(一) 测试内容
文书的职责,一般是负责处理办公室的一些日常例行工作,如打字、记录、整理和保管、校对、装订函件、通知联络等。相似于我们平常所说的秘书。由于工作层次和单位规模不同,文书的工作内容也有相当的差异。一般来说,文书能力测试包括以下各项:
1、 阅读理解的速度
2、 文件整理的速度与正确性
3、 物品与人名的速记
4、 文字校对的正确性
5、 计算的速度与正确性
6、 必要的管理知识与社会适应性
(二) 明尼苏达办事员能力测验
明尼苏达办事员能力测验是比较著名的文书能力测验。该测验的两个分测验各有200题。第一个分测验时数目校对。每一对数字从3~12位不等,其中有些相同,有些不同,要求考1生比异同,把不同的找出来;第二个分测验是人名校对,也是要求把不同的找出来。这种测验并不难,但要求迅速正确。主要是测评知觉的广度、速度与正确性。因此,对于文书工作,数字、文字的知觉能力非常重要。
例:明尼苏达文书测验样本项目举例。
如果两个数字或者名字完全相同,在他们中间的横线上打上核对过的标记“√”:
66273894____________66273984
527384578___________527384578
New York World____________New York World
Cargill Grain Co_____________Cargil Grain Co
这种测验是一种速度测验,目的是确定在规定的时间内一个人的正确性,要求被试者尽快无误的完成核对。