平衡记分卡与绩效管理系统可分为三个设计步骤:首先在绩效计划设计之前,你要做好平衡记分卡与绩效管理系统设计的前期准备工作,它主要包括推进团队的组建、编制推进计划、内部调查、前期宣传与资料收集等内容。
在完成前期的准备工作后,你就可以着手设计平衡记分卡与绩效计划了。平衡记分卡与绩效计划设计应当从明晰你公司的使命、价值观、愿景及战略重点与目标开始,在平衡记分卡与绩效管理实践中,它一般是通过战略研讨会形式来落实;在落实战略后你就可以根据选定的战略重点与目标,结合流程分析的结果,运用平衡记分卡等工具编制你公司、部门乃至员工个人的绩效计划。
在进行平衡记分卡与绩效计划设计后,你就可以进行运作系统的设计了。你首先要做的是对你公司平衡记分卡与绩效管理的流程进行系统的规划,编写《平衡记分卡与绩效管理流程清单》,绘制你公司《平衡记分卡与绩效管理流程图》;随后你就要设计《平衡记分卡与绩效管理制度》,在制度中你要对流程进行描述;最后你还要设计流程表单文件,这些表单文件都是以后你公司在平衡记分卡与绩效管理实际运作中要用到的。