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自然界与领导力的思考 — 独木成林接地气

   日期:2019-09-25     来源:辉瑞人力资源运营负责人    作者:徐刚    浏览:680    评论:0    
核心提示:前言方法论是硬技能,需要依靠领导力软技能在团队内部贯彻实施。领导力和管理方法论相配合,软硬兼施,才能在公司运营过程中更好地完成日常工作,达成管理目标,获得业务成果。很多领导力的话题都比较高大上,从战略思维到商业计划,从企业文化到组织能力。 基于之前在工作中积累的经验和观察,笔者尝试在领导力这个系列话

前言

方法论是硬技能,需要依靠领导力软技能在团队内部贯彻实施。领导力和管理方法论相配合,软硬兼施,才能在公司运营过程中更好地完成日常工作,达成管理目标,获得业务成果。

很多领导力的话题都比较高大上,从战略思维到商业计划,从企业文化到组织能力。 基于之前在工作中积累的经验和观察,笔者尝试在领导力这个系列话题上也能尽量用接地气的方式来分享一下个人对于领导力的思考。

深蓝君对于领导力的第一个思考就是领导力需要接地气接地气是领导力的基础,只有先做到这一点,管理者才有在团队中施展其它领导才华的可能。

自然界与领导力的思考

深蓝君之前在穿越西双版纳热带雨林的过程中,见到了不少植物和大自然的景象,印象比较深刻,因此深蓝君就从植物和自然界开始切入接地气这个话题。

我们先来看看池塘里的浮萍,浮萍属水面浮生植物,随波逐流,虽然浮萍表面看着很平静悠闲,但对于池塘来说却隐藏着危机。 浮萍在池塘中也会减少池塘的氧气,如果浮萍覆盖整个鱼池水面,会造成池塘中的水严重缺氧,池塘里的鱼会因此而窒息死亡。

在大家的身边是否也有类似浮萍般的领导呢? 除了占用池塘的氧气给公司和团队带来麻烦之外,如果离开了公司池塘这个环境,其实也很难生存,现在周遭的环境变化越来越快,没有居安思危的意识,躲在避风港里只吃自己过往经验的老本,依靠细细的丝状根赖以生存,不接地气,没有持续丰富营养的输入,自然就无法适应新环境的挑战。

与浮萍相反,在西双版纳我们可以见到榕树独木成林的景象,榕树粗壮的大树枝上会垂下一簇簇胡须似的“气根”。 这些“气根”开始就是根细棍,可是它们只要接触到土壤,就吮吸着土壤中的营养成长壮大起来,不断增粗成为支柱根,同时还支撑着不断向外扩展的树枝,使树冠不断扩大,这样,柱根相连,柱枝相托,枝叶扩展,成为遮天蔽目、独木成林的奇观。 榕树的果实小鸟很喜欢食用,鸟能帮助榕树四处播种,甚至在大榕树上也生长着小鸟播种的小榕树,构成了树上有树的奇特景观。

作为领导者,是想要成为浮萍,既没有根基又占用池塘里鱼儿们的生存资源呢? 还是想让自己变得更强大,在复杂的公司内外部环境中,象榕树一样把自己深深扎根在土壤中,吸取大地精华,更好地发挥自己的力量,同时让小鸟们帮助自己播种把自己的成果发扬光大呢? 榕树即使已经成为一棵大树,它也仍然Stay Hungry, Stay Foolish, 接着地气为自己能成为一片森林而努力。

管理者如何接地气

领导力的体现在于管理者日常如何做人与做事,因此深蓝君对于领导接地气的解读也从管理者对人与对事的两方面态度来探讨。 如何能真正让大家感受到并愿意支持一位接地气的领导,深蓝君有如下的建议与读者们共同交流探讨:对人对事平等尊重无高低以身作则带头干分享经验无保留己所不欲勿强求宽容大度能容错

事实说话不浮夸

不玩套路聊真心

放空自己勤学习

对人

平等尊重无高低

榕树在独木成林后,一般人很难找到哪里是榕树最早的根基,所有的支柱根都在做着同样的事情,支撑着榕树不断壮大。

其实在企业里也一样,有主心骨固然重要,但是我们也需要通过平等的工作环境,润物于无声之中。 有了平等的文化,领导者更能重视以德服人,而非靠权威压制,这对于公司文化的建设也起到了积极正向的作用。

