招聘专家瀚纳仕首席执行官表示,雇主必须帮助员工培养积极的心态,养成平衡而健康的工作方式,因为沉迷工作的员工有过劳的风险。
世界卫生组织近期将过劳正式列为了一种医学病症。根据该组织的手册,过劳的症状包括:精神不振或疲劳、无心工作、因工作而产生低落或怨愤情绪,或工作效率下降。
瀚纳仕首席执行官Alistair Cox向雇主们发出警告,呼吁他们注意员工沉迷工作的迹象,例如长期早到公司晚下班、周末持续加班、从不用完假期福利、强迫性地在工作时间外查看邮件等。Alistair提醒道,长此以往,这种行为会导致破坏性的后果,甚至造成员工过劳。
Alistair表示,工作沉迷症状的潜在原因包括技术发展带来的“被淘汰恐慌”:“被机器人或其他我们认为更有才、更勤奋的人所替代的恐惧正愈加深刻。为了对抗这种不安全感,我们就觉得自己需要工作更长时间,更加投入,达成更多成果。”
Alistair认为另一个原因可能是生活节奏加快,以及将繁忙视为荣誉的职场文化。他说道:“在如今的职场,繁忙被视为一种荣誉,证明着你存在的价值。毕竟,如果你‘不忙’,肯定是因为没人需要你。这种思想促使我们不断给自己增加不切实际的负担,带来源源不断的时间压力。”
Alistair提到,他认为雇主是阻止这种恶性循环及其症状蔓延的关键力量。他分享了六条有助于领导者阻止这种工作狂趋势在职场蔓延的建议。
思考自身行动的影响
Alistair表示:“有时候,延迟下班或周末加班不可避免。但作为领导者,你不能让下属因为你的行为而产生错误的观念。例如,如果你自己经常工作到很晚,那么今后就尽量在工作时间发完邮件。这能避免让员工以为他们应该在下班时间回复你的邮件。”
应当重“质”不重“量”
Alistair的建议是:“回顾一下你对成功的衡量标准和提拔员工时的评判方式——你长期以来的做法是否鼓励了正确的风气?如果不是,那就该反思一下了。类似的,你要试着公开表扬一些高效敬业,却又不算是工作狂的员工。”
不再横加评判
Alistair表示:“让员工们设定自己的极限,不要擅自评判。例如,如果一名员工因为个人原因而无法加班完成工作,你就要控制住自己,不要暗自对对方产生偏见。要改变你的思维,理解‘重在工作质量,而不是工作时长’”。
鼓励员工合理休息
Alistair说道:“你应当鼓励员工充分享受他们的假期——和他们聊一聊如何使用这些假期,更重要的是,要强调你不希望在他们休假期间收到他们的工作邮件。鼓励员工定期休息,不要让他们在电脑前凑合着吃午饭。”
不要让沉迷工作的习惯蔓延到其他员工身上
Alistair谈到:“组织心理学家Woody Woodward说过:‘你不能因为自己过分的工作狂情绪,而让其他成果出色且方式平衡的员工遭到加班的折磨。’我们应该控制住团队的氛围,及时识别工作狂症状,以免其他员工也染上不好的习惯。”
以身作则
Alistair提到:“我们应该成为他们的榜样,展现健康的工作行为和态度,做到上行下效。我们应该从今天做起,有意识地设定标准并告知员工(重要的是,对其施加持续性的影响)。同时要努力平衡自己的生活,将身心健康放在首位。”
Alistair最后总结道:“在勤奋工作和沉迷工作之间有着清晰的界线,沉迷工作会降低你的效率和成功率,更重要的是,它会损害你的健康和人际关系。作为领导者,我们有必要从个人角度出发,站在员工乃至企业的整体角度,考虑和了解到它的危险性。”