★ 什么是行动学习?
行动学习以当事者或相关者为主体,以当前面对的现实问题、挑战或项目为主题,通过反思-行动-再反思-再行动的循环方式展开学习,从而使学习者在体验、反思和行动能力几方面不断提高,快速实现能力的内化和固化,推动共识的达成,并在此过程中优质快速地解决有关问题,提高项目运作质量。
★ 行动学习能为组织带来什么好处?
l 当前疑难问题得以有效解决
l 个人和团队执行力迅速提高
l 团队和组织凝聚力显著提高
l 个人群体观念得以快速更新
l 热情和创造力得以极大激发
l 决策协作质量得以明显提高
l 组织学习能力得以迅速增强
★ 谁是行动学习的忠实追随者与获益者?
l 美国通用电气公司(行动学习在此得到最广泛而深刻地应用和完善,如广为人知的“群策群力”、“变革加速计划”、“领导力发展”等项目)
l 花旗银行(他们在几乎所有变革项目上使用行动学习,比如著名的“业务经理的领导力:取得突破性业绩”和“挑战团队”项目)
l 壳牌石油公司(创造了影响深远的“情景规划法”)
l 霍尼韦尔公司(《执行力》一书的作者正是其总裁)
l 强生公司、AT&T、IBM、杜邦……
l 国内开始起步应用行动学习的企业有:江淮汽车、宝钢集团、华润置地、TCL集团、安彩集团、莱钢等。
★ 行动学习为什么有效?
l 行动学习完整体现了“行动-反思-总结-更新”的学习循环圈理论,它回归对“习”的重视,体现了“学+习=能力”的教育思想。
l 行动学习过程中会不断触动和挑战人们心灵深处的情感和观念,从而有效激发深层变革。
l 行动学习让人们有机会在实现中试验自己的思路,从而有效促使人们自动自发地反思和改进。
l 行动学习直接针对现实实践中的问题和挑战,从而让学习与组织绩效的提高紧密结合起来。
l 行动学习以团队形式进行,从而能够促进理解,增强组织凝聚与合作
l 从依靠“外脑”向挖掘“内脑”过渡,只有开发“内功”才能真正让组织立于不败之地。
★ 行动学习可用于组织中那些方面?
l 解决当前问题,尤其是疑难性的跨部门问题
l 推动项目有效开展,如6σ与全面质量管理、流程再造、重组与合并、平衡计分卡、学习型组织等。
l 引发变革,如企业文化转变、制度与机制更新等
l 改善组织沟通,如构建共同愿景、达成战略性共识等
l 提升领导力,尤其是整个管理层的领导力水平
l 推动组织学习,从根本上改变传统培训效果微弱的局面