实施以人为本的战略

　　人员激励是最古老的管理难题之一。由于人们对人才，尤其是管理和高技术人才的迫切需求，它也是最新挑战之一。

　　象苹果电脑公司的Steve Jobs等经理人，越来越亲自动手选聘并挽留企业人才。如果某位关键经理有可能流失，Jobs会放下手中所有的事情来处理。

　　要建立以人为本的战略，你首先要问自己下面几个问题：

　　●我必须如何做，才能够吸引、留住并发展人才？

　　●我需要在岗位和工作环境，包括福利类型方面向他们提供什么？

　　●什么样的工作体制或者结构，会让他们真心愿意留下来？

　　罗氏（中国）有限公司总经理威廉.凯乐说道："我相信，员工只要看到他们自己在公司的未来，他们就会留在公司里发展。"

　　就具体激励因素而言，法合管理咨询上海办事处总监潘满德认为，下列因素可帮助企业激励并留住员工：

　　●现金奖励。

　　●非现金奖励。

　　●企业文化等其他激励因素。

　　有关这些因素的具体操作方法，请查阅www.cec.globalsources.com/PROB2.HTM

　　开卷管理薪酬3P

　　市场营销有"4P"理论，人力资源管理也有自己的"3P"理论。3P是岗位、人员和绩效工资的缩写。该理论讲述的是如何建造合理的薪酬系统。正确界定薪酬的3P，有利提升各方面的绩效。多数公司接受并执行岗位工资，原因是公司可以通过和其他公司或产业比较，获得不同岗位的公平市场价值。

　　公司可以利用另外2个P，来更好地适应公司自身具体的情况。依照员工个人的具体能力和才干，对其实施奖励。

　　近10年来，越来越多亚洲公司侧重第三P"业绩工资"，从浮动的奖金奖励到股票期权，表现形式多种多样。

　　经常被引用的是Springfield Remanufacturing Corp公司的案例。该公司的管理者Jack Stack因采用开卷管理概念（open-book management）进行管理而闻名。开卷管理这一概念可分成三部分：培训员工了解掌握公司运营中的财务问题，通过股票计划和奖励培养员工的责任心以及对员工公开大部分的财务和运营信息。

　　诚然，绩效工资也有潜在的缺点。EDS公司前任行政总裁Mort Meyerson就曾经在Fast Company杂志撰文，讲述他个人的经验和体会。虽然他将公司权益分派给了员工，但员工似乎仍不满意。"我们的员工为事业成功付出实在太多。每周80小时是标准工作时间。我们将人们从一个项目调往另一个项目，只想到命令，却从未征求过个人意见。工作始终排在家庭、社团等义务之前，置于员工生活中的重要地位。"