越来越多的企业开始意识到,促使企业发展、取得竞争优势的真正法宝,既不是充足的资金也不是先进的技术,甚至不是优质的客户,而是能够掌握技术、运用资金、挖掘和维系客户的员工。
正是在这种理念的引导下,企业的HR部门在功能和地位上都得到了很大程度上的提升。HR部门的员工们正在从整理档案、办理各种人事保险等日常性事务工作中解脱出来,开始承担企业的整体人力资源规划、员工的职业生涯发展等战略性的工作和职能。那么随着HR员工工作内容的丰富和工作性质的改变,他们的“薪”情发生了怎样的变化?企业在这些管理和开发人力资源的员工身上到底应该花费多少钱呢?
根据北京外企太和企业管理顾问有限公司对四大行业外资企业(高科技行业、能源化工行业、制药行业和消费品行业)薪酬信息的分析,我们不仅可以从中了解各行业HR部门之间的收入不同,还可以了解到HR部门内部各个岗位薪酬的差异。从这些现象的原因分析中,了解企业对于人力资源部的运用和发展策略。
第一,各行业的HR总监薪酬差距较大,高科技行业较为突出。
图一是四大行业HR总监的年度现金收入对比。通过比较不难发现,由于各个行业各自的业务特点,导致HR总监的年度现金收入存在着相当大的差异。处于最高水平的高科技行业和处于最低水平的制药行业间,差距达到了大约20万元。通过比较我们可以看到,高科技由于行业年龄较轻,竞争较为激烈,管理人员普遍更容易接受新的管理理念,公司愿意将更多的钱投入到人力资源发展规划中。而在行业年龄较大的传统行业中,企业受到国家政策保护,市场竞争并不十分强烈,企业人员相对流动较少,因此对人力资源部门的薪酬政策只是保持“稳中有升”的状态。
第二,在人力资源部门内部,HR总监和经理的薪酬差距较大。
图二是HR总监和HR经理的年度现金收入的比较情况。同样作为企业人力资源部门的中高管理人员,薪酬却存在如此大的差距。其中,消费品行业的人力资源总监和经理年度现金收入相差高达30万元。总监的职责更偏重于规划公司长远的(一般为3-5年的)人力资源开发战略,而经理的职责更侧重于计划近期人力资源方案。HR总监和经理薪酬的差异在一定程度上说明了企业对HR远期规划的重视程度,同时也从另一个方面印证了HR部门已经渐渐开始成为企业的战略规划部门。
第三,在民营和外资高科技行业的部门薪酬水平排序中,人力资源部的位置有所差异。
不同部门总监薪酬水平的顺序在一定意义上表现出企业对部门的重视程度。我们选取人力资源部门发展较快、形式也较为正规的高科技行业,根据企业性质的不同来比较人力资源部门的薪酬。在外资高科技行业中,人力资源部门的平均年度总薪酬(包括各种现金收入和福利性收入)已经达到23万元,超过财务部门和研发部门的薪酬水平。而在同样的四个部门序列中,民营企业的人力资源部门却位于最后一位。这种现象也从一定的角度上反映出,在外资企业中,人力资源部已经成为重要的战略部门,优秀的人力资源管理者更容易受到企业特别的青睐。而正处在发展中的民营企业,则更加重视技术的开发和业务的开拓,人力资源部依然处在由事务支持性部门向战略部门的角色转换之中。