岗位测评实施方案

　　一、岗位测评的目的

　　公司此次实施的岗位薪点工资制中，对岗位等级的确认，采用了套改94年岗位技能工资制中的岗位等级，并同时作了一些微调。客观的说，经过调整后，大部分岗位等级的分布是合理的。为了进一步完善岗位薪点工资制，使岗位等级能够准确的反映岗位的实际相对价值和现状，公司决定对岗位进行重新测评。

　　二、岗位测评的定义

　　岗位测评是指对企业内部每一岗位的相对价值进行评价，并建立岗位之间的正确差距或者说相对关系。

　　三、进行岗位测评时的两个假设条件

　　（1）、在进行岗位分析和测评时，将岗位的性质、任务、对人员的要求看作一个稳定的系统，但实际上这个系统是不断变化的。测评时把岗位假设成一个静态的过程。

　　（2）、不同的任职者在同样的岗位上可能有不同的解决问题的方法和结果。测评时把同样岗位上解决问题的方法和效果假设成是标准化的或者说是一致性的。

　　在岗位测评时必须遵循以上两个假设条件，否则无法进行岗位测评。

　　四、岗位测评应掌握的原则

　　（1）、测评时要用公正、客观的心态来打分，注意公平性与差别性的协调与统一。

　　（2）、测评成员要对测评主因素、测评子因素的定义、等级、权重等关键词准确理解。

　　（3）、测评的对象是工作岗位，而不是工作岗位上的人。

　　（4）、在进行岗位测评时，要讨论每一测评因素的分数与定义，避免讨论工资，要注意倾听对方的的意见和看法，在各自的看法取得相对统一后进行打分。

　　（5）、进行实地观察与访问时不要影响到工作的进行，观察与访问完成后向工作者表示感谢。

　　（6）、探讨及争论的内容应保密。

　　五、测评过程中可能出现的问题及解决方法

　　（1）、在测评过程中，如果计算出某岗位的总分数离差过大，则说明大家对该岗位的理解存在较大分歧，为了得到比较准确的结果，需要重新观察、讨论并打分。离差的计算由人力资源开发部承担。

　　（2）、对岗位进行测评打分时，如果测评子因素中涉及到的事项不存在或者不发生时，此项不打分，按照O分计算。

　　六、岗位测评工作的步骤

　　1、确定岗位测评人员

　　根据股份公司人事字2003（90）文件，公司岗位测评领导小组以及岗位测评小组已经成立，岗位测评人员名单见文件规定。另外，关于对基层各单位的岗位测评工作，我们认为，基层单位主管或者说职工代表应参加本单位的岗位测评，因为他们对本单位岗位的了解、解释比较全面，所以要求各单位成立由单位正副主管和职工代表组成的岗位测评小组，以配合公司岗位测评工作的开展。

　　2、选择岗位测评方法

　　目前，常用的岗位测评方法有四种：职位排序法、职位分类法、因素

　　比较法和因素评分法。比较通用的是因素评分法。经2003年11月9日第一次岗位测评小组会议讨论，决定采用因素评分法。

　　3、审定职位说明书

　　职位说明书描述了岗位的工作内容和职责，它是岗位测评的重要依据。所以，在进行岗位测评工作以前，首先要求各单位根据实际情况对职位说明书进行重新修订和完善。通过单位与个人之间的有效沟通，使每一个员工清楚并承诺与执行职位说明书里面的工作内容与职责。职位说明书的修订应于2004年元月底之前完成。人力资源开发部同时根据定员定岗小组的工作结果，确定被测评的岗位名称及数量，然后才能进行有效地测评。