很多企业都在谈平等,但平等如何能够真正让员工感受到其实不那么容易。 有些企业进行了一些不错的尝试,比如取消了老板办公室,所有员工不分职级都在同一办公空间工作。 这其实就是一种接地气的实际行动,如果平等只停留在纸面和口头上,员工是感受不到的。 从环境和实际行动中让员工感受到平等,其实大家在内心对领导会更加尊重。

分享经验无保留

共享经济的时代,知识也必须最大程度地共享。 作为有经验的管理者应该毫无保留地与团队分享知识与经验,这是将领导的成功经验与价值观传递给更大团队,提升组织能力的重要途径。

榕树分享了果实才能让小鸟更愿意为榕树播种。 如果现在还有管理者担心师傅教会徒弟,师傅就没饭吃,那么我们需要先质疑下这位管理者本身的能力及价值观是否符合公司发展的要求。

当今社会信息爆炸,山外青山楼外楼,强中自有强中手。管理者不分享,团队有的是途径比领导学得更多更快。作为管理者不仅要自己分享经验,还要鼓励团队进行知识共创,发掘团队的潜力。
深蓝君通过个人公众号分享管理经验后,也深刻感受到以文会友,与大家通过交流分享及共创,能学到的会更多!

宽容大度能容错

是人就会犯错,再有经验的管理者与员工一样也会犯错。 三十年河东三十年河西,很多曾经如雷贯耳的公司现在都销声匿迹,不都是管理者们战略决策的错误所造成的吗?

因此作为管理者要保持一颗谦卑的心,平和看待团队犯错这件事情。 团队管理者不能事事居功自傲,一有什么问题就对大家指手画脚追究责任。我们要有勇气允许自己和团队试错,直面错误。不仅看结果,也要看过程,通过过程和结果的分析积极地推动持续改进才是正道。

例如,在很多行业的研发领域我们就不能完全按成败论英雄,很多的成功都是建立在无数次失败的基础之上,没有人愿意去试错,哪会有成功的创新出现。 榕树伸出的无数气根就是在各方向各维度的试错,有的气根下方可能不是泥土而是河流是硬石头,但只要其中有一根找到了正确泥土的方向就又能产生一颗新的大树。

不玩套路聊真心

很多管理者,参与了各种公司相关的管理课程,因此积累了不少“套路”,比如绩效面谈,教练辅导,离职沟通,谈判技巧等等。 然后试图用这些教科书式的套路来管理团队。

大家觉得第一张照片中的浮萍美吗? 深蓝君觉得除了亮丽的绿好看一些之外,所有的浮萍都大同小异,没有变化,多看两眼就腻了。 套路就是这样,有标准的理论,但如果在管理员工时都用类似的方法,不注重差异化,有时和员工的谈话会变成尬聊,双方都很尴尬。而且青出于蓝而胜于蓝,团队成员的智商情商也很有可能在你管理者之上,套路被看穿了大家对你的信任也就降低了。
虽然学习一些理论和方法是必要的,但管理者如何能用你的真心去同理你的员工,在事实的基础上是否能够敢于肯定员工的优点,点出员工需要改进的点,在理论基础上能否加入你自己的真实感受与员工建立联结。在沟通后是否将对员工的支持通过行动真正落实到位。这些都是非常重要的,否则很多时候管理者与员工沟通只是走过场而已。
第二张榕树的照片深蓝君就觉得很美,因为榕树的根基没有套路,纵横交错,向着最适合的方向延伸生长。管理也应该没有套路,因地制宜,随着环境和场域的不同而不断变化。这样才能接到地气,与团队相连。

对事

以身作则带头干

有些管理者制定规则要求员工准时上班,自己却姗姗来迟。 事情虽小,但是不能以身作则的管理者,团队是管不好的。 小事如此,大事就更不能信任。

希望团队做到,那么管理者就首先要以身作则。 需要大家冲锋陷阵,自己就要带头去啃最硬的骨头。 领导的优势是人脉和经验,该出面的时候要出面。 在企业有难时,领导必须要冲在前面,比如支付宝很多在国外的业务不就是靠马云亲自去一个个国家游说谈出来的吗,有这样以身作则带头干的领导,何愁公司无发展呢?

细节决定成败! 很多管理者嘴上都会说,但有些管理者回到日常工作中,要么懒得管细节,要么因为能力问题管不了细节,试想这样的领导如何能决定成败? 接地气的管理者不但要把握大局,还需要以身作则去了解关键的细节!

