企业人力资本管理新业态
众所周知,“人”的价值对于现代企业来说正变得愈发重要。从某种程度上看,企业提供的任何产品和服务都是其员工的知识、技能和能力的直接产物,员工效能 的充分发挥是决定公司是否能取得成功的重要因素。然而今天的科技力量已经为企业组织带来了很多颠覆性的改变,比如员工工作与生活的界限开始变得模糊,而组 织内部的传统架构体系也被打破。这些变化使得今天的HR部门需要面对很多全新的课题,包括如何利用移动和社交技术吸引和管理人才;如何管理多样化的员工团 队;如何平衡团队间的文化差异和代际冲突;如何更好地激发“衔着鼠标”出生的千禧一代们的工作潜能等等。
对于企业HR而言,今天的员工已经不满足于被管理,他们需要更多的空间,特别是随着千禧一代80、90后的崛起以及互联网+的冲击,这些80、90后在 企业整个雇员中占据了非常大的比例,对于企业的HR而言,怎么样去调动员工的积极性,怎么让他们在工作中享受到乐趣、平衡工作和生活,能够人才,通过他们 的智慧或者才能为企业去创造多的价值,这是当下企业HR所要思考的。
对于现在的HR而言,能够为企业人才或者员工的不仅仅简单的薪酬发放以及基础的人力资源管理,更多的时候是为挖掘人才的价值,提供更广阔的空间,更直观一些能够让员工的生活与工作充分的融合。
原欣认为,今天的人力资本管理应该是“O to O”模式的(On-duty to Off-duty),即将人才管理的视角拓展到组织之外,超越员工工作本身的范畴,真正实现“以人为本”的现代人力资源管理。
Oracle HCM Cloud 助力人力资本管理变革
实际上,作为企业的HR我们可以很清楚看到人力资源管理的变化,过去人力资源管理只是管管工资发放、考勤等日常事务,但今天的人力资源管理已经随着人才 的个性化需求以及重要性在潜移默化向人力资本管理转型 。面对企业人力资本管理的变化以及HR的挑战,作为一家云服务商又能够为现代企业HR提供哪些帮助与支持?原欣认为,Oracle 为企业用户提供了非常完整的人才生命周期管理闭环方案——Oracle HCM Cloud。Oracle HCM Cloud是致力于实现个性化、互联性和安全性,旨在推动工作与生活的融合即O2O。
Oracle HCM Cloud能够帮助企业HR从容应对人力资本管理挑战,同时与同类产品相比,它更具有强大的优势:
首先,Oracle HCM Cloud非常完善,它是最完整的人力资源管理云。与传统人力资源管理服务商相比,Oracle HCM Cloud具有非常突出的优势,它所具备人力资源管理的多项功能,人力资源管理而言能够在Oracle HCM Cloud 找到并且满足企业人力资源管理的功能模块,这要比传统的服务商的产品更加领先,实际上,Oracle HCM Cloud拥有强大的产品完善性。
其次,云计算已经进入2.0时代,在云2.0下企业需要个性化,因此,必须能够支持企业个性化的选择,而Oracle在这方面是做得最好的。
第三,从技术角度来看,在云2.0时代,过去的云都是共享一个数据库,一旦出现问题,所有的用户都会受到影响,而现在Oracle提供的云是最安全的,它为每个企业每个人提供了属于自己的安全“小屋”。
第四,Oracle在HCM领域中最有代表性的本地化需求是薪资计算,薪资计算在不同的企业计算不同,其复杂性很强,因此,很多HCM不愿意做这块。 “只有像Oracle这样全球化的服务商才会做得到。Oracle在推出HCM Cloud时会针对地区化的个性化设计同步推出这样的产品。”
Oracle HCM Cloud设计理念是以人为本、以人为中心,它可以为企业人才以及员工带来像淘宝购物一样的体验。Oracle HCM Cloud云服务可以提供完整的HCM SAAS解决方案,覆盖了核心人力、人才预测、薪资福利、工时考勤、智能分析、社交寻源、招聘管理、入职管理、目标管理、绩效管理、人才盘点和继任管理、 学 习与发展、组织建模、信誉管理、竞赛管理等功能模块。 另外,它能够支持移动化,可以让所有人员随时随地的了解人力资源信息,处理人力资源事务;在社交应用方面,人力资源每个业务环节都可以相互交流,并增强沟 通。
Oracle HCM Cloud是典型的云服务,但是对于国内的用户而言,对于云计算总是为安全而担心,事实上,在安全性方面,Oracle引以为豪的就是安全性,Oracle在全球的19个数据中心都是按照业内最高的安全性等级标准建设,而且Oracle是整个全线产品从存储、硬件、操作系统、虚机到上面的中间件和应用全部用Oracle最顶级的全球最好产品来构建数据中心,这些都会给企业带来非常安全的数据保存环境。
传统人力资源管理到云 蓄势待发
目前,在HCM领域,Oracle在全球已拥有超过6000家客户,同时在全球最顶级20位云服务商中有19家都在采用Oracle的云服务。Oracle HCM Cloud不仅得到了最终用户的认可,对于云厂商本身也具有非常强的吸引力。
不过,从当下企业的现状来看,虽然现阶段基于云计算的人力资源管理是一种趋势,但现在云计算在企业中的应用还没有大规模普及,对于部分企业而言,他们目 前更多是在由传统人力资本管理向基于云计算的人力资本管理转型、升级的阶段。比如华夏幸福基业是一家知名的房地产企业,由于其行业的特殊性,人才是多元化 的管理,考虑到华夏幸福基业的人才管理现状以及特定的场景,华夏幸福基业选择了Oracle的人力资源系统——PeopleSoft的系统来开展人力资源 管理,虽然华夏幸福基业现在选择了这款优秀的人力资源管理系统,但华夏幸福基业在未来非常看好HCM Cloud。据华夏幸福基业人力资源总监卢强透露,在人力资源招聘方面,华夏幸福基业采用Oracle HCM Cloud会让整个用户体验非常好,而且可以快速部署,特别是对于一些新的技术应用比如移动,可以更好的企业结合,而在未来华夏幸福基业人力资源管理也将 更加关注、考虑云的应用。
无独有偶,国内知名的旅游网站去哪儿网人力资源 总监李鑫也同样发表了类似的看法。 他认为,现在员工和管理用户场景发生许多的变化比如工作行为迁移到移动端 、招聘、绩效等如果还是传统的方式,那么,人力资源管理将变得越来越艰难。而大型且能够提供全方位、特别完善可靠的云解决方案,是我们未来要考虑的。随着 业务的扩张以及本身产品部署,下一步会与云服务商会有更多的合作机会。
▲去哪儿网人力资源总监李鑫(左) 、Oracle中国区HCM Cloud总经理原欣(中)、华夏幸福基业人力资源总监卢强(右)
对于此问题,在原欣看来,Oracle在推广HCM云的过程中也是不断地从客户需求角度出发,在实际部署中进行调整和磨合。虽然云对于客户而言还是一个 新的领域但是客户会根据企业自身因素像华夏幸福基业和去哪儿网做出理性的选择。从长远来看,Oracle会和和客户一起去尝试、不断成长、不断完善。
“云计算在中国落地不久,不管是华夏幸福还是去哪儿网,从他们的出发点来看,PeopleSoft系统还是最契合他们的一个选择。但是对于他们而言,随 着企业的发展,后续会有很多延展之外的需求比如招聘,所有的人是社交化,不放在云端基本上已经不能实现了。所以,每个选择都在他特定的场景下发生,只不过 他们当时做的选择就是那样的场景。场景发生变化,那么最后的选择也会发生变化。”原欣最后说道。