稻盛先生创立过两家五百强公司,他的一大杰出贡献,是把鸡汤味的馅儿,包在西方管理学的皮里。稻盛先生经典语录的画风是这样:
如果你完不成工作,我就在后面用机关枪打你。
稻盛和夫被尊为经营之神。企业家对他的学习,改变了日本战后出生一代人。他们从小就被告知,岛国资源少,要更努力才能活下去,坚信努力工作就能改变命运。
那时写字楼里都是为了工作可以不要家庭的“企业战士”。功能饮料Regain在1988年做了个广告,广告语成了那年岛国年度流行语:
你能24小时作战吗?
每天加班五六个小时被认为理所当然。加班超过十小时的,才会被人劝一句:
你工作有点拼哟。
《人类简史》说,国家、公司和人权,都是人类想象中的东西。直到一个会讲故事的人出现,他用根本不存在的神话,让一堆不明就里的人,服务于同个目标。
稻盛也是擅长讲故事的人,这一代日本企业家通过鼓舞年轻人全身心投入工作,成为经济腾飞和公司崛起的大和螺丝钉。
这些故事漂洋过海后,在另一个国度落地生根,结出一个硕果:
996。
1
两年前的夏天,上海彩虹室内合唱团为广大加班狗,献上了一首《感觉身体被掏空》。
吃得比猪少,干得比牛多,睡得比狗晚,起得比鸡早。
中国年轻的猪牛狗鸡,从日本同龄人那儿找到一个词,调侃自己为社畜。
统计局去年一个数据说,北京人平均日工作时间较十年前增加近1个小时。年轻人每天工作10小时,上班路上花近2小时。
只是996的话,每天工作12小时,在路上2小时,早晚餐1小时,洗漱时间1小时,睡觉7小时,合计23小时。剩余1个小时,年轻人还能做什么?
不过你包叔说:
一个小时对我来说太久了。
北上广不相信眼泪,也不想让你休息。所以诺贝尔经济学奖获得者科斯会在《变革中国》中感叹道:
中国人的勤奋,令世界汗颜和惊叹,甚至有一点恐怖。
有个流传甚广的段子说,一家中国互联网公司招聘了一位日本研发,上班第一天他对部门同事说,我在日本就是个加班狂,希望大家能跟上我的节奏。
一个月后他走了,临走时扔下一句话:
你们这样加班,是相当不人道的。
中国互联网行业最著名的两个老板——马云、任正非,都是稻盛忠实的信徒。尤其是马老师,不仅2008年亲自去日本登门拜访,之后又三次邀请稻盛去阿里讲课。
他们青出于蓝而胜于蓝,把稻盛的经营之道发扬得更为光大。前几天,马老师就在阿里内部活动又发表了一席稻盛式的演讲:
996是你们修来的福报,很多人想996都没有机会。
马老师这钵鸡汤,让我想起稻盛一句异曲同工的话:
加班是一种修行。你要努力到神灵都情不自禁帮助你。
福报和修行,都是佛教用词。在佛教中,睡眠是出家人的十种障碍之一,佛陀曾经为比丘制定了睡眠时间,每天2:00-6:00,4个小时。
阿里巴巴是从2012年双十一开始996的。
当时很多技术还不到位,双十一淘宝老宕机,996就被提出来。阿里全司提前两个月备战双十一,要求所有员工以996的方式来上班。
那时的996,也的确让阿里人有成就感。他们在不断创造世界互联网行业的多项记录。996之后,码农们还可以申请调休,把双十一之前掉的头发,养回来。
慢慢地,一些部门开始变味了。大老板们口中的“大项目”越来越多了,码农们每天都在面对着各种大项目,996也就越来越常态,乃至成为默认的制度。
前几天,马老师终于撕掉了温情脉脉的面纱,露出了资本家的本质,尽管他一再强调反对996,向奋斗者致敬,但哪个人敢拒绝996呢?
这和2015年那个说“如果有来生,我一定选择家庭”的马老师,是同一个人吗?
之前的鸡汤,忍忍都灌下去了。但是这次的鸡汤,连阿里的员工都难以下咽了。
你昨天没反对临时备战,996就来了;你今天不反对996,下回来的,就是24×7了。
就像现在的地产业。
2
互联网业码农们抱怨996的时候,他们可能不知道,万达、碧桂园、融创的员工会反问:
996?还有这种好事?
