随着我国改革开放和世界经济一体化,企业面临日益激烈的竞争,竞争的焦点乃是企业的文化竞争,一个企业的文化直接影响着它的运作与成功,而成功的企业必然得力于成功的文化,先进的企业文化更具有旺盛的生命力。
综观世界著名的企业,其管理理念无一不体现浓厚的文化底蕴,如海尔公司的“真诚到永远”,英特尔公司的“允许失败”等,正是这些品牌文化推动着企业巨大的发展。海尔集团总裁张瑞敏说过,海尔的技术、人才、设备可以被带走,但海尔的成功没有办法被重复,因为海尔有海尔的文化。世界钢铁大王卡内基也曾说过,即使我的企业一夜之间化为乌有,我仍能迅速地构建我的王国,这些都有力地说明企业有着自己的品牌文化就可以战胜种种困难,立于不败之地。
海尔集团总裁张瑞敏、世界钢铁大王卡内基之所以能够起死回生、振兴企业,都得益于已建立起来的企业品牌文化,得益于受企业品牌文化熏陶的企业员工。企业品牌文化是凝聚员工的坚强力量,企业要想把成千上万的员工凝聚起来,只有金钱是不够的,企业必须具备共同的价值观、目标和信念,企业品牌文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,而且这些思维模式和行为模式,在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观和使命感,一个能够促进员工奋发向上的心理环境,一个能够确保企业经营业绩不断提高,积极地推动组织变革和发展的企业品牌文化。
企业优秀的品牌文化,是以顾客为中心,平等对待员工,平衡利益相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新。企业大量的实践活动证明,企业品牌文化能够使员工的工作得到提升,企业的精神面貌得到改观,对企业战略、企业经营和铸造企业品牌起着重要的促进作用,是企业在市场竞争中的核心力量。