发起人(Sponsor) 在组织内发起和推动行动学习 组织的高层领导,很多情况下是最高领导 深刻认识行动学习的意义和价值,具有推动组织变革的决心
召集人(Champion) 具体管理和监督行动学习过程,为行动学习提供资源 一般由发起人委派,发起人也可以作为召集人 认识行动学习的价值,具有良好的沟通和协调能力,有一定的调配资源的能力
催化师(Facilitator)
行动学习的设计和过程把握 可以来自内部,也可以外聘 具备催化技巧,良好的沟通和协调能力,做事认真,有热情,有稳定的心理素质
小组成员(Team Member)
解决问题的主体,并致力于自身的学习与发展 组织内部为主,有时候也从外部引进少量小组成员 对问题有基本的认识,关注问题的解决,有学习的承诺,专业背景体现互补性
组长(Team Leader)
在催化师的指导下,具体组织小组研讨,负责行动学习小组行动计划的落实 组织内部,一般由相关职位的经理人员或业务骨干担任 掌握一般催化技巧,具有负责精神和协调能力。
专家(Expert)
阶段性为行动学习小组提供专业支持的人 一般来自外部的咨询公司、科研院所、政府主管部门、行业协会,也可以来自组织内部 对所请教的问题有很深的理论功底或了解最新的发展动态和信息。