文化铸就核心竞争力——荣事达集团的企业文化

　　文化铸就核心竞争力 ——荣事达集团的企业文化

　　荣事达集团是中国著名的家电企业集团，在20多年的发展中，荣事达集团在市场浪潮的洗礼中逐步形成了以“零缺陷管理”、“和商”经营理念为核心的企业文化，铸就了中国名牌——荣事达，享誉全国。回顾发展历程，可以看到以“和商”理念为核心的企业文化，作为核心竞争力的要素，促进了荣事达集团的辉煌发展。

　　荣事达认为企业文化是构成一个企业核心竞争力的关键要素，企业文化必须符合企业发展战略的需要，必须随着社会和企业的发展而与时俱进，只有这样企业文化才能成为企业发展的促进力。在这一理念指导下，荣事达通过不断创新发展，制定了独具特色的企业文化实施策略。

　　企业文化建设的实施策略

　　在建设企业文化的过程中，荣事达抓住企业文化塑造的关键点，探索出较为成功的实践步骤，经过梳理——提升——推进，从表层到深层、从局部到整体的扎实工作，逐步形成开放兼容的文化氛围，推动了企业合作发展步伐，实现了企业的快速扩张和新发展。

　　1、领导者是文化建设关键。在某种意义上，企业文化是管理者倡导的文化，管理者经营理念和价值观等直接影响企业文化建设的高度和水平。荣事达领导者深刻认识企业文化对企业发展的重要作用，自始至终参与、主导、积极推进了企业文化的设计和传播，尤其是在企业价值观、经营理念等企业文化核心的提炼上起到了把握方向的决定性作用。同时，该企业专门成立了企业文化建设部，负责推动企业文化建设的工作。正是由于高层管理者的亲力亲为，把企业文化渗透到管理和经营活动中，注重企业文化宣传和文化的制度建设，促进了企业文化建设的顺利进行。

　　2、内外结合，在继承中创新。企业文化应具有强烈的企业个性。为凸显个性，荣事达采取内部征集形式让员工参与企业文化建设工作，使内容更符合企业的实际；借助外脑，发挥外部专家对企业文化的指导作用，对于企业文化挖掘、提炼、升华具有重要的作用。源自企业独特的文化意识与企业文化专家的提升相结合，打造出独具特色的企业文化。在继承中创新，是指在建设企业文化时，注重对原有文化积淀的继承，又在继承中提升。这样既保留原有企业文化的精髓和特色，体现了企业文化的一贯性，又实现了创新和发展，适应了新的形势，由此最终形成了以“诚信为本、开放兼容、和谐发展、共创共赢”的“和商”理念为核心的价值系统。重塑后的企业文化得到了广大员工的认同，也符合企业和社会的发展方向。

　　3、文化和战略相协同。企业文化塑造必须与企业发展战略相协同。在建设企业文化进程中，集团公司实施了母子公司流程重组的咨询项目，这个项目不仅形成了规范的母子公司架构，也为集团制定了战略。战略和公司流程的制定，使企业文化建设有了明确的导向，而企业文化也为企业战略的实现提供了支撑。此外，荣事达的核心价值观、经营理念、管理理念都是和企业三大战略有着内在的联系，无论是品牌发展战略还是多元化战略、价值驱动战略，都是基于“新和商”这一更加开放的理念之上。文化和战略的协同，使得企业文化促进了战略的实施进程，推动了企业在产品结构上快速拓展、在新产业上不断跃进。

　　4、多样化宣传贯彻，文化植根于员工。企业文化必须得到员工的广泛认同才能发挥其作用。为此，集团采取多种形式进行宣传贯彻推广，如对企业视觉系统进行了增补，进行了统一格调、统一色彩的设计，将企业文化的新元素融入其中；并且通过网站、报纸等载体进行外部内部推广；公司还统一进行企业文化理念标牌的制作，通过视觉识别系统的应用，树立形象，体现文化，从表层文化逐步深入。企业文化重塑最终要通过文化影响企业和员工的思想行为。为了使员工对企业文化有切身感受并逐步认同，集团编印《荣事达企业文化手册》，开展大规模的企业文化的宣讲，宣讲针对各个企业的不同情况，突出重点，新企业重点讲历史，老企业讲发展创新，面对面的宣讲起到了一个深化的作用；随后一些公司还推出了《管理人员手册》，从制度上推进文化的建设。集团还通过流程重组，将企业文化建设和制度建设相统一，使文化最终落实于员工的行为规范。