为了适应监管工作的要求,必须对员工进行一些必要的培训,以提高员工的监管知识水平和实际工作技能。但是,培训的方法并非只是传统的集中坐在会议里听领导或老师讲授的“正规”培训。事实上,在这种“正规”培训之外,还有许多“非正规”的培训方法,而且效果非常奇特。那么,有哪些简便易行、效果奇特的另类培训方法可供参考呢?
课题式培训:根据监管业务工作需要向员工布置课题,为了完成课题,员工们必须进行学习,因此在完成课题的同时,员工也完成了一次业务进修。这种带着实际问题的学习方式,是一种经济实惠、更加有效的培训方式。
开放式培训:这种培训方法给员工以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间,学习内容根据工作需要可以是监管理论,也可以是监管的技术能力方面的知识,或者是他们感兴趣的、对他们的工作有帮助的知识。他们可以到图书馆里去自修,也可以请资深者帮忙。组织者也可以要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在集体研讨培训会上讲演。
轮岗式培训:就是在部门之间经常轮换工作岗位,在做好工作的同时也起到了轮岗培训的效果。这种培训方式适用于大多数机构。一般可以规定一两年内某些岗位就可以轮换一次。轮岗式培训有利于培训出全能性人才。
研讨式培训:就是在对员工进行表达与演讲培训时,出一个题目,让员工准备5分钟后上台演讲,并且把它录下来,然后放给大家看,让大家点评什么地方做得好,什么地方做得不好。这种研讨式培训各抒己见,集思广益,共同提高,因而效果也是奇特的好。
独立式培训:独立式培训就是让某一员工独立完成一项具有挑战性的工作。在整个工作中,该员工必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到什么样的目标;决定采用哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,必须自己想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。这种培训方法有利于培训员工独立思考和创造性的能力,也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。
贴身式培训:这种培训是安排学习者一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些应知应会的或新的技能。学习者如同“师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留下一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。
派出式培训:就是派出员工到其它单位去跟班工作。这种培训方式对工作的帮助十分明显。
网上培训:利用电子网络对员工进行培训。例如惠普公司,新员工进来之后,公司就会在网上给他一个e-learning(电子学习)的工具,新员工上网后就会对整个惠普公司的业务、企业文化等有一个比较全面的了解。还有就是将培训信息和培训内容放在网上,供员工随时随地上网查询和自学。