手机版|
二维码|
希望集团，中国最具实力的民营企业之一。一次，集团总裁刘永行到韩国一家面粉企业参观，感触很深。因为，韩国企业66个员工能够完成的工作，在中国，即使希望集团这样效率较高的企业也需要350-400人。而这家韩国企业曾经在中国办厂，只相当韩国国内五分之一生产能力的工厂，在中国雇用的人数达到155人，效率与韩国企业相比有10倍的差距。原因何在，韩国人很含蓄地讲：中国人做事不到位。听完此话，刘永行先生几个晚上睡不好。他认为，希望集团，管理已是卓有成效的，但是员工的想法就是能够把自己的事情做得差不多就够了。而韩国企业里，员工手脚不停，无论是工人还是管理人员，手头的工作做完了，就一定安排有别的事情做；另外他们是一专多能，比如说一个厂长，如果他觉得他的岗位比较空闲，他就会做一些其他事，以节省人力。刘先生的结论是意识上的差距造成了效率的差距。但是我认为，人意识上的提高是很难的，特别是整体意识的提高，是一个漫长的过程，短期难以见效。因此，应当从制度建设上着手，向管理要效益。
一、“一长制”：一个企业、一个部门只设“一长”
在一个企业、一个部门只设“一长”，如厂长、部长，或者副厂长、副部长。一个工厂中有厂长，则没有副厂长；有副厂长，则没有厂长，只能有“一长”，即只能由一个人负责，要么是正职，要么是副职，没有国营企业“一正几副”的做法。
所谓正职和副职之分，并非职责、权力大小有别，只是工资待遇之别。当然，设立副职的另一层意思是，现任领导的才能离正职的要求尚有一定差距，要做正职，则需继续努力，无疑这给在位的副职领导是一种激励。其次，对于新任命的正职领导也产生压力，不称职的，则连副职都可能不保。
优点: 1、这种方式，明确领导职责，避免了“研究研究、讨论讨论”等扯皮推诿现象，提高了领导者的责任心；
2、减少职位的设置，也就减少了工资、费用的开支，节约了管理成本；
3、精简了管理关系，提高了办事效率。
缺点: 对于规模大的企业、部门，管理的幅度较大，较少的职位设置反而不利于企业的管理。
二、“一个萝卜几个坑”
在人员配备方面，要根据工作分析，做到因事设职，因岗设人，一个人能干完的事决不安排两个人去做，可以“一个萝卜几个坑”或“一人多岗”。
国营企业中，往往是“一个萝卜一个坑”或“一人一岗”，甚至是“几人一岗”，或者是为了安插人员而因人设职，因人设岗，增加了一些对企业经济建设毫无意义的岗位，以致机构臃肿，人浮于事，工作效率低。
优点: 1、精简了机构，提高了工作效率；
2、精简了人员，简化了人际关系；
3、可降低工资、费用开支，节约成本。
缺点: 员工的工作量较大，可能引出抵触情绪。
三、避免新的裙带关系
在企业中，夫妻、父子、母女、亲戚等原则上不可在同一单位工作，避免国营企业“几代同厂”的裙带关系。同时，企业还应当注意避免一种新的初带关系的发展，这种裙带关系由校友、老乡、同学等人组成，企业人事部门在用人时要比较慎重，合理分流，避免形成帮派。在国营企业，裙带关系严重是众所周知的，裙带关系的弊病和对企业的危害性，大家也很清楚。同时，若企业效益不佳，全家人失业，将导致家庭经济危机，隐患很大。
优点: 1、克服了国营企业中普遍存在的裙带关系的所有弊病；
2、有利于企业令行禁上，避免扯皮、内耗；
3、避免出现因企业不景气而导致的家庭经济危机。
缺点: 违反了“举贤不避亲”的原则，会出现人才流失的现象。
四、年任命制：对中层以上干部，每年年初任命一次，新的一年按新任命的职工开展工作，工资待遇也随之变化。
对于国营企业来说，大多是“铁交椅”，职务只能升，不能降，即使工作出现失误，也不过是换换单位和岗位，级别不变。当然，如果犯了重大过错，又当别论。
优点: 1、通过对一年工作的考核，不搞排资论辈，缩短时间让真正有能力的人尽快上到领导位置，有利于企业的发展；
2、加强竞争性，给现任领导一种危机感、使命感和紧迫感，促使领导干部不断改进工作方法，提高管理水平；
3、倡导一种干部能上能下的风气。
缺点: 考核期限太短，不能全面考核，只能小范围调整。
五、人力资源共享，避免机构、人员重复配置
对大型企业集团，可以将干部、工人的人事调动、招聘、档案管理等对外的职能尽量集中于集团总部的人力资源管理部，将劳动工资、人才使用等职能分解到各下属企业。对于国营企业，虽也是尽可能地共享资源，但在机构设置和职能划 分方面却不太灵活，往往是“麻雀虽小，五脏俱全”，不论规模大小，每个企业的机构设置都是齐全的，集团机构和人员重复设置得太多。
优点: 1、避免集团内机构和人员重复配置，提高工作效率；
2、由集团统一对外，可节约对外公关费用，资源共享；
3、以整个集团的形象对外，影响力和办事力度大。
缺点: 下属企业在用人方面的灵活性、独立性相对减少。
六、“季节工”：旺季前大批招工，旺季后即行解散
由于有的企业产品有季节性，存在淡季、旺季，在旺季前往往要准备大量的存货，或者在旺季期间要进行大批量的生产，这就要求有大批的工人投入生产；而在淡季时，生产量少，就要求工人越少越好，减轻企业负担。这就产生了一个“季节工”的做法，来满足上述要求。即在旺季前大批招聘工人，完成旺季生产任务后即行解散。从表面看，这种做法似乎没有人情味，但从企业经营的角度来看，为降低成本，却是必要的，而且这种做法在广东也是很普遍的。
在国营企业中，几乎都是全民工，大进大出、使用季节工几乎是不可能的，事实上，部分员工下岗已给企业造成了极大的压力和负担。
优点: 1、可以节约费用，降低生产成本；
2、在保证产品销售的前提下，减少了企业养闲人的包袱；
缺点: 1、每次员工更换，都存在一个短期技术培训的问题。
2、不利于培养员工爱厂如家的主人翁精神。
七、人员合理流动。
对于管理、技术骨干，要用良好的福利待遇和工作环境来留住少数管理、技术骨干。然而，对没有一技之长的普通员工而言，如果不努力工作，则时时都有被淘汰的可能。要保持一定比例的人员流动， “今天不努力工作，明天努力找工作”，时刻提醒员工要有紧迫感、危机感。
优点: 1、避免员工产生惰性，将企业作为养老院。
2、培养员工的危机感、使命感、紧迫感。
3、激励员工努力再学习，不断提高自身素质，适应新形势的要。
缺点：流动人员的确定较难把握。
