IBM的BLM（业务领先模型）

导言：很多曾经优秀的企业在某个阶段都会遭遇长期的业务增长乏力，恰恰是这种境况下很多内部管理运营的问题才浮出水面， 于是企业管理者首先思考并付诸行动的便是对内实行管理变革，期望企业内向的改变能扭转企业的颓势。 然而管理和文化体系的构建并非朝夕之力， 急于求成的心态使一些企业的管理者总是怀疑团队执行变革不力，于是这种疾风暴雨般的变革往往演变成了高压政策，可以想象在这种颓势下施行的高压政策就像是对一条堵了河道的江流不断灌水，结果可想而知。

以上这种变革思路是正确的吗？不尽然，也许企业管理者应该思考或反思的是企业战略或自身是否有问题，顺风口可以吹起一头猪，逆风口也同样可以阻挡一头大象。另外而言，理想的企业变革时机应该是发展势头正进时，否则真有“死于安乐”的风险。

回顾这类企业曾经的“优秀”，恰恰是因为在合适的时间制定了顺应趋势的战略（找对了风口），才有了企业一段时期内的高速发展，但同时也造就了企业管理者的强势和对自身能力的自负，结果就是一叶障目，改革错了方向。我们自然希望企业管理者都有“慎独、一日三省”的良好品质和看透事务本质的能力，但这些品质和能力都是不能量产和复制的，所以最好有一个框架和方法论能够系统化、定期地帮助我们剖析企业的问题，制定出清晰的战略规划和相应的执行计划来时常疏通河道，对外找到正确的业务方向，对内进行良好的组织变革，让企业走出危机，迎来新的发展。

其实我所在的企业近期就经历了这种阶段，但幸运的是企业管理者在经历过短暂的忧虑和长期的思考后，确定了我们一定要首先面向外部获得业务增长来疏导危机，而不是单单对内进行管理完善甚至施行高压来增加企业混乱的风险。在这个过程中我们引入了IBM的BLM模型——（Business Leadership Model，业务领先模型）为公司战略规划（SP）、年度经营计划（BP）及战略关键问题的研讨提供了统一的思维框架。虽然我相信它不一定适用于所有的企业，但是我们依然能从中学习其思路和用更全面的视角来制定企业的战略规划和指导战略执行。

以下是我通过参与培训、学习和实践后总结的BLM框架和方法论，分享出来请大家参考。

BLM的框架简图

思路导图