陈怡蓁女士是趋势科技的CCO(首席文化官),面对这位天性乐观随和的女CCO,我斗胆拿陈怡蓁的名字开起了玩笑。“测个字吧!怡由‘心’和‘台’组成,CCO既要有一颗玲珑心,又要有一个‘官位’来实践各种想法;蓁则由‘草’、‘禾’和‘三人’组成,表示你们三角核心决策层合力把‘草’和‘禾’分开,象征杀毒防毒。”听完我的测字玩笑,陈女士充满兴趣,并哈哈大笑起来。
文化是什么?企业文化能够在现代企业出现之前和人类所拥有的文化隔离开来吗?通过对趋势科技样本的观察,我认为,企业文化和传统文化之间有着惊人的相似性和互通性。在CCO们摸索企业文化之路时,传统文化能够给他们带来种种启迪和帮助。
文化是语言和文字,是画面和影像,是风俗和传统,是生活和艺术。在趋势科技,陈怡蓁善于采用一些“好玩”的手段来调动员工对企业文化的积极性,这和她在文学等方面的素养是分不开的。“文学”和“商业”结缘,促成了陈怡蓁思维和行动的丰富性,同时也为她吸收传统文化养分,滋养企业文化提供了可能。
在趋势科技里,类似例子数不胜数。红皮书收录的“江湖切口”、工程师们听的昆曲和派拉蒙运动,分明就是“趋势版”的语言、艺术和风俗。
很难给出一个公式来说明,商业文化中的企业文化在用一种什么方式生生不息于整个社会、整个历史的文化营养中?这个问题就像为什么给西红柿听音乐能够增加产量一样。不过可以肯定的是,企业创造的一定不只是商业价值,在破坏着传统文化的同时,企业一定会建立起人性的、继承性的企业文化,对内满意于员工,对外满意于社会。而CCO会越来越多,他们的努力,甚至将会显现出比CFO(首席财务官)更高的价值。