管理者可以通过如下的问题来自测一下: 你是否知道团队日常工作中你的每一位直接下属最近关心的主要工作问题是什么? 你是否知道你团队运营的所有流程中有哪些问题和困难,团队做过哪些尝试,为什么尝试没有成功? 你能马上回答出来吗?

即使是企业和团队中最重要的文化和价值观,也是需要从最高领导以身作则做起,像榕树将自己复制成一片森林那样层层通过行动来传承。 上梁不正下梁歪,领导不带头干,文化和价值观是无法靠贴海报、开大会、喊口号来实现的。

己所不欲勿强求

很多时候管理者在向员工提出工作要求时,往往会直接照搬从更上一级老板那里拿到的公司管理制度和流程等来指导大家的工作。 如果从上往下传递的时候每一层经过的都是甩手掌柜,那么最终在执行层面往往会发现其实某些规定和政策不接地气、不人性化、甚至是非常低效的。

每一层管理者拿到这些制度和流程时,都应该先自己考虑和尝试下这些事情的难度和可执行程度,自己能不能记住,能不能遵守? 如果自己都觉得比较低效难执行,那就不要强人所难硬往下推,而是要敢于提出持续改进,一起和团队思考和尝试一些更有效的解决方案。 经过一定的简化,然后再在团队中进行推广。 相信大家都会非常感谢和尊重这样己所不欲勿施于人的领导。

有要求员工写日报的领导,先想想自己能不能坚持每天写报告向老板汇报,有要求员工周末加班的,先想想自己如有家庭需要照顾,比较难平衡家庭需求和应对家庭压力的时候,是否自己能高高兴兴地周末到公司上班。

事实说话不浮夸

以事实说话,就是通过事实情况和数据分析,聆听团队声音,找到事实的真相。 有很多管理者喜欢发表观点,但总是嘴上跑火车,观点缺乏数据的支持。 这样的观点无论在老板还是团队眼中,都会被不断质疑。
如果能善于通过事实调查来总结现状、提出建议,那我想你一定能得到更多来自团队和老板的支持。例如为了反映团队工作量大寻求资源支持的问题,如果我们可以在业界做个小调查,基于市场的同行数据来证明是否自己公司的人员配比确实比市场平均水平要来得低。这样在向老板争取资源的时候可以基于数据获得信任与支持。也可以让团队了解自身在市场上的价值。

在对团队进行反馈时也要事实求是,不要夸夸其谈,好要说明好在哪里,改进也要基于事实指出具体的改进点。 只有这样,我们才能更好地与团队达成共识,取得团队的信任。

管理者的观点和理论也要通过实践来检验,管理者说的再多,不如实际做成一件事情,通过成果的事实来证明,这样对团队所产生的影响力会更深远。

放空自己勤学习

每个人都有不同的经历,你最大的优势往往就是你曾经过往一切经历的总和,你的经历越多越坎坷,你的经验可能就越丰富,你就可能站的更高看的更远。 在职业和生活的道路上,请放空自己,随时将自己归零,勇于走出舒适圈,多看看外面的世界,多尝试新的体验,会让你获益匪浅。 不要担心自己跨界了,因为,现在需要的就是跨界人才。

越是资深、身居高位的领导,公司里对你为人处世的真实反馈和建议自然会越来越少。 所以说高处不胜寒,领导有时是有些孤独的。 真实反馈少了,作为领导就更需要吾日三省吾身,有很多时候你并不一定有你自己以为的那么厉害。
跨界和外部学习是一种比较好的方式,在跨界和外部的环境里,由于大家没有平时工作中领导与被领导之间的关系,相互的交流与反馈会更加存粹,因此你能获得的真实反馈和声音的可能性往往会比在公司内部更高。
跨界学习可以有很多方向。人力资源需要多向IT学习大数据和AI可以在HR领域施展拳脚的可能性,IT也要向人力资源学习如何把技术用大家听得懂、更愿意接受的方式说出来。在外企要多向民企学习弯道超车的经验,民企要多向外企学习长年沉淀下来的治理框架,相互结合才能够取长补短。

结语

今天的领导力思考就分享到这里,道理可能大家都懂,但知易行难,要实际做到还需要每位管理者包括深蓝君自己的不断修炼。一起共勉!



 
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