★ 什么是情景规划?
情景规划是由美国兰德公司开发的一种战略设计和战略对话的工具,它以相关人员为主体,运用想象力对未来的各种可能性进行挖掘、归类,从而提高组织感知其经营环境的变化、思考这种变化的含义、改变心智模式以及据此采取行动的能力。由于情景规划在理念与方法上与行动学习的一致性,它既可以看成是行动学习的一种形式,又可作为其他行动学习项目,尤其是战略性行动学习的破冰项目。
★ 情境规划能为我们带来什么好处?
l 情景规划让人当事者比别人提前看到可能的威胁与机会
l 情景规划使一些人固有思维和心智模式更容易改变
l 情景规划让战略对话变得更积极、更坦率、更真诚
l 情景规划让当事者对未来做好多种准备(抓住机会、回避风险)
l 情景规划让组织适应变革的能力明显提高
l 情景规划有效地提高了组织学习能力
★ 情境规划为什么能实现上述优势?
l 情景规划有意识地培养和提高人们想象未来、感知未来变化的能力
l 情景规划具有的震撼性如“当头棒喝”一般直接触动人们心灵深处的情感和信念,从而让人重新反思自己原有的、建立在单一未来预测基础之上的理念
l 情景规划鼓励尽可能多方面、多视角地想象和讨论未来,它不否定任何一种可能性,从而降低了相互对立的心理防御
l 情景规划鼓励针对每种可能未来都建立相应的行动方案
l 情景规划将每类可能未来的设想变成情景故事,有助于广大员工理解和把握,从而让组织成员为未来做好充分的心理和行动准备。
l 情景规划以组织内部成员为主体,以组织成员共同对话和分享为主要形式
★ 谁是情景规划应用者和受益者?
l 壳牌石油公司(将情景规划应用于企业战略设计和组织学习的首创者)
l 世界500强中2/3的企业已经在其组织战略设计和推动组织变革过程中采取了情景规划方法
l 一些国家政府也积极关注情景规划的应用价值,如南非通过情景规划有效地促进了对立势力之间的共识与整合