在我与同事谈到企业文化时,经常出现两种情况:一是沉默,二是争论。沉默是不知道说什么,或不愿说,争论是不统一。出现这种现象,主要原因是员工对企业文化的认识程度不一。有的认为企业文化是企业的文化活动,有的认为企业文化是企业的形象设计,或是纯粹的文化理念等。另外,也与员工接触企业文化的时间长短,对企业文化的重视程度不一,同员工本身的素质高低也有关。如何让公司初次接触企业文化的员工很快理解企业文化,让不同层次的员工对企业文化达成统一的认识?透过自身看企业文化,是一种很好的方法。
人不能单独存在于社会,是社会人。人由不同的系统组成:神经系统、呼吸系统、循环系统等,人会生病,人成长中会有坎坷、快乐……同样的,企业也不能单独存在于社会,是社会的企业。企业由不同的系统组成:生产系统、职能支持系统、销售系统等,企业会出现问题,企业发展过程中会有困难、喜悦……可见,人与企业是相通的,人是一个人的企业(自己经营自己),而企业是多个人的整合。因此,要理解企业问题,可从人的本身去领悟。同样,要理解企业文化的内涵,你可透过自身来理解,因为你最熟悉和了解的是自身。
每个人都有自己独特的经历,从而形成了不同的修养、气质、为人处事的方式、思维的模式等,深层次讲是每个人有不同的世界观、人生观、信仰等,包括人生意义、价值、目标等,这些可称为个人文化。每个企业也有不同的发展历程,从而形成了不同的规章制度、行为准则、做事风格等,深层次讲是每个企业有不同的愿景、使命、精神、核心价值观等,这些可称之为企业文化。
企业愿景类似个人理想,企业使命对应人生意义,企业精神相当于个人风格,企业核心价值观可从人生观去理解……只要你理解个人文化,知道人生理想、人生意义、个人风格等是什么,你便可理解企业文化,知道企业的愿景、使命、精神等是什么,以及为什么需要企业文化。
周恩来从小就立志“为中华崛起而读书”,才有其成年后为国为民,鞠躬尽瘁、死而后已,不遗余力的奋斗,才有其在世人中不可替代的地位,才有其逝世后联合国下半旗。
这就是个人理想的作用,它可以指引个人该往哪个方向发展,同时激励自己不断朝着那个方向前进。一个企业也有理想,企业理想一般称企业愿景,是表明企业该往哪里去,给所有员工、经销商希望,激励大家朝着同一目标不断前进。
没有企业愿景,公司会迷失方向,成不了一个优秀的公司,就像没有理想的人,成不了伟人。理解了个人理想,也就容易理解企业愿景,还可以从人生意义来理解企业使命,通过个人风格看企业精神,透过人生观认识企业核心价值观等。
可见,员工在理解企业文化内涵时,只要你透过自身去理解,则可简单领悟;只要你清楚自己的理想、人生意义、目标等,你就容易理解为什么企业需要企业文化,企业文化为什么对企业那么重要。