企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。
作为社会文化的—个子系统,企业通过自身生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。处于市场经济、知识经济时代,企业文化建设受到从未有过的重视,许多企业开始重视企业文化的创建。建设企业文化,是市场经济条件下加强和改善企业管理的必由之路,也是企业深化改革、加快发展、改善服务的迫切需要,是企业成功的关键。市场竞争的实质是深层次文化的较量,是思想观念、思维方式和行为方式的较量。企业在激烈的竞争中生存和发展,必须建立与企业发展相适应的企业文化,把职工个人的前途和企业发展目标结合起来,从各个环节调动并合理配置有助于企业全面发展的积极因素,从而增强企业凝聚力,塑造企业良好形象,提高职工的思想道德素质和科学文化素质,增强企业的综合实力。具体来说,企业文化有以下几点积极作用:
第一,企业文化可以培养职工的团队意识,增强企业的凝聚力。团队意识代表着企业全员的共同利益和共同目标,它促使人改变原来只从个人角度出发的价值观念,潜意识地产生一种强烈的向心力,达到自觉关心企业,承担企业的责任和目标。第二,企业文化可以培养职工对企业的忠诚。企业文化是社会环境的产物,无论是西方的资本主义国家,还是东方的社会主义国家,无论是日本的三菱重工,松下电器,还是我们的一些企业,都十分注重通过企业文化的途径来培养职工对企业的忠诚。第三,企业文化可以促进职工队伍素质的提高。职工素质是企业文化建设的基础,企业文化塑造的过程,也是对职工从思想、文化、业务等方面培训和提高的过程。职工诸多素质的提高,有赖于企业计划性、针对性、长期性的系统教育。除了搞好党的方针政策等教育外,要把企业精神贯穿于各项教育之中,并针对行业特点开展职业理想、职业道德、职业技能和职业纪律教育。第四,企业文化可树立企业形象,提高企业美誉度。通过企业宣传自我,展示自我,提高对外服务质量,提高企业的美誉度。
因此,企业文化也是一种生产力,我们要从企业兴衰的高度,正确认识理解企业文化,积极培育企业文化,大力推进企业文化建设,把企业文化建设贯穿到生产经营的全过程,充分发挥其所具有的导向作用、凝聚作用、约束作用、激励作用,为企业健康协调发展奠定基础。