一个人,拥有一份工作就拥有了一定的资产。但只有那些做他们最擅长的事情的人,才能赢得财富和荣誉。
——本﹒富兰克林
赵小姐的困惑
2002年6月,人力资源管理专业硕士毕业两年的赵小姐,在最近的老同学聚会上,她谈起了要成立一家职业介绍所的想法。赵小姐现在受雇于一家经营办公家具和用品的跨国公司担任HR经理。她一直认为自己乐于面对开创自有企业的挑战,而且,她知道自己在这家跨国公司的日子所剩无多,因为她在自己的工资待遇问题方面与顶头上司有很大分歧。然而,也是在老同学聚会上,一位老同学给赵小姐介绍了一份薪酬待遇极具吸引力的体面工作。另一方面,她对自己创办职业介绍所仍然是毫无头绪。于是,赵小姐苦恼地站在自己的职业心理顾问大唐面前,问道:我该怎么办?
我该怎么办?——创业还是跳槽?随着中国加入WTO以及社会转型的加剧,越来越多的人正在面临或者即将面临类似的问题。对于研究生朋友而言,由于具备较高的起点——丰富的知识储备与一定的社会资源,因此,容易形成较高的职业期望,职业选择、职业适应等的问题更加突出。打破了计划经济体制下的所谓的“铁饭碗”与“金饭碗”,那么,谁来保证我的饭碗呢?
职业与职业生涯
在目前整个世界经济一体化与中国社会经济转型加速的背景之下,职业(occupation)的概念逐步为职业生涯(career)的概念所代替。以赵小姐为代表的人群越来越不满足于在同一个工作岗位上终老此身,而是随时寻找更好的发展机会,更大的舞台,职业从此不再重要,重要的而是能够根据自己拥有的资源以及社会需要,自我个性化需求随时调整自己的定位,寻找最适合自己的职业生涯发展道路。
从职业心理学角度而言,职业与职业生涯不尽相同。职业是一个中性的概念,既可以从社会的角度来看它,也可以从个人的角度来看它。从社会的角度而言,职业是指人们为了谋生和发展而从事相对稳定、有收入的、专门类别的社会劳动。从个人的角度而言,职业则是指个人扮演的一系列工作角色。而职业生涯则更能体现个人的主体性特点,表示个人的职业生活的发展和变化历程。
职业生涯与职业的区别是职业生涯注重发展,即将个人的职业生活看成是一个动态的过程,而职业则是个分类性的、静态的描述,个人色彩较淡。当我们使用职业这个词的时候,我们往往会潜意识地将自己放在一个旁观者的地位之上,而是用职业生涯的词的时候,更多的给我们一种活力、自主的心理感觉。
职业生涯的内涵
职业生涯是个发展性的概念,几乎所有的职业心理学家都能接受。但职业生涯的内涵是什么,有哪些内容,则不同的心理学家分歧很大。总的来讲,他们的分歧主要集中在:职业生涯是所有职业活动的总和,还是职业活动和非职业活动的总和。以萨柏(Super)为代表的职业心理学家主张,将人一生所经历的职业及非职业活动都视为职业生涯的内容,即将职业生涯与生涯或人生的概念等同,那么它的上限从0岁人生就已经开始;而以浩尔(Hall)等为代表的职业心理学家则主张只考虑与职业相关的活动,职业生涯应当它起始于任职前的职业学习和培训。
其实,将职业生活理解成生涯体现着一种价值观的转变,即将职业作为谋生手段的工具作用减少,而将职业与个人生命的意义联系在一起,因此,职业不只是手段,它本身就蕴含有丰富的意义,它与人的价值的实现、与工作之外的休闲、家庭生活紧密相连。在过去,人们通常一辈子从事一个职业。跳槽往往被人们视为一种不忠、不义或者无能的行为,而最新的一项调查表明,中国年轻人更换工作的频率已经越来越快,平均每五年就有一次工作变动,在IT行业,甚至更短,程序员三月更换一份工作不足为奇。能折腾,有能力,敢闯敢当则成为新一代年轻人的价值观念的核心部分。在我们对不同性质的企业的离职行为的研究中,结果也表明离职行为已经成为当代社会司空见惯的社会现象。因此,在专栏中,我们将职业生涯理解成“人生所经历的所有职业的总和”。
