浅谈如何做好公司形象宣传提升公司知名度

　　在公司召开的第一次股东大会上，公司董事会提出了公司“分三步走”的战略部署，经过近三年的发展，公司第一步走的目标已经基本实现，并进入到了一个快速发展的阶段，而此时，如何加大企业形象宣传，提升公司在外的知名度，为公司的发展营造一个良好的外部环境，开始显现其重要性。对此，本人就如何做好企业形象宣传，提升公司知名度淡淡个人的观点和建议。

　　一、企业形象所包函的要素及其作用

　　企业形象，从本质上来说，是指社会公众对企业整体的印象和评价。它包括社会公众对企业整体美的认识、体验和评价。反映着社会对企业的认可程度，体现了企业的声誉和知名度。它是无形的资产，优良的企业形象是企业的无价之宝。它能使企业富于魅力，对企业的发展具有潜在的效应。

　　具体来说，企业形象包括思想系统要素和识别系统要素。

　　1、思想系统要素：它包括企业宗旨、管理模式、经营理念、行为规范、活动方式和经营战略。　　

　　2、识别系统要素：包括公司名称、品牌、企业标志、产品包装和企业外形。　

　　（1）企业名称与标志。 这是一个企业对外形象的最基本要素，人们一般首先从企业名称和它的标志来认识企业，区别企业，如××工厂、××公司等。除注册名称外，应还有一个响亮、好记、有行业特色的口头名称如“联想”、“可口可乐”等。　　　

　　（2）企业的人。它包括企业的管理人员、全体员工的言行举止，服装仪表。这是人们接触一个企业首先遇到的要素。人的要素中最重要的是企业代表人物的形象。　　　

　　（3）环境和建筑物。包括办公室、营业场所、车间的外观及内部装璜。　　　　

　　（4）商品。包括商品名称、型号、商标、外形、图案、包装、质量与特点。商品要素既包括内在方面，也包括外观方面。产品品牌已成为企业重要的无形资产。　　　

　　（5）企业印刷品。与企业业务有直接关系的印刷品、文件、名片等用品。 包括信封、信纸、印刷格式。除美观大方的一般要求外，重点是加强个性，如在一堆名片中应一眼就能挑出自己的名片。　　　

　　（6）传媒形象。包括各类广告、电视、报纸和说明书、招牌、运输车辆等。

　　一个企业如果在社会与公众中树立了一个良好的外部形象，获得了良好的美誉度，那么这个企业也就相当获得了一笔巨大的无形资产和财富。如：能够吸引更多的人才，提高生产力；能轻松的在市场筹集发展资金；能使公司与用户之间的合作得以长期稳固，轻松沟通与公司生产经营相关的上、下游企业；能让社会上有创见、有前途的企业自动上门寻找合作。

　　二、公司的现状

　　公司是由原煤电焦化总厂改制后组建的，是湖南省煤炭系统第一家股份有限公司。公司的一切工作都是从零开始的，在公司董事会的正确领导下，公司经过近三年的发展，目前，已经初步建立了效完善的现代企业制度，各项工作也取得了较好的成绩，特别是经济效益实现了一年一个台阶，第一次股东大会上提出的“分三步走”战略目标中的第一步走，已提前实现，并已经进入到了发展的黄金时期。而此时，公司在树立企业良好的外部形象工作中，如环境建设（获得了省级园林式单位称号）、产品包装（先后获得了ISO9002质量认证和方圆质量认证）等方面做了大量的工作，企业的形象，在“五大钢厂”有了一定的影响，得到了用户的认可，但是尚没有在社会上形成影响，特别是还没有在本省、郴州市，乃至资兴市当地形成较强有力的影响。“资兴焦电股份有限公司”这块牌子的无形资产还没有真正的形成，没有发挥出企业形象这一无形资产，在为公司享受国家有关政策、在银行或市场融资中大开方便之门的作用。这些问题的存在，将严重影响公司第二步和第三步战略的顺利实施。

　　三、做好企业形象宣传提升公司知名度的措施

　　企业形象在社会公众中的形成，不是一朝一夕就能实现的，必须经过企业自身的不懈努力，创造一定的业绩，回报股东、回报社会，同时，加大对企业形象的宣传力度，把公司的企业文化和经营理念向社会、向公众进行灌输，形成公司良好的美誉度、可信度和知名度。把“资兴焦电股份有限公司”这一品名变成一个价不可估的无形资产。要真正做到这一点，笔者认为应该扎扎实实做好以下几个方面的工作。