　　4、确定岗位测评标准体系

　　（1）、确定影响岗位相对价值的共有因素。一般情况下，我们把岗位分为管理技术系列岗位和操作维护系列岗位。之所以这样区分，是因为我们认为管理技术系列岗位和操作维护系列岗位不能用同一个标准去衡量各自的岗位价值，因此，把影响管理技术系列岗位价值的共有因素确定为三个：工作责任、知识与技能、工作难度。把影响操作维护系列岗位价值的共有因素确定为四个：劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动环境。两者之间的区别在于，管理技术系列强调岗位对于劳动者的工作责任要求，操作维护系列强调岗位对劳动者的技能要求。

　　（2）、设立总分数、主因素分数及权重。一般情况下，各类测评方法常用的各因素分数之和为500分、800分、1000分，此次设计的岗位测评各因素总分数之和为1000分，每一个主因素的总分亦为1000分。管理技术系列岗位中工作责任因素占总分的权重为0.4，知识与技能因素占总分的权重为0.3，工作难度因素占总分的权重为0.3，总权重合计为1。操作维护系列岗位中劳动技能因素占总分的权重为0.4，劳动责任因素占总分的权重为0.2，劳动强度占总分的权重为0.2，劳动环境占总分的权重为0.2，总权重合计为1。

　　（3）、分解主因素。在管理技术系列岗位的三个主因素中，把工作责任因素分解为风险控制的责任、协调性责任、工作结果责任、决策的责任共四个子因素；把知识与技能因素分解为最低学历要求、知识多样性、工作复杂性、工作灵活性共四个子因素；把工作难度因素分解为工作量、工作压力、工作均衡性、环境因素共四个子因素。在操作维护系列岗位的四个主因素中，把劳动技能因素分解为文化知识、操作技能、作业复杂程度、预防处理事故复杂程度共四个子因素，把劳动责任因素分解为质量责任、经济效益责任、安全责任共三个子因素，把劳动强度因素分解为体力劳动强度、工作紧张程度、工作量、工作均衡性共四个子因素，把劳动环境因素分解为危害程度、危害时间共二个子因素。

　　（4）、给子因素下定义并划分等级。各子因素的定义见附表2、附表4所示，不再详述。根据各子因素的复杂程度划分等级，等级的划分以能够对各级进行简单、明确的区分为原则，此次等级的划分为2－4级。

　　管理技术系列岗位和操作维护系列岗位的测评标准体系分别见附表1、2、3、4。

　　附表1：管理技术系列岗位测评主因素的分解、等级及权重

　　附表2：管理技术系列岗位测评子因素的定义及分数

　　附表3：操作维护系列岗位测评主因素的分解、等级及权重

　　附表4：操作维护系列岗位测评子因素的定义及分数

　　5、确定岗位测评总分与岗位等级之间的对应关系

　　因为公司已经存在岗位工资等级，而且此次岗位测评是对中层以下岗位的测评，即对1－11级岗位进行测评。因此，测评结束后，必须计算确定出岗位测评分数与1－11级岗位之间的对应关系。

　　6、组织培训

　　通过培训，使岗位测评小组成员了解岗位测评的目的、定义，掌握岗位测评的原则、方法，熟悉岗位测评标准体系，以建立相对统一的岗位价值判断标准。此项工作计划于2003年12月底以前完成。

　　7、实施岗位测评

　　首先，岗位测评小组分别听取基层单位关于每个岗位的介绍与描述，并实地观察与访问每一个岗位每一个工序的工作过程。然后，公司岗位测评小组和各单位测评小组按照有关要求与规定，分别对岗位进行评估打分，（打分表见附表5附表6）。最后由公司岗位测评小组汇总整理，得出岗位测评的第一次打分结果（若岗位分数分布离差太大须重新打分）。此项工作计划于2004年4月底之前完成。

　　8、确定全公司岗位的测评等级

　　全公司各单位的岗位测评结束后，由公司岗位测评小组进行讨论，并对岗位等级进行汇总整理。在讨论汇总的工作过程中，要综合运用排序法、岗位分类法，确定每一类岗位的上限和下限等级，或者确定公司上、中、下三个标准岗位作为排序的依据等等。经充分讨论后，岗位测评小组提出全公司岗位的测评等级和等级说明书。此项工作计划于2004年5月底之前完成。此项工作完成后，人力资源开发部将岗位测评小组提出的岗位测评等级和等级说明书呈报公司岗位测评领导小组审议批准。

