HR:公举,你说为什么现在好猎头越来越少啊?
段公举:怎么说?
HR:我发现我手上的这些猎头供应商平均年纪越来越小,沟通成本越来越高。
一种:太嫩,专业知识不扎实,推的人不对,就知道邮件电话微信一个劲儿催催催。
另一种:懒散,不积极主动沟通,安排面试谈offer都是我们自己follow搞定的。
最烦人的是:他们动不动就要绕过我这里去找用人部门经理,吵吵闹闹的。以为我们工作的就是帮他们成单吗?
段公举:别生气,那是因为他们不懂你!
猎头朋友,请你认真听我说!
请不要一直邮件微信连环夺命Call催我!
我手上还有几十个职位要和用人部门沟通安排面试,还有很多会要开,数不清的邮件要回。企业内部HR的工作没有你想象的那么闲好吗?
请不要老是绕过我去找用人部门经理!
我知道你想要成单子,但是你这么做,根本就是在扰乱我们内部的招聘流程,你让我怎么和你好好合作?
请不要BD的时候各种承诺,接了单子就没声音了!
我知道单子难啃,可是我们可以沟通一起想办法啊!不做了,也请给个交代,不要浪费大家的时间好吗?
请不要……
你总觉得我高冷,我想告诉你···
1. HR的主要工作不是帮猎头成单!
HR有6大模块,大公司里还有COE, SSC, HRBP的团队,我们各司其职,我们各有各的职能目标和KPI。我们管理无数供应商:做薪资的培训的系统的......而猎头供应商只是其中的一种。
对接猎头的HR最有可能是:招聘部门的HR。
如果我是专门做招聘的HR,我的主要工作确实是招人,但是我手上会有很多职位,我要对接不同的渠道,我也有很多供应商,我需要管理我的时间,让我的工作更高效。
那么,我们招聘的核心是什么?
简单来说,在最短的时间内(lead time)花最少的钱(save cost)让最多(quantity)合适的候选人(quality)入职(on board)
如果我是HRBP or HRM甚至HRD,对不起,招人不是我的主营业务!
HRD的工作是基于公司的战略,制定人力资源的规划,支持公司高层,部署人才战略,还要管理整个HR部门。除非是公司高管的职位,否则,我哪来时间和猎头对接?
猎头朋友,一个职位对你来说是业绩是提成,
对我来说,可能只是我很多份内事儿中的一小件!
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2. HR的角色是支持和影响业务,但是最后拍板的并不是我们!
你们总是抱怨我不靠谱,觉得最后offer数字没给到位或者职位HC没了都是我的错。
请问,你看到我是如何和用人部门沟通的吗?你知道企业内部关系的复杂度吗?
你以为候选人的钱是我出还是offer是我一个人可以决定的呢?
很多话不是我不告诉你,是我有我的职业操守和无可奈何。
你眼中只有你的case和你的候选人,我眼中是顾全大局和内部关系的平衡。
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3. HR花钱找供应商是为了提高招聘效率,不是来受气和答疑的!
我们花钱请猎头帮忙,为的是了解市场信息的同时,在最短的时间内获取最好的候选人资源,但是你一问三不知。
我已经说了3次我的要求了,连目标公司和候选人的背景要求都清楚定位了。你还给我推完全无关的候选人?问你市场信息,就会支支吾吾,除了砸简历,我不知道你对我们的价值在哪里?
你总觉得我不专业,我想告诉你···
1. 你总抱怨我HR不给力,请问你自己够资深够专业吗?
不管是HR还是猎头,都有资历深浅之分,这和年龄经验有关,也和态度有关。如果你觉得你没办法搞定我,你可以去试一试要求没那么高的HR。如果你觉得我不专业,你可以去找你认为更专业的HR啊。
前提是:你的资历搞得定那些你觉得专业并且友好的HR吗?
如果你够牛逼,就去找更牛逼的人,否则,请你好好做Case,没事不要瞎BB。
Quality people have quality friends, quality consultants have quality clients.
你是什么样的人,你就有什么样的朋友,你是什么水平的猎头,你就会有什么样的客户!
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2. 我们是合作伙伴关系,不是敌对关系。
你的目标是成单赚钱,我的目标是高效率招到人。说到底,我们是一条船上的。但你想方设法越过我,找我老板,找用人部门经理,这是好好合作吗?
困难是解决的,但前提是坦诚沟通。
尊重和帮助都是要互相的,
如果你的眼中只有钱,那么我的眼中没有你。
如果你不喜欢我,你可以不跟我合作。
如果我不喜欢你,我也可以选择不用你。
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3. 一分钱一分货,请你先让我验货好吗?
你们总是喜欢谈费率谈各种条件,这些我都理解。
可是,谈条件之前,能先想想你能给到我什么?
如果你证明了你资源够多,能力够强,我一定会尽我所能去给予你最好的条款。
给不了费率,我可以给你最好的case;给不了好case,我可以优先放职位给你做啊!
可是你总是在纠结多1个点还是2个点,预付款还是独家做。请问,给你23%,独家两个礼拜,你能确保按时给我三个qualified candidates吗?给你23%独家做和25%,我同时放给三家PK,你觉得成功率哪个高?
请让我看到你的价值!如果你足够牛,我自己会主动给你独家,
足够有自信的猎头不会在意有几个竞争对手,
因为核心的候选人资源都在你自己手上,并且这些人只相信你!
其实,HR眼中的好猎头是这样的
懂行;在这个行业有人脉有口碑,懂业务,有资源,能帮我快速出人的同时给予我市场信息,这才叫是真正的猎头顾问啊!是顾问!
懂事:不要无理取闹整天就知道push,我们的角色不同,业绩指标不同。不会换位思考的供应商,那么我们的合作关系不会长久!
分享一个昨天朋友圈里看到的猎头朋友们的对话
讲真,这个故事我看笑了...
截图中猎头朋友的潜台词是:哼,不靠谱的公司,坑爹的HR,你不付钱给我!我挖你的人,我臭你的名声!最后,高管都走了,HRD找不到工作,再后来,公司融不到钱都倒闭了!
看到另一个猎头朋友Ben的评论:没本事的人往往特爱路见不平声张正义,但当你有了预判和甄选,有了硬关系和软实力,有了法律意识和成本意识,不用报复,也不会有需要报复..
我的看法是:一个有判断能力的资深猎头本身就不太会去和一个不靠谱的公司,不靠谱的HR合作,因为合作之前你的第一个动作必须是“调研”。
如果你调研了做单做成了,最后发现被坑,要么是你真倒霉,要么就是你根本没能力判断咯。
公司倒闭的可能性有千万种,如果你认为你一个猎头能让公司轻松倒闭,那么你做猎头这份工作,真的有点大材小用~!
有空,还是多看点企业管理的书吧~~
“资深猎头”不好做,懂行人士一戳就破
所以,先让自己牛逼,有了牛逼,才能瞎逼逼~
(本文整理自6.14段公举受邀VC工作室的直播分享《猎头如何和HR做朋友》,再次感谢陈功老师的邀请!)