职业生涯管理技术

　　职业生涯管理，是指组织和个人对职业生涯进行计划、发展和评估的过程，既包括个人的管理，也包括组织的管理。由于个人所进行的职业生涯管理都需要通过组织才能最终得以实现，所以组织方面的生涯计划和生涯发展才是职业生涯管理的重要方面。

　　从组织的角度看，职业生涯管理有常规管理和延伸管理两个方面，具体内容包括设定职业生涯目标、轮岗与晋升、绩效评估、调整职业生涯、职业培训、职业保障和退休管理等。

　　1．职业生涯常规管理。

　　（1）设定职业生涯目标。

　　职业生涯目标是指个人在选定的职业领域内未来时点上所要达到的具体目标，包括短期目标、中期目标和长期目标。生涯目标一般都是在进行个人评估、组织评估和环境评估的基础上，由组织里的部门负责人或人力资源部负责人与员工个人共同商量设定。注意生涯目标要具体明确、高低适度、留有余地，并与组织目标相一致。

　　（2）帮助职业适应。

　　任何一个人从学校毕业进入一个职业，其初始阶段都有一个适应期。为了帮助新人尽快渡过适应期，组织都要先做一些工作，如招聘时就把有关工作内容和工作环境描述尽可能多地展现给应聘者，管理人员多给新员工提出希望和给予信任，提供具有挑战性的初始工作，同时进行一些心理疏导等。

　　（3）及时评估绩效。

　　人人都希望自己的工作状况能有一个反馈，以便从中看到自己的优势和不足。对于组织来说，通过评估，可以发现员工个人工作绩效好好在哪，绩效差差的原因是什么，是态度问题还是能力问题，以便有针对性地进行反馈和调整。

　　（4）轮岗与升迁。

　　轮岗与升迁是职业生涯管理的重要内容，也是促进员工职业发展的一个主要的手段。所以组织要建立和完善员工的轮岗与升迁制度，要研究开辟多种升迁渠道，如行政管理系列、技术职务系列、实职领导岗位、非领导岗位等，促进员工职业生涯目标得到实现，调动员工的工作积极性。

　　（5）提供培训机会。

　　随着知识经济时代的到来，终身教育已成为促进每个人职业发展的一个金钥匙。任何员工从一个层次上升到另一个更高的层次，由于知识和能力要求的不同，所以都需要进行相应的培训。因此，从职业发展的角度来说，制定一个与生涯计划相配套的培训计划是一个不错的选择。

　　（6）修改生涯计划。

　　由于环境等各方面因素的不断变化，因此，在职业发展过程中，不适应的情况也是时有发生的。如果遇到这种情况，组织要给员工个人提供修改生涯计划的机会，以选择新的发展道路。

　　2．职业生涯延伸管理。

　　（1）关注员工健康。

　　健康对于每个人来说，都是非常重要的。没有健康就不会有良好的工作状态。在当今充满竞争和压力的时代，人们都非常关注自己的健康。人的健康包括身体健康和心理健康，从某种程度上说，心理健康比身体健康显得更为重要。有人说，现在完全健康的或完全处于病态的人都只占10％，而另外80％的人都处于亚健康状态，如处理不好或不注意调整都会走向病态。关注员工健康，首先要给员工提供有利于健康的工作环境，关心员工因心理紧张或压力所造成的各种疾病，帮助员工进行健康教育和心理调适。只有当员工处于一种健康的状态下，提高其工作效率才会有一个好的基础。

　　（2）处理员工工作与生活的矛盾。

　　尽管生活本身并不是工作，但生活是工作非常重要的后勤保障。试想，一个长期对家庭生活不满意的员工，能长久地保持对工作的专心及较高的工作效率吗！因此，对员工进行职业生涯管理时，也要经常了解员工的家庭生活状况，分析员工工作生活与家庭生活的矛盾，并进行相应的管理。同时也要制定一些政策，帮助员工及时处理家庭生活中的有关问题，并有计划地安排员工的家属在某些特殊日子到单位来深入了解员工工作方面的一些情况，从而使其更加理解员工的工作，进而支持员工的工作。

　　（3）帮助再就业。

　　在企业发展的过程中，总会因为各种各样的原因而进行一些裁员工作，特别是在当前经济结构大调整和世界经济发展并不十分景气的大背景下，裁员会更多。裁员并不是简单地把员工踢向社会，任何一个以职业生涯管理为导向的组织，都会重视这项工作。在员工离开单位之际，帮助其设计再就业方案，甚者向其提供再就业培训，或和其它有关部门建立合作就业机制等，这对于有效激励在职员工往往都会起到较好的效果。

　　（4）员工退休管理。

　　随着员工年龄的增长，任何一个组织都会面临着员工离退的问题。所以从职业生涯管理的角度来说，一是要帮助员工进行退休前的准备，诸如心理适应、老年健康和联谊等；二是也要同时关注已经退休的员工，对他们给予关心和提供发挥余热的机会，或组织一些慰问等。