在年终制定。这也是工作最忙的时候,很难避免交差应付的现象发生
2.缺乏战略性思维:很多高管人员是提拔上来的,他们是业务专家,但在战略思维方面缺乏训练
3.由上而下的决策程序:公司战略大多是由高层制定。由于缺乏实践和操作经验,使得战略虚无飘渺,执行中难以接口也就在所难免
4.对员工的认识:管理层通常认为员工没有能力制定战略
5.表面化:很多战略一般从SWOT-也就是对自己目前的优势、劣势、机遇和风险做一番分析,对不断变化的内外部因素缺乏应对手段
6.盲目乐观:在发展势头良好的时候,往往忽略如何更好地改进工作
7.两难的局面:战略思维模式不是建立在核心竞争力上而忽略了市场的变化,就是以市场为导向从而变成了市场的附庸
如何使战略更有效?- 战略钟概念的引入
首先,高层管理应该改变战略思维模式。战略不是静止的,而是动态的“循环战略” 。“戰略鐘” 的概念是指對由點到面﹑由橫向到縱向的各相關和相互影響的因素進行不斷的分析﹐從而使戰略制定變為動態的活戰略。
戰略鐘的宗旨是使戰略思維成為公司的行為習慣。它不僅僅停留在管理層面﹐而是包括企業的全體員工。
每個季度﹐企業必須對計劃的執行情況做一個回顧。留出時間讓管理層和員工進行交流。這種交流應在分析的基礎上和保證質量的前提下進行﹐避免走過場。
這樣做的好處是﹐當經營環境發生變化時﹐企業會以較好的心態去面對﹐而不是把變化當做問題再尋找方案加以解決。因為員工已把變化作為工作的一部份﹐他們會積極﹑主動地迎接每一個挑戰﹐並通過動態的戰略思維模式對任何問題隨時加以處理。
交流溝通的範圍應包括企業的不同層級和部門。溝通的形式應採取360度全方位進行。每次交流最好有其它部門或層級人員參與﹐一方面可以避免形式化和表面化﹐另一方面﹐第三方可以注入新觀點並挑戰固有的思維模式。這樣的交流可以促成信息網絡的建立並使交流渠道暢通無阻。
當然﹐戰略鐘的概念不能光停留在口頭上﹐還必須付諸于行動上。如果言無行就會導致行無果﹔如果員工的抵制情緒增加﹐造成心裡上的“辭職” 機會也隨之增加﹔如果工作只是員工度日或打發時間的手段﹐也就談不上企業戰略的動態性和全員性。
只有對戰略鐘認真﹑持續的加以應用﹐動態的戰略思維才會深入人心。所謂的活戰略才能生根發芽﹑開化結果。
成熟的戰略鐘會給企業帶來﹕對戰略的接受和支持﹔創新的增加﹔企業家精神得到倡導。在這樣的機製下﹐一年一度的總結和規劃也就變為有機的﹑動態的活戰略﹐也就會產生真正的結果。
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