　　一是巩固并进一步加大对公司环境美化、亮化的力度

　　公司成立以来，高层领导高屋建瓴，先后投资数10万元对公司办公大楼及楼前花园进行美化，并于去年底获得了省级园林式单位称号。但是笔者认为，当前公司环境的美化、亮化离真正的园林式单位还是有一定的差距的，主要表现在公司园林建设没有整体规划，发展不平衡。① 公司老办公大楼的环境绿化、美化没有跟上新办公大楼的步伐，特别是现在的老办公楼外墙陈旧，使两座楼房反差太大，没有形成一个整体；② 二个分厂的环境绿化、美化也没有跟上公司的发展步伐。特别是洗煤焦化分厂，由于特殊的生产环境，原来已栽种的树木死亡后没有及时的补种，影响了整体的美观；发电分厂一号门卫至二号门卫的近百米的公路，因路面没用水泥硬化，雨天煤水四溅，晴天煤灰四处飘散，严重影响了环境。

　　对此，可采取聘请专家，或组织相关人员在对公司整体分析的基础上，拿出一套完整的、切实可行的公司与分厂园林布局规划图，然后分步实施。

　　二是建立自己的CI（企业识别系统）

　　① 将公司的经营理念、文化、特点等各种要素化作一个简洁的视觉符号——设计出本公司特有的标志、简洁的企业名称文字。统一的标志和简洁的企业名称，在公司对外宣传中将起到事半功倍的效应，更能容易在公众心中留下印象。

　　② 制作统一的工作服装，并印有公司标志。上班时间内，上至公司高管，下至普通员工，都必须统一着装。这样既能增强员工的荣誉感，又能给社会公众耳目一新的感觉，无形中可树立公司良好的外部形象。

　　③ 将公司标志、名称印刷到办公用品、信封、名片等上面，让员工在日常的工作中，或与用户（社会）的交流活动中，时时刻刻宣传公司、推介公司。

　　三是加大公司对外宣传力度，提高公司在社会与公众中的形象

　　俗话说得好：酒香也怕巷子深。一个公司做得再好，如果不刻意进行有效的宣传和适当的包装，她永远都会不起眼，不为人们所知晓。纵观当今著名的企业，没有哪一家不是每年投入大量的资金加大企业形象的宣传。如：海尔、远大空调、TCL等企业集团。作为本公司，我认为应先做好以下几个层次的宣传。

　　① 做好在集团公司内的宣传，增强第一大股东集团公司董事会对本公司各方面工作的认可度。

　　② 做好公司在郴州市（含资兴市）境内的宣传，提升公司在本土的知名度。一方面可积极参与本地的社会公益活动，以小的投入换取较大的知名度回报。另一方面加大在当地媒体（报社、电视台）的宣传。A：新闻宣传（不花钱的宣传），宣传部门积极采写新闻稿件，宣传公司的两个文明，同时，适时邀请新闻单位记者来公司有重点的宣传公司的某个方面；B ：广告宣传（花钱的宣传）。a：在报社登载专版，在电视台播发专题（短期宣传），详细宣传、介绍公司的概况、经营理念、产品、企业文化等内容。b：协办专栏、征文、新闻竞赛（中、长期宣传）等，重点宣传公司标志、名称文字，实现墙内开花墙内香。

　　③ 在做好本土宣传的同时，逐步扩大宣传推介公司的范围，重点利用省级以上报刊、电视台等媒体，加大宣传力度，方法可以参照在郴州市（资兴市）的宣传办法，提高公司在全省及至全国的知名度，实现墙内开花墙外香。

　　④ 积极参加省市或全国性的有利于宣传公司，展示公司形象的有关会议、研讨、公益事业、竞赛等活动（上述活动必须是经省市政府认可的正规性的活动），在参与形式上可采取积极参与、可联合协办、亦可独家承（主）办。

　　四、办好公司网站，利用网络宣传与推介公司

　　当前已步入到了信息时代，网络将人与人之间、企业与企业之间的距离拉得更近，成为交流的又一个重要的工具。为此，公司应加快公司自己网站的建设步伐，与时代接轨。通过网站全方位的、快捷的宣传公司经营理念、企业文化、产品供求信息和两个文明建设等内容。公司网站设：首页、企业简介、企业文化、新闻报道、产品营销、人力资源、公司动态等栏目。每一个栏目又链接相关的子栏目。当务之急是抢注一个公司域名网址，如www.zxjd.com.cn。如果现在不首先抢注一个与公司名称相符的域名网址，届时可能要花大价钱从别人手中购买（此种现象已在多家公司发生）。

　　五、组织实施

　　工作千头万绪，重在狠抓落实。公司企业形象的树立，在当前新的形势下，只有加快步伐，才能更有效的推进公司的发展。而要做好这项工作，公司应加大在这一方面的人力和资金的投入，组织专人把各项工作做细、做扎实，才能逐渐在社会与公众中树立企业形象良好的外部形象，并将这一形象转变成无形资产。

　　具体操作上，可抽调2至3人，或组建一个新的部门(企划部)，或挂靠相关部门，专门从事上述工作（笔者倾向于组建一个新的部门，可集中精力搞工作）。这一部门还可以担负起对国际、国内政治、经济、社会、科学、政策等相关信息的收集与处理，定期汇编，或日、或周、或旬提供给公司领导审阅，为领导决策提供服务。