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有工作就要有绩效评估和奖惩制度。绩效评估是人力资源管理必不可少的一个重要组成部分。对组织与个人来说，只有对绩效做出公正的鉴定和评估，赏罚分明，才能充分调动人的积极性，为实现组织目标服务。
不过在实际工作中，绩效评估因有种种原因而很难真正做到。如绩效评估须适合很多目的，从评估成效，到评定一位领导者的效能，评估训练的努力，以至做出奖励决定；还有绩效本身就是一种很难测量的工作。因为有很多因素，包括环境组织，个人因素等，都会影响绩效。此外，绩效评估时，还会发生很多伦理以及感情的问题。这种过程的结果对职工的工作和事业有极大的影响。
北京中关村地区一向是人才流动最高的地区，尤其是IT（信息技术）企业的人才流失率一直居高不下。近几年来，身处“村”里的联想电脑公司技术人员流动率不超过5%，属于正常范围。联想电脑公司的做法就是，采取多种考核和激励的措施，营造一种适合人才发展的气氛。
要对员工进行激励，想要达到理想的效果，首先就要了解员工们的各方面的实际能力。这时就要对员工进行考核评价。以下是对联想集团人力资源管理的考核体系做详细的分析。
分析一：定期检查评议。
优点：以书面报告作为考核评价手段之一，能够将员工在工作中遇到的问题，及时向公司做出反馈和说明情况。这样公司的人事部门就能及时做出人事的调动和分配，起到优化资源配置的作用。同时，可以及时为公司的人力资源补充新血液，加快人事的更新换代。尤其对于信息行业来说，更需要大批的新生人才来满足企业发展的需要。再者，书面报告可以作为员工的工作档案的形式存档，作为将来员工职业发展和公司人事调动、分配的参考依据。
不足之处：单是运用书面报告，就考察能力来说，是不足够的。这样可能对拥有实际操作技能但书写能力及表达能力较差的技术性员工的能力不能做出全面的评估（在电脑公司里，技术性人员是占比较大的比例）。而且，述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议，会浪费大量的时间。同时，亦会使员工不能发挥主观能动性的创新能力。对于信息行业来说，拥有创新能力，走在时代的前端是非常必要的。再说，上级的意见亦带有一定的主观性。可能产生片面思考问题的情况，以致抹杀了下属的创新思想。
分析二：量化考核，细化到人。
优点：这种对部门、对员工的绩效考核模式，是把公司的目标分派各部门完成，而各部门的目标又分派到各员工身上，让员工订立工作目标。这样就能够把个人目标、部门目标和公司目标连成一线，一级一级地下达命令和执行任务，那么全部人都有组织的最终目标。
联想实行这种“目标管理”是管理者和职工联合起来，努力实现组织目标的形式。并且定期地针对目标的完成情况，对职工的绩效进行评估。其目的在于结合职工个人与公司组织目标，以改进公司绩效评估考核、激励和职工培训等。目标管理既是一种管理原则，又是一种管理方式，也称为“成果管理”。称职的管理者应该明确地知道他期待达到的目标是什么，否则会指错方向，浪费时间，遭受损失。要克服错误的指导，有赖于管理者的自觉地提高管理水平，并对自己的成绩加以测量。同时对自己所屡行的职责，只能提出更高的要求，决不能降低标准。这样能够通过自我控制进行管理，来代替通过统治进行管理。
不足之处：在实行目标管理中，关键要准确找出组织的目标，并清晰地加以剖晰，准确地一级一级下达到各部门、各员工。否则，会出现目标的偏差。实行目标管理，应该与预算评估、工资、人力资源计划和发展系统结合起来。所以，在实行目标管理的同时，要制定一套完善的计划方案，方可顺利、有效地实施。
在对员工的评价中，会由于效度、信度和偏见，使绩效测量出现偏差。信度（即评核分数的稳定性或可靠性）会由于以下的因素出现误差——情境因素（时间安排、对照效应、主管心境），不适当的绩效定义（评估者之间的不一致、方法不一致），暂时的个人因素（疲劳、心境健康）。在评估期间，与员工进行沟通是很重要的。但在这过程中，会由于“过滤”信息障碍、时间压力的障碍、信息过多的障碍等，造成沟通的障碍。所以，考核者应该使用书面、口头、非语言和大众传播等形式的沟通方法，进行有效的沟通，以及建设有效的反馈渠道。
