案例:业务负责人or CEO?
比如说,在去年的时候,有一家世界上最大软件公司之一,他们董事会成立一个委员会,来选择公司下一任CEO。很多人都会知道这个公司到底是哪一家,但是我不方便和大家说。我就跟董事长有过交流。那么大家可以想见,这么大公司的CEO在找人的时候,也有很多人自我推荐,他们也有很多候选人,其他候选人都是公司稍微小一点的CEO,我也给他们推荐一个候选人,他们面世了所有的候选人,有一些常规性的标准当然也都有了,比如要聪明,要有个性,勇气等等,比如有抗挫力,有雄心壮志,比如有大的格局,他们能够构建企业的未来,这些标准大家是不是都耳熟能详,非常熟悉,但是这些都不是那么重要。最终经过他们层层选择,最后落实到两个候选人,一个是内部的,另外还有一位CEO的候选人是公司外部的,他在之前也是做那家公司的CEO,非常成功,在任期间把这个公司的规模扩大了一倍。那么从讨论的角度来说,内部的人我们叫他A,外部的叫B。那么B这位候选人,其实是能力非常强的,在他的任期内,这一家公司从濒临破产变成快速壮大的企业,刚才查兰已经介绍了。那么A这个候选人,他是从工作开始,就是在这家公司里边,他现在是一个业务部门的负责人,非常成功,很年轻,也很有活力。但是他没有做过公司的CEO。那现在,从选人的角度来说,问题就来了,你选谁呢?如果你做错了选择对公司来说是不好的消息,对自己也不好。
那么,怎么样去选这个人,可能刚才脑子里面有很多想法,但是我建议大家可以按照他的思路和方法来,首先你定义一下,这个人在未来一年当中最重要的三项工作是什么。那么他没说的是什么,比如说,在三项最重要的工作当中,有没有这么一句叫做帮助企业设计新的战略,有没有说要做战略,通常一个公司新的CEO上任的时候我们都说新官上任三把火,都有新的愿景,新的战略,但是这个里面他们有没有作为重要的战略之一。当时我也面试过这个人,我问他,你最重要三件事是什么,他说了三项,我可以分享其中的一条,他非常明确具体而且非常准确的说出他最应该做的事,他说的是因为我们这个行业,未来会消失,取而代之的是一个全新的行业生态系统,我们要想在新的时代生存下去,我们企业现在要做的一些非常关键的技术判断决定。在这些关键技术的选择上做出的选择,会决定企业的未来。
这个时候,我们就要看,反观非常好现在CEO公司候选人B,他是CEO,但是他对这样的技术没有精深的理解。那么反观我们候选人A,候选人A擅长什么,过去的历史上已经证明对技术有很好的感知力和判断力,重大战略决策上都能做出很好的决策,而且能够做到管理一个业务部门的,作为一把手,他也有一把手的经验。所以我们都说完美候选人是不存在的,如果你看A,他缺的是什么?就是他只是业务部门的一把手,没有做过企业的CEO,B做过企业的CEO,但是他对技术没有精深的理解和判断。你可以看到吗,这个CEO选择委员会的主席,他的思想是多么的清晰。大家清楚吗?这就是为什么他能够成为世界上最大软件企业的董事长。所以最后的答案很清楚的,他们选择了A。那么这个决定是去年做出来的,经过这一年的考察,他们会发现一个明智的选择,大家都能够清楚吗?
在这个过程当中,我们做人力资源的,可能会和业务有一些不同的意见,没有关系,大家共同探讨,会加深对这个问题的理解和认识。那么在过程当中,如果你证明了自己,业务部门的领导人会更愿意听取你的意见,因为最终他们业务部门的成败与否,包括整个公司的成败与否,都取决于关键点人的选择。也有人,其实他时间快到了,所以刚才讲了三点,再给大家补充一点。大家在过去做人才选择的时候,都会把人分成三等,A等,B等,C等,不同的层级,是这样吗?大家都听说过吗?我希望,如果你听说过,或者在用这样的方法,可以有一些反思。不是说对于人,而是说他适不适合,是最适合,还是还可以,还是不适合,从适合的角度去考量人。所以从把人和岗位结合在一起,从这个角度来说,人和岗位的匹配度是A,是B,还是C。