1. 企业的使命
推行的范围与对象
最后送请最高管理阶层核定
目标管理 M B O
Management By Objectives
目标管理的基本观念与做法
某汽车制造公司整体规划体系
成本降低金额占
A案 B案 目标 销货收入的比率
销货收入 60亿 50亿 50亿
销货成本 55亿 48亿 45.5亿 5%
销货毛利 5亿 2亿 4.5亿
推销费用 3.5亿 3.5亿 3亿 1%
管理费用 1.5亿 1.5亿 1.5亿
净益(损) 0 (3亿) 0 6%
总目标 总经理 本年度营业结果无亏损
单位目标 生产部副总经理 总厂长 降低制造成本5%
厂长 处长
业务部副总经理 经理 降低推销费用1%
行政部副总经理 经理 维持管理费用1.5亿元
个别目标 生产部 业务部 依照单位目标执行
行政部所属各科 在设定的成本或费用下的
产量、销货收入及服务
预算 目标
直接原料 34亿 32.5亿
直接人工 5.5亿 5.5亿
制造费用 8.5亿 7.5亿
48亿 45.5亿
① 不生产超过必需条件以上的品质水准。
1.目标必须是特定性的,且须写明应完成何事及应于何时完成,并尽可能予以数量化。
3.目标必须分割成若干小部分,
以使其考核进度成为可能。
6.目标定义:
目标必须用文字加以解释以
免发生争议。比如业绩的目标,
及预定数或出货金额。
1).产量目标:以机器设备的全部能量来生产为
最终目的。
4).投资目标:以扩充生产规模,增设销售机构,
收购其他事业达到企业成长的目
的。
将上级的目标延伸为各项必须采取的行动方案,而成为自已的目标。通常,把此等部门(部、厂、处、室等)主管的目标称为“单位目标”,因其代表特定的经管业务,且职掌涵盖较广之意。换言之,凡为部门的主管人员,必须配合公司总目标的达成,决定最具有贡献的少数成果项目。
自组织的最高管理阶层所订的全公司目标,以及各部门主管的“单位目标”,直至基层主管的“个别目标”,一一按照组织结构的层级串连起来,就形成息息相关的目标体系图。
总经理 甲、生产部 A 厂长 A 科长
降低成本或 1. 降低制造成本 1-1 降低可控制 1-1-1 节省电力费用
费用6%(节 5%(节省2.5 制造费用 1 0.5亿元
省3亿元) 亿元) 亿元 1-1-2 采用自动化机器
1-2 降低直接原 节省加工费用0.1
料0.5亿元 亿元
乙、业务部 B 厂长 B 科长
2. 降低销售费用 1-3 降低可控制 1-1-3 改善锅炉节省燃
1%(节省0.5 制造费用 料费用0.4亿元
亿元 0.8亿元
丙、行政部 C科长
3. 维持管理费用 1-4 节省直接人
1.5亿元(不超 工费用0.2
过预算) 亿元