企业制度和企业文化是企业改革发展的两大支柱
当前,我国企业制度创新正从三个方面向前推进。
第一,产权制度创新。国有企业产权制度的改革涉及到国有资产管理体制的改革,在这方面应该强调规范性,通过立法来解决国有企业产权制度改革问题。民营企业产权制度改革,主要是突破个人或家族的封闭性与局限性,这同样有很多问题需要解决。
第二,组织制度创新。最重要的是解决三个问题:(1)建立合理的企业组织结构,处理好企业内部的组织关系;(2)建立规范性的公司法人治理结构,解决好董事会、股东会、经理的职责、权限划分及相互关系问题;(3)规范企业集团的母子公司体制,处理好母公司与子公司的组织关系。
第三,管理制度创新。在国有企业改制和民营企业建制的过程中,不能只抓产权而忽视管理。管理是企业的永恒主题,我国企业管理的根本出路在于制度创新,它包括:(1)建立战略管理与业务管理相结合的制度。首先要有战略观念,还必须坚定的执行,重视业务管理。(2)建立系统科学的业务管理制度。包括生产管理、营销管理、科技开发管理、人力资源管理、财务管理、设备管理、定额管理、现场管理等各项业务管理制度。不能片面,也不能极端。(3)处理好管理工作中制度建设和人本管理的关系。
以人为本、以人为核心的管理体现在三个方面:第一,提高个人素质是提高管理水平的关键;第二,培养团队精神、协调能力、凝聚能力,不搞个人主义;第三,处理好制度与人的关系,制度是永恒的,人是暂时的,但制度是死的,人是活的。所以,人的作用应体现在制度建设的整个过程中,具体表现在:一是通过人把先进的制度制定出来;二是有了制度要通过人来执行;三是如果制度已过时,又要通过人来修改,从而使制度延续下去。
企业文化的实质是什么﹖企业文化是为实现企业经营目标而形成的具有凝聚力的、全体员工认同的价值观。企业文化是企业价值观的表现,而且这种价值观必须是全体员工认同的。这种认同是融化在员工思想中、凝结在员工血液中、表现在员工行动中的。
企业文化的实质是人的问题。企业制度与企业文化是企业发展的两大支柱。企业制度主要是抑制人性恶的一面,企业文化主要是引导人性善的一面,应该把企业制度与企业文化有机地结合起来,使二者相辅相成,促进企业长期稳健的发展。在企业发展创新的过程中,企业文化的作用越来越重要,因为只有制度没有文化不行;而只有文化,没有制度也不行。目前,发展企业文化有两个偏向:一个是把社会上一些口号拿过来,如“拼搏、奉献、开拓、创新”是对的,但那是社会文化,不是企业文化。企业文化是社会文化的亚文化。另一个是搞些文体娱乐活动,到了年末工作总结时,就说企业文化非常活跃。当然,文体娱乐活动属于大于文化的范畴与形式,但还不是企业文化的实质,所以,发展企业文化既要防止抽象化、空洞化、雷同化,又要避免简单化、庸俗化、短期化。