5、企业文化外部推广
企业文化的外部推广不仅能够与内部推广形成强大的钳形攻势,而且能够使得企业文化转变为品牌文化,从而打造强势品牌。
5.1导入CI
CI设计不仅仅是美术和广告的设计,还必须在对企业经营策略、核心价值观有深刻认识的前提下进行。以下是CI导入的一般流程:
1、CI计划的开始和确认
①有关导入CI的企划被批准,CI计划的实行正式得到公司内部的承认
②公司内部与CI有关的主管和其他相关人士,确实执行确认作业
③和公司所委托的机构(外界幕僚)订立基本契约
2、CI委员会等的设置
①设置CI委员会
②选定委员会负责人和事务局负责人
3、体制检查
①以CI委员会为中心,检查有关CI的期待成果和现状问题
②如有必要,应通知相关单位来参与讨论
4、说明表
①请公司内部的主要员工记下有关CI的现状问题,以及对CI的期待事项
②收回说明表,经过分析后再加以整理
5、体制整理·CI导入方针的确认和决定
①以体制的检查结果和说明表等为基础,整理CI体制
②使CI计划的推进方针明确化
③如有必要,可设置执行委员会来协助
6、实地考察事业部和流通部
①确实施行对外界幕僚的方针确认作业
②为了让外界幕僚机构了解公司情况,可安排他们到本公司的事业部和流通部。进行实地考察
7、公司内部的讯息传递活动
①唤起公司员工的CI意识,进行内部启蒙教育,使员工成为企划讯息的传递、媒体
②发行“CI消息”等刊物,进行公司内部的启蒙活动,并分别举办各阶层员工的说明会
8、调查体系的企划
①根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的,安排调查对象,调查方法,调查理论
②确认调查方针
9、调查设计·调查对象和方法的确定
①选定调查对象和调查方法,具体施行有关调查问题和问卷的设计
②事先预估调查作业,选择适当的调查机构③确认调查作业的概略计划表
10、选定调查机构
①与选定的调查机构订立契约
②确认调查顺序,调查内容的明细计划表
11、调查准备
①根据调查计划而进行准备工作,例如:取样、印制问卷,分配调查工作等
②调整并事先约定访问对象
12、实际调查
①确实施行公司内、外部环境的调查作业
②整理收回的调查问卷,安排统计分析作业
13、调查结果的统计分析
①完成定量调查后,根据调查资料而进行统计分析
②收集定性调查结果的资料,并加以整理
14、项目的提供
①根据情报项目的需要,设计问卷调查表
②将有关项目提供的方式和期限等计划立案,同时对内部进行传递和说明工作
③整理项目收集的结果
15、视觉审查
①分析旧有的识别系统和识别要素,进行设计的视觉审查
16、访问负责人
①直接访问负责人,了解其意向
②向企业经营的负责人请教其企业理念,以便了解公司未来的活动方针,以及探索有关视觉问题等
17、分析调查·分析结果
①以一切调查结果为基础,分析这些资料所显示的意义
②找出公司目前形象活动中的问题点,借以探求未来的正确方向
18、制作总概念报告书
①根据调查的综合整理结果,构筑CI概念的立案
②对于企业思想、将业的企业形象和识别问题等,都经过充分检查并作出结论
19、总概念的发表
①问公司高级主管阶层(或董事会)说明总概念
②审议总概念提案内容,决定实行方针和内容
20、企业理念体系的构筑
①根据总概念的实行方针和内容,检查表现新企业理念体系的问题
②由高阶层主管决定公司新企业理念的表现内容,加以检查后正式通过③完成CI计划,接收新管理系统的业务
21、企业标志系统的再构筑
①根据总概念和新企业理念而决定公司名称、公司的标志,以及有关标志和个别标志的问题
②企业识别系统的再构季节性作业完成后,争取公司内外的认同
22、变更公司名称、称呼
①决议变更公司名称后,先选出几种新名称,经过检查后再决定新公司名称。公司称呼的变更方式亦然
②办理必要的手续
23、制作CI设计开发计划书
①根据总概念和变更公司名称的结论,整理出设计开发条件
②如何须依赖外界设计时,应先制作“设计开发要领”或“设计开发指引书”
24、设计助理人员的挑选·订契约
①挑选负责CI设计开发的设计家或设计公司
②必须按照“设计开发要领”的规定,和负责的设计家或机构订立契约
25、选定设计家
①选定设计家后,应提示调查结果的开发条件及标准,并说明各种有关设计开发的问题
26、介绍设计基本形态
①设计家完成以基本要素为中心的设计基本形态后,必须呈送约CI委员会和董事会
②审议此设计案
27、设计测试
①如有必要,可指定受测对象,进行新设计基本形态的反应测验,视认性测验
28、法律上的检定
①检定商标、标志等这类设计案
②办理商标登录等必要的法律措施
29、决定设计基本形态及精致化
①从几件基本形态设计案中,经由讨论而选定企业的设计基本形态
②由几位设计家对选定的设计案,进行造形精致化作业
30、制定企业标语
①制定企业标语,做为基本设计要素的一部分,也可采取在公司内部公开征求标语的措施
②企业标语决定后,应列入设计系统中
31、基本设计要素·系统的提案
①以设计基本形态为中心业开发基本设计要素,说明设计系统的提案②以基本设计要素的组合为中心,经由讨论而决定设计上的规则
32、基本设计手册
①编辑基本设计手册
②印制基本设计手册
③制作完成复制用的清样
33、对外发表计划
①计划设计开发后的对外发表
②做好方针、时机、方法、费用等问题的发表计划
34、公司内部的讯算传递计划
①策定有效的诉求方式,将CI的成果有效地传递给全体员工
②讯息传递的方针、时机、方法、顺序、资料、费用等,都要有周详的计划
35、应用的适用计划
①如何使开发的新设计在具体项目里展开适用,这一点必须详细计划
②适用计划的方针、时机、方法、费用等,应安排妥当
③整理新设计对各项目的庆用条件
36、应用设计开发
①使基本设计具体地适用于应用项目
②检验试作的具体项目
37、应用设计手册
①编辑应用设计手册
②印制应用设计手册
38、新设计的适用展开
①按照新设计的新项目,配合应用计划而进行实际制作
39、企划制作公司内部用的用具
①制作公司内部讯息传递用的用具
②制作公司内部讯息传递用的概念手册
40、对内发表
①对内发表CI成果,实行员工教育
41、对外发表
①对外发表CI成果,以及企业思想和企业标志的变化等
②发行报导CI消息的刊物
③利用广告媒体来公开发表活动
④通知各交易对象
42、CI相关计划的推行
①对于CI的相关计划,必须考虑其实际应用问题以及在公司内有效的推行方法
43、CI管理系统的实行
①确实施行CI设计的管理维持作业系统
②决定CI相关计划的结束和继续管理的问题,建立新企业情报的开发管理系统
5.2推广活动
5.3广告
透过不同的媒体,传达至不同的特定对象进行全方位沟通,迅速建立起企业文化的外部认知。
1、电视电台广告
2、报纸杂志广告
3、户外交通广告
4、网站
5、公司介绍、海报
6、POP制作
八、企业文化建设案例
以科龙为例,我们可以看看是如何一步步建设其企业文化的。