　　测评结果经过基层单位岗位测评小组、公司岗位测评小组、公司岗位测评领导小组这三个层次的组织机构的讨论与审议，这种程序与方式为测评结果的准确将提供有力的支持。

　　七、上述岗位测评实施方案经公司岗位测评领导小组批准后执行。

　　王虎科

　　2003年11月15日

　　附表1 管理技术系列岗位测评主因素的分解、等级及权重

　　测评因素 测评子因素 等级划分 分数 权重

　　1 2 3 4

　　工作责任 风险控制的责任 83 166 250 250 0.4

　　协调性责任 83 166 250 　 250

　　工作结果的责任 62 124 186 250 250

　　决策的责任 62 124 186 250 250

　　工作难度 工作量 133 266 400 400 0.3

　　工作压力 100 200 300 300

　　工作均衡性 66 132 200 200

　　环境因素 50 100 100

　　知识与技能 工作复杂性 100 200 300 400 400 0.3

　　知识多样性 100 200 300 　 300

　　工作灵活性 66 132 200 200

　　最低学历要求 25 50 75 100 100

　　附表2 管理技术系列岗位测评子因素的定义及分数

　　工 作 责 任 风险控制责任 定义 评价岗位对风险控制的大小，它以失败后对公司影响的大小作为判断基准

　　等级 等级定义 分数

　　1 仅有一些小的风险，一旦发生不会给公司造成多大影响 83

　　2 有一定影响，一旦发生，给公司造成的影响能明显感觉到 166

　　3 有较大影响，一旦发生，给公司带来较严重的影响 250

　　工作结果的责任 定义 评价对工作结果承担的责任

　　等级 等级定义 分数

　　1 只对自己的工作结果负责 62

　　2 对自己和关联者的工作结果负责 124

　　3 对一个小团队的工作结果负责 186

　　4 对一个单位的工作结果负责 250

　　协调性责任 定义 评价在正常工作中，需要与之合作共同开展业务的关联性责任

　　等级 等级定义 分数

　　1 偶尔有一些协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作 83

　　2 有一些协调，协调不力对双方的工作有一定影响 166

　　3 与许多员工和主管有工作协调的必要，协调不力时对公司有一定的影响 250

　　决策的责任 定义 评价其在工作中承担的决策责任

　　等级 等级定义 分数

　　1 在工作中常做些小的决定，一般不影响其他人 62

　　2 在工作中常做些决定，对相关人员有些影响 124

　　3 在工作中要做一些决定，对整个部门有影响，一般不影响其他部门 186

　　4 在工作中需要参加公司的重要决策 250

　　工作难度 工作量 定义 评价岗位劳动任务的饱满程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 工作任务量较低 133

　　2 工作任务量一般 266

　　3 工作任务量饱满 400

　　工作压力 定义 评价工作给任职人员带来的压力

　　等级 等级定义 分数

　　1 很少迅速作决定，工作速度没有特定要求，手头的工作有时被打断 100

　　2 经常迅速作出决定，任务多样化，工作流动性很强，工作时间较紧张 200

　　3 为完成每天的工作必须加快工作节奏，持续保持注意力的高度集中 300

　　工作均衡性 定义 评价工作每天忙闲不均的程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 有时忙闲不均，但有规律性 66

　　2 经常有忙闲不均的现象，且没有规律性 132

　　3 经常忙闲不均，忙的时间持续时间很长 200

　　环境因素 定义 评价工作环境对身体造成的危害

　　等级 等级定义 分数

　　1 工作环境对身体造成的危害很小 50

　　2 工作环境对身体造成的危害较明显 100

　　附表2 管理技术系列岗位测评子因素定义与分数

　　知 识 与 技 能 工作复杂性 定义 评价工作中履行职责的复杂程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 简单的工作，不需要计划和独立判断 100

