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处于一个国际化的时代，经理人的众多评估指标中不能不加上一项——国际化。在这条道路上，我们已经走出了多远？还要走多远？《财富》与顶尖人物国际咨询机构（ New Leaders International ）合作进行了首次“中国经理人国际化调查”，选择了 1580 名中国经理人和企业家作为样本，对中国经理人与世界商界领袖之间的差距进行评估，同时探悉差距背后的文化、心理等方面的原因，希望以此帮助中国企业家和经理人在全球化进程中提高竞争与合作的能力。
8 项能力和风格
全球最佳实践包含 8 项具体能力和风格，这些能力和风格标杆整合了国际上持续成长企业的管理者们最佳的实践：
国际化视野──全世界都是职业竞技平台
国际知识──关心并了解国际大事
领导变革──计划、领导、激励以及执行变革的能力
开放型的领导风格──以合作、包含、信任的方式，关心他人，分享你的感受；适时分担领导力
跨文化的管理能力──对文化差异有良好的灵敏度，能够与不同文化背景的人相处，在不同文化环境中保持高效的管理能力
适应不确定环境的能力──在新的或不明确的条件下，能够自如并有效地决策、管理的能力
乐观思维和成就欲望──面对挫折能管理自我、保持自信；用长期目标克服短期困难
愿景管理和激励的能力──清楚描绘、表达发展方向以及激励他人的能力
观念与实践的差距
调查发现，绝大部分接受调查者（ 83% ）已经认识到国际化视野的重要性，但在实践中具备这种能力的中国商界经理人平均只有 22% 。与国际化视野同样受到重视的是企业家的观念和能力，二者的受重视程度分别为 26% 和 27% 。这种情况在领导变革、乐观思维这两个方面得到了充分的证明，它们都是执行失败的重要原因。下文将对八项指标的调查结果逐一解读。
图 1 观念与能力的差距
国际化视野：在 8 项特征中，国际化视野最受重视。但调查显示，受访者很少有机会去国外旅行、学习或获得对开阔视野有用的国际经历，外语能力也不尽如人意。因此，他们无法与他人分享最佳实践，也不能建立和维持国际化的人脉网络，而这两方面是能够拥有全球化视野的决定性因素。 50% 以上的人在中国范围内建立个人的商业网络， 28% 的受访者能够在全球范围内发展人际网络，仅有 20% 的人愿意与外国同行共同分享最佳实践。
国际知识： 75% 的受访者出过国，但 47% 的人认为德国的货币还是马克。仅有 10% 的人认为水是 21 世纪最紧缺的资源（ 80% 以上的人认为是石油和其他的一些资源）， 25% 的人不能确定联合国的总部是否在纽约，大部分人认为应该是在日内瓦、华盛顿、阿姆斯特丹或者伦敦。知道美国犯罪率最高的是白人的人少之又少。事实上，对这种常识性的问题与是否有机会出国旅游、学习二者之间没有必然的联系，这只能说明大部分的受访者对国际问题并不关心。
开放型管理风格： 对于个人的管理风格而言，什么因素是最重要的呢？
调查发现，对于这个两问题的回答，想象与现实之间确实存在差距。调查中，“建立共同愿景和价值观”名列榜首，但选择传播愿景及相关计划的人不到30%。类似的是，创新的排名很高，但“确保员工明确了解工作规则与流程”的排名却比较低。“以客户为中心”被认为是 21 世纪商业成功的基础，但这一特征仅在 30% 的受访者心中占有重要的位置，这个比率比不少与闭塞管理有关的选项还要低。至于开放型领导风格的核心要素，从个人领导风格看，“合作”、“开明”、“值得信赖”、“民主”等的排位非常高，但“在需要你不具备的才干时让他人分担领导权”则排在很低的位置。
