代表中国先进文化的前进方向,是“三个代表”重要思想的核心内容之一。先进文化建设涉及社会生活的各个领域、层面和环节,其中,国有企业文化建设是先进文化建设的重要组成部分。用先进的企业文化促进企业管理,对构建社会主义和谐社会,实现企业的可持续发展具有重要意义。
一、用先进企业文化提升企业管理是企业的必修课
当前,国有企业正处于向现代企业转型的过程之中。这种转型是全方位的,既体现在经营管理体制和机制上,也体现在企业文化上。而且,企业文化方面的转型和创新,对于整个企业的转型具有重要的支撑和促进作用。用先进企业文化提升企业管理已经成了企业发展的必然选择。
纵观世界企业管理的发展历史,以泰勒为代表的古典的管理理论到以梅奥为代表的行为科学理论再到孔茨、西蒙为代表的管理理论,发展到现阶段的企业文化管理理论,其根本的变化是由“物”到“人”的变化。我们这里讲的管理文化是科学管理和文化管理的结合,既充分肯定科学管理的作用,又将先进的文化理念融入到管理当中去。所以,把先进的企业文化融于现代企业管理,发挥企业文化的提升作用,是国有企业实现发展的必修课。企业文化管理是在提炼一种合理的企业价值观系统的基础上,通过各种有效的方法,贯彻企业价值观,形成企业的共同价值观系统,形成全体员工共同的积极向上的做人做事的原则和方式,激发每一个员工工作的主动性、积极性和创造性,形成企业的团队精神,使企业的人力资源获得最佳配置和最合理的使用,发挥最大的潜力,从而使企业所有资源得到最佳配置,最终实现企业组织的经济及社会目标。
众所周知,企业价值观是企业的灵魂和核心。企业价值观的整合主要是以企业价值观来整合企业的集体行为。用企业文化提升企业管理,表现在它对企业战略、企业制度、企业组织及企业行为的整合作用。现代知名企业在实行国际化的经营与竞争中,以其鲜明的管理文化模式和企业价值观,树立起形象,美国的“通用”、日本的“松下”、中国的“海尔”等世界著名企业,其成长和发展历史,均都始终贯穿着企业文化的不断整合提高。
二、用先进企业文化提升企业管理是企业创新的选择
用先进文化提升企业管理,很大程度表现在企业的创新性上。创新是先进企业文化的灵魂。一个企业没有文化的创新,就没有生命力、竞争力;没有文化创新,就形不成发展的思路和发展的动力。建设先进的企业文化,必须勇于创新。先进文化的生命活力体现在企业机制创新、管理创新、技术创新、营销创新等各项工作中,这是实现用先进文化提升企业管理的根本途径。
中国重型汽车工业的发展历程,就充分证明了这一点。通过联合开发加快自主开发,是一种创新;“走出去”,借助跨国并购实现全球资源的利用,也是一种创新。毋庸置疑,中国重型汽车工业近几年之所以发展的步伐不断加快,就是通过机制、技术、管理等各方面的创新而实现的。
当前我们重型汽车企业要特别处理好学习、继承与创新的关系,将国外的东西本土化,将历史的东西现代化。我们能够实现新创的领域很多很多,值得中国重型汽车业界探讨和研究的创新也很多。加强中国重型汽车业的宏观管理,探索适应市场经济规律的管理模式需要创新;加强重型汽车企业的制度建设、组织重构、流程再造需要创新;寻找适合中国国情的营销理念、销售模式,也需要创新。通常我们比较关注宏观方面的创新,但发展到一定阶段后,微观层面的创新更显得非常重要;通常我们比较关注技术创新,但实际上,如何形成促进技术创新的制度更值得关注。
三、用先进企业文化提升企业管理是企业可持续发展的选择
保持经济持续快速协调健康发展,创造更丰富的社会物质财富,使国家的整体实力不断增强,使人民群众的生活水平不断提高,是构建社会主义和谐社会的物质基础。国有大中型企业在构建社会主义和谐社会中举足轻重,肩负着重大历史使命。企业必须要认识到,构建社会主义和谐社会,关键还是要靠发展。只有实现又快又好的发展,我们才能更好地促进经济社会的协调发展。
近年来,很多企业习惯于把自己经营业绩的停滞甚至萎缩归结为外在的不利因素,而没有从企业内部找原因,没有进行深刻的反思:同样不景气条件下,有的企业经营却能逆势而上。大量的事实证明,企业的经营业绩和发展状况,并不完全取决于宏观经济等外部因素,而是很大程度上取决于企业内部有无科学的、可持续发展的文化理念,并且在这种理念的指导下形成的可持续发展的机制。
发展是硬道理,企业大发展小困难、小发展大困难、不发展最困难,只有发展才能战胜困难。先进文化对企业先进生产力的形成及发展具有强大的推动作用。全力打造企业在市场竞争中抗风险的能力是企业领导者的追求,也就是适应市场的三种境界:当市场形势好的时候,企业能够抓住机遇实现大幅度的发展;当市场形势平稳的时候,企业能够有适度的发展;当市场形势不好的情况下,企业能够有能力抵御风险,使企业保持发展的势头。衡量一个企业的发展,不仅仅是看其指标的增长,更重要的是核心竞争力的提高和机制的转换。
四、用先进企业文化提升企业管理重在“以人为本”
当今社会的发展必须要重视人的作用、人的需要,这就要求我们的企业家更注重“以人为本”的管理。其核心是尊重人、激发人的热情,其着眼点在于满足人的合理需要,从而进一步调动人的积极性。从管理学的角度来讲,企业的文化管理是企业管理的高级形态,是企业管理的最高形式。
企业文化是一种管理,最终体现在员工的行为方式方法上。一个企业良好的企业文化不仅需要广大员工的认同,关键还需要广大员工的共同参与和实践。企业文化建设要求员工对企业文化的参与既要体现在提炼企业精神、塑造起企业形象的过程中,更要渗透于员工的岗位责任和本职工作中,使广大职工形成企业共同的价值共识,使精神内核与外在表现一致,引导广大员工积极支持和关心企业文化的创建工作,以实际行动共创优秀的企业文化。“以人为本”的管理文化,主要体现在建立一种企业内部的和谐关系,表现在对员工的尊重、理解、爱护,与职工进行双向的沟通,科学合理地培训,为员工的成长营造良好的氛围,努力满足员工的物质和精神需求,在企业内部形成良好的、融洽的、互相间的服务关系,即:领导为职工服务、上级为下级服务、接口部门的相互间的服务、上道工序为下道工序服务。企业必须要认识并抓好这一点。