　　2 大部分工作只需一种专业技术，偶尔需进行独立判断或计划 200

　　3 工作时需要运用多种专业技能，经常做独立判断或计划 300

　　4 工作要求高度的判断力和计划性，要不断适应变化的环境和问题 400

　　知识多样性 定义 评价工作岗位对使用多种学科知识的需要程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 偶然使用其他学科的知识 100

　　2 较频繁使用其他学科的一般知识 200

　　3 频繁地综合使用其他学科的知识 300

　　工作灵活性 定义 评价工作中需要灵活处理事情的要求

　　等级 等级定义 分数

　　1 属于常规性工作，很少或不需要灵活性 66

　　2 大部分属于常规性工作，经常需灵活处理工作中出现的问题 133

　　3 有许多非常规性工作，主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理 200

　　最低学历要求 定义 指顺利履行工作职责所要求的最低学历要求

　　等级 等级定义 分数

　　1 高中学历 25

　　2 中专学历 50

　　3 大专学历 75

　　4 本科及本科以上学历 100

　　附表3 操作维护系列岗位测评主因素的分解、等级及权重

　　测评因素 测评子因素 等级划分 分数 权重

　　1 2 3 4

　　劳动技能 操作技能 100 200 300 400 400 0.4

　　作业复杂程度 75 150 225 300 300

　　文化知识 50 100 150 200 200

　　预防事故复杂程度 33 66 100 100

　　劳动责任 质量责任 166 332 500 500 0.2

　　安全责任 100 200 300 300

　　经济效益责任 66 132 200 200

　　劳动强度 劳动强度 100 200 300 400 400 0.2

　　工作紧张程度 75 150 225 300 300

　　工作量 66 132 200 200

　　工作均衡性 33 66 100 100

　　劳动环境 危害程度 250 500 500 0.2

　　危害时间 250 500 500

　　附表4 操作维护系列岗位测评子因素的定义及分数

　　劳 动 技 能 操作技能 定义 评价岗位操作的技术复杂程度和技能累积程度的要求

　　等级 等级定义 分数

　　1 没有技术要求，操作技能要求简单 100

　　2 技术一般，操作技能要求一般 200

　　3 技术比较复杂，操作技能要求较高 300

　　4 技术复杂，操作技能要求高 400

　　作业复杂程度 定义 评价岗位操作工艺的复杂程度和岗位间协调程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 操作工序单一，工作对象简单 75