职业生涯的意义
职业生涯的概念对于个人来说,意义重大,正如本﹒富兰克林所言:“一个人,拥有一份工作就拥有了一定的资产。但只有那些做他们最擅长的事情的人,才能赢得财富和荣誉。”可以说,拥有一份工作是重要的,更进一步,是要拥有一份适合自己的工作。拥有一份有成就感和自我实现感的职业是生活幸福、个人充分发展的重要基础,个人职业的成功需要我们每个人认真规划。
对于组织来说,职业生涯的概念同样具有重要价值。现代企业能否赢得员工献身精神的关键因素之一,就是能否与员工确立共同的目标,达成一致,使他\她感到企业、部门的发展目标与个人的发展目标息息相关。从而激发他们的主动性、成就感和创新意识。那么,要做到这些,在管理中首先应当考虑的是,你为员工发展而创造了吗?也就是说,为他们个人的发展创造条件,使他们感到,企业总是在关心的问题是,如何帮助员工有机会获得一个有成就感和实现个人理想的职业,并且能够真正地得到发展。现代人力资源管理的基本假设是,组织(企业)有义务最大限度地利用员工的能力,并且为每一位员工提供最好的机会以及挖掘个人最大的潜力,建立成功职业的机会。因此,现代管理者最为重要的一项管理技能是:员工职业生涯管理。
你准备好了吗?
100多年前,一篇为了凑数的文章编辑尽了一本即将出版的杂志里面,这是一篇文章写的是一个美国士兵的故事,就是这篇看上去无关紧要的文章后来竟成了有史以来全球最畅销的图书之一。它就是《致加西亚的信》。让我们再次重温这篇短文中的一段:
我要强调的重点是:美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?”
像他这种人,我们应该为她塑造不朽的雕像,放在每一所大学里。年轻人所需要的不是学习书本上的知识,也不只是聆听他人种种的指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务——“把信送给加西亚“。
加西亚将军已不再人间,但现在还有其它的加西亚。凡是需要众多人手的企业经营着,有时候都会因一般人无法或者不愿专心去做一件事情而大吃一惊。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度,似乎已经变成常态,除非苦口婆心,威逼利诱地将属下帮助,或者,除非极其出现,上帝派一名助手给他,没有人能把事情办成。
不信的话我们来做个实验:你此刻坐在办公室里——周围有6名职员。把其中一名叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,把某某的生平做成一篇摘录。”
那个职员会静静地说:“好的,先生。”然后就去执行吗?
我敢说他绝不会,反而会满脸狐疑地提出一个或数个问题:
他是谁呀?
他过世了吗?
哪套百科全书?
百科全书放在哪儿?
这是我的工作吗?
为什么不叫查理去做呢?
急不急?
你为什么要查他?
100多年过去了,人们究竟有了多大改变呢?在从“职业”转向到“职业生涯”的过程之中,能够将信送给加西亚的人更加稀少。我们常常看到,许多年轻人以频繁跳槽为能事,以善于投机取巧为荣耀。尽管在开始我们的专栏之前,整个世界都在谈论着“创新”、“变化”、“自我”等等时髦的概念,我们还是想善意地提醒你,随着“职业”转变为“职业生涯”,你会拥有更多的自由与更大的选择权,然而,请记住,某些人类流传已久的精神,比如“忠诚”,“信用”、“责任”将比我们在专栏中阐述的具体求职技巧更重要。请问问自己:我准备好了吗?我是那个能够送信给加西亚的人吗?