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当前，外部环境不确定性增加，企业发展进入到了一个非线性发展阶段，部分企业在去年构建了一个敏捷灵活的组织框架，以适配外部环境的变化。从宏观视角看有近80%的中国企业已接触过相关品类，而其中采购过人力外包品类的企业比例已达60%。快乐沃克去年服务第一次采购人力外包的企业近百家，市场规模进一步扩大。
快乐沃克注意到，随着人力外包市场规模的增长，其细分品类下的灵活用工已经成为许多企业优化人力资源配置的重要手段，在搭配人力资源解决方案时，灵活用工的占比和规模稳步提高。
在政策端，国务院办公厅出台的《关于支持多渠道灵活就业的意见》，将灵活就业纳入到构建更充分更高质量就业促进机制工作当中。同时在社保政策、税收政策等领域均在推进具体举措，如部分地区已试点放开灵活用工人员参加基本养老保险的户籍限制，保障灵活就业人员的租赁性住房、开展补贴性职业技能培训等等。
快乐沃克作为从事人力资源外包23年的新型人力资源服务机构，结合过去一年市场端的微妙变化，快乐沃克纠集市场前沿人员，通过研究分析，对2024年灵活用工领域作出以下趋势判断。
产业规模进一步增长，从宏观层面看，随着新兴技术发展，人工智能、Sora等技术逐步成熟，将会有越来越多的新型岗位出现，这些岗位将会更适合灵活用模式，在需求端，这样的新型岗位会越来越多；微观层面，越来越多的企业开始启用灵活用工的形式，在配套的管理能力逐步提高的背景下，灵活用工的效益会被逐步放大，企业会越来越倾向选择灵活用工服务。未来几年，灵活用工无论是从岗位供给，还是企业需求层面，都会让市场规模不断扩大。
市占率向行业头部靠拢，随着灵活用工市场的不断发展，政府对行业的监管也将逐渐加强。灵活用工服务端市场也将更加注重规范化发展，建立更加完善的行业标准和监管体系，在这个过程中能针对不同行业、不同企业、不同岗位的灵活用工服务将更受市场认可，此举将会更进一步提高成熟品牌的市场占有率。
与出海品牌产业融合，在过去共享经济、在线教育等领域的合作为灵活用工市场带来了发展机遇和创新空间，如今中国品牌出海，海外业务快速扩张的背景下，出海品牌的供给端，如仓储物流行业，工厂周期性的生产制造，将会为灵活用工服务提供更大的施展空间，深度绑定，进一步推动全球经济的持续发展。
技术创新推动产业迭代，技术创新是灵活用工市场发展的重要驱动力。未来几年，随着人工智能、大数据等技术的不断发展，灵活用工市场将迎来全新的服务手段，借助新的生产工具大大提高服务效率，如配送无人车，无人机的应用试点。
综上所述，结合最新的政策，灵活用工市场在2024年将迎来更加广阔的发展前景。产业规模进一步增长，市占率向行业头部靠拢，与出海品牌产业融合，技术创新推动产业迭代。快乐沃克将在2024年积极拥抱市场变化，发挥23年人力外包服务的经验，为更多企业搭建敏捷灵活的组织。