　　2 操作工序单一，工作对象较复杂 150

　　3 操作工序较多，需交叉配合作业，工作对象有一定难度 225

　　4 操作工序多，工作对象复杂，在多工种交叉作业中起关键作用 300

　　文化知识 定义 评价岗位对文化、技术理论知识方面的要求

　　等级 等级定义 分数

　　1 了解本岗位及相关专业知识，须具有初中文化水平 50

　　2 了解本岗位及相关专业知识，须具有高中文化水平 100

　　3 岗位专业知识要求较高，须具有技校或中专文化水平 150

　　4 岗位专业知识要求高，须具有大专以上文化水平 200

　　预防处理事故要求 定义 评价岗位对预防事故和处理事故具备的能力要求　

　　等级 等级定义 分数

　　1 预防处理事故的能力水平要求一般 33

　　2 预防处理事故的能力水平较高 66

　　3 预防处理事故的技术能力要求高 100

　　4

　　劳 动 责 任 质量责任 定义 评价岗位劳动对象最终产品的质量责任大小　

　　等级 等级定义 分数

　　1 对最终产品质量有一定影响 166

　　2 对最终产品质量有较大影响 332

　　3 对最终产品质量有决定性影响 500

　　4

　　安全责任 定义 评价岗位劳动对安全生产的影响程度　

　　等级 等级定义 等级

　　1 岗位操作环境发生伤害事故的可能性很小 100

　　2 岗位操作环境发生伤害事故的可能性一般，造成的损失较重 200

　　3 岗位操作环境引发伤害事故的可能性大，造成的损失严重 300

　　经济效益责任 定义 评价岗位劳动对经济效益的影响大小

　　等级 等级定义 等级

　　1 岗位劳动对企业经济效益影响较小 66

　　2 岗位劳动对企业经济效益影响一般 132

　　3 岗位劳动对企业经济效益影响较大 200

　　4

　　附表4 操作维护系列岗位测评子因素的定义及分数

　　劳 动 强 度 劳动强度 定义 评价岗位劳动者的体力消耗程度　

　　等级 等级定义 分数

　　1 轻体力劳动 100

　　2 一般体力劳动 200

　　3 较重体力劳动 300

　　4 重体力劳动 400

　　工作紧张程度 定义 评价岗位劳动者的脑力消耗程度和疲劳程度　

　　等级 等级定义 分数

　　1 岗位操作注意力轻松，不易疲劳 75

　　2 岗位操作注意力一般，疲劳度一般 150

　　3 岗位操作注意力较集中，容易疲劳 225

　　4 岗位操作注意力高度集中，极易疲劳 300

　　工作量 定义 指工作量的饱满程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 工作任务量较低 66

　　2 工作任务量一般 132

　　3 工作任务量饱满 200

　　工作均衡性 定义 评价工作每天忙闲不均的程度

　　等级 等级定义 分数

　　1 有时忙闲不均，但有规律性 33

　　2 经常有忙闲不均的现象，且没有规律性 66

　　3 经常忙闲不均，忙的时间持续时间很长 100

　　劳 动 环 境 危害程度 定义 评价岗位劳动所处的环境对劳动者的身体影响　

　　等级 等级定义 分数

　　1 温度、噪声、气体、各种辐射等不安全因素对劳动者身体有一般性影响 250

　　2 温度、噪声、气体、各种辐射等不安全因素对劳动者身体有较大影响 500

　　危害时间 定义 评价岗位劳动环境对劳动者危害时间的长短　

　　等级 等级定义 分数

　　1 在部分工作时间内劳动环境对劳动者身体有一些危害 250

　　2 在全部工作时间内劳动环境对劳动者身体有危害 500

　　附表5 管理技术系列岗位测评打分表 单位： 岗位：

　　测评因素 测评子因素 等级划分 原始分 合计 权重 加权分数

　　1 2 3 4

　　工作责任 风险控制的责任 83 166 250 0.4

　　协调性责任 83 166 250 　

　　工作结果的责任 62 124 186 250

　　决策的责任 62 124 186 250

　　工作难度 工作量 133 266 400 0.3

　　工作压力 100 200 300

　　工作均衡性 66 132 200

　　环境因素 50 100

　　知识与技能 工作复杂性 100 200 300 400 0.3

　　知识多样性 100 200 300 　

　　工作灵活性 66 132 200

　　最低学历要求 25 50 75 100

　　附表6 操作维护系列岗位测评打分表单位： 岗位：

　　测评因素 测评子因素 等级划分 原始分 合计 权重 加权分数

　　1 2 3 4

　　劳动技能 操作技能 100 200 300 400 0.4

　　作业复杂程度 75 150 225 300

　　文化知识 50 100 150 200

　　预防处理事故要求 33 66 100

　　劳动责任 质量责任 166 332 500 0.2

　　安全责任 100 200 300

　　经济效益责任 66 132 200

　　劳动强度 劳动强度 100 200 300 400 0.2

　　工作紧张程度 75 150 225 300

　　工作量 66 132 200

　　工作均衡性 33 66 100

　　劳动环境 危害程度 250 500 0.2

　　危害时间 250 500