去年六月的一天,在给丈夫和女儿的微信群里发了一条“对不起”的消息后,南京万达茂总经理把手机关机了。她的遗体第二天早上在仙林湖一处工地被发现。
去世之前,她已经连轴转了300多天。家人说,为了万达茂的开业,她每天过着倒计时的日子,每天加班到夜里12点之后,生活里只有万达。
地产圈没有996。地产圈是24×7——24小时待命,全年无休。
互联网业对于加班的理解是,到了下班的点如果还在工作,就算加班。很多房产公司,像在万达茂一样,加班是以晚上12点为界限的。
12点之前走,这也叫加班?
“生不进恒大,死不进万达,生死不进碧桂园”,这种调侃已经蔓延到所有公司了。
兽爷一个摊煎饼的,都开始同情起这些年薪百万的地产人了。
碧桂园公司的总部大楼里,你目所能及的地方,都能看到小学教室里才能看到的励志的名人名言。有的是比尔盖茨对年轻人的忠告,有的是洛克菲勒给的成功学鸡汤。碧桂园的年轻人们就这样被装进沙漏,工作日和休息日加班都没有任何补助。
你的同龄人都在通宵设计,为什么你要去睡觉?
杨老板在用各种方式,激励着年轻人满负荷工作。碧桂园的996是公认的,但也是最初级的,是房企加班歧视链的最底端。后半夜才下班而已,有什么稀奇的?
去年年初,杨国强下发的高周转会议纪要刷爆了朋友圈。他要求拿到项目之后,设计院必须通宵工作,当天出图。
一年还不到,年底设计院就裁了大批年轻人。
马老师说996那席话的初衷可能是好的。但他不知道的是,很多企业家会模仿他,脱掉西装和皮鞋,摘去了大金链子和手串,换上了牛仔裤和运动鞋,向员工鼓吹拼搏。
但实际上,他们是以消耗品对待的员工,并没有把对方看作人。
996只会导致这些人永远只能是消耗品。
3
去年日本的NHK做过一个《老后破产》的纪录片,拍了一些超高速经济增长时代上班族的晚年,凄惨超过想象,甚至有人吃不饱饭,几乎被饿死。
与此同时,1987年后出生的日本“宽松一代”,选择躺下,成为社畜、废柴。他们亲眼目睹了父辈的命运,即使像父辈一样24小时作战,又能怎样呢。
京瓷最兴盛时期,岛国专家们拿着放大镜研究,发现它的经营方式与地球上最古老的动物——阿米巴虫行为类似。京瓷可以把组织变小,如变形虫一样灵活。专家们推出了惊人的理论成果:
京瓷成功的秘诀是阿米巴经营。
稻盛和夫的理念,就是通过阿米巴模式向下传播,把公司分成一个一个小阿米巴,挑选阿米巴长,负责小团队的经营。
这一套被中国的企业家们学会了。比如温州发家的中梁老板杨剑,就言必称阿米巴。把公司分割成很多个独立小团队,给予充分自主权,互相竞争。
杨剑把中梁分割成很多个独立小团队。为了迅速回笼资金和全国扩张,中梁效仿碧桂园,提出了“456”模式,拿到地后也要求设计院通宵设计,几天内出方案,开始施工。
日本的阿米巴,加中国的碧桂园模式,让中梁仅用四年时间,就从百亿销售额冲至去年的千亿,挤进了房地产行业前三十强。
阿米巴虫非常有活力,但经常有多个阿米巴在一个城市竞争,员工压力巨大。
中梁人员流动性很快。HR不是在招人,就是在招人的路上。这家总部在上海的公司招聘要求也很奇葩:
严格控制招聘上海本地人比例。
2016年11月,中梁在徐州徐萧公路拿到一个项目。这是一个典型的高周转项目。5个月后施工,6个月后开盘。
开盘第二天后,香缇公馆项目的平台结构坍塌,5死1伤。
中梁一次性补偿了家属620万元。这次事故并没有阻止中梁的高周转步伐。半年后,他们在公司打出了标语:
只要没干死,就往死里干!要么交业绩,要么交尸体!
阿米巴会不会让企业变得很好,还没有定论,但养活了很多咨询公司。中梁阿米巴模式的落地,和一家名叫柏明顿咨询的公司有关,首席顾问胡八一自称是中山大学博士,曾经在松下和杜邦负责人力资源工作。
兽爷没有查到这位胡博士的任何论文,柏明顿公司还有一个合伙人,在进入企业咨询管理行业的前一年,在江西上饶开美食城和烟酒店。
当然,英雄不问出处。就像马云最开始做英语老师,刘强东一开始在外资企业上班。如果他们当年996的话,现在中国最大的电商,说不定是亚马逊。