中小企业一直面临着人才危机,如何吸引人才、留住人才成为诸多中小企业面临的难题。薪酬管理是企业吸引人才、留住人才的关键。根据我国中小型企业薪酬管理存在的主要问题,参考借鉴国外的成功经验,按照薪酬管理的成功规律并结合国内中小型企业的实际情况,本文提出了优化中小企业薪酬管理的策略。
1) 薪酬管理应与企业文化,企业发展战略相结合
科学合理的薪酬体系应体现着企业管理理念和文化倾向。薪酬管理意在启动企业内部的物资发动机,企业文化建设意在启动企业内部的精神发动机。
优厚的薪酬可以吸引和留住优秀人才,而优秀的企业文化以及由此塑造出的优秀企业形象,则可以使人才迸发出高度热情和创造性,甚至可以用中等竞争力的薪酬把第一流人才吸引来,留住,并积极工作。薪酬管理应与企业发展战略相匹配。与企业发展战略匹配的薪酬制度才能适应企业发展的需要,推动企业健康发展。
2) 规范薪酬制度,保持薪酬制度的适度弹性
制定规范的薪酬制度是企业薪酬管理的基础。
首先,企业经营管理者应加强自身现代薪酬管理理论相关知识的学习,自觉放弃随意确定员工薪酬的做法。
其次,中小企业应进行科学的岗位分析,科学测评各岗位价值,为确定员工薪酬水平提供客观依据。
对各岗位所要求的知识和技能、工作的复杂程度、工作中的责任与压力大小等付酬要素进行科学测评,准确衡量各岗位的价值来确定付酬标准,以保证员工薪酬水平的内部公平性。
再次,完善企业治理结构,实现产权结构多元化,设立内部监督机构,从而防止员工薪酬水平决定的随意性。
此外,国外企业的相关经验表明:与没有员工参加的薪酬制度相比,让员工参加的薪酬制度的设计与管理更令人满意并长期有效。
因此,企业可考虑让员工对薪酬制度的设计与管理更多的参与,从而有助于形成一个更能适合员工需求,更符合实际情况的薪酬制度,那么这样的薪酬制度也将更科学,更规范,更利于企业发展。
我国中小企业在开展薪酬管理工作时,应保持薪酬系统的适度弹性。为了使员工之间的薪酬水平有合理的差距,企业首先要做的事情是正确评估每个岗位的价值并对全体员工确定合理的层级。
不同层级和不同岗位之间的薪酬差距既不能太大也不能太小,需要企业在市场薪酬调查的基础上,结合自身的实际情况进行确定。
同时员工个人的薪酬水平也应有所变化起伏,这种变化的依据是一个考核周期内员工的工作量多少、完成工作的质量情况以及企业的经营效益情况等。
3) 重视薪酬制度的公平性和透明性
一个公平合理的薪酬制度应该是透明的。中小企业应当建立清晰明确的薪酬制度,确定各岗位的相对价值;企业还应慎重选择岗位的计酬因素,从而使各岗位的薪酬差异有章可循,这样才能使企业员工体会到公平。
公平透明的薪酬制度的前提必须是企业高层能将薪酬分配信息准确地传达给员工,使员工了解企业薪级制度,了解企业能为每位员工提供的明确职业发展道路,从而减少员工不必要的猜测,保证员工的工作热情。
同时在薪酬制度实施过程中,企业可以设立一个员工邮箱,及时解答员工在薪酬方面的疑问,从而确保企业薪酬制度的透明化。
4) 完善企业福利体系,加强福利的多元化设计
中小企业必须在福利方面进行创新,在员工“五险”的基础上,设计低成本、多元化的福利项目,使福利的效用最大化。
例如,对于高级技术人员和高级管理人员,可以使他们无偿使用企业的车辆、报销带家属的旅游费、报销小孩学费,额外的商业人寿保险等;
对于基层员工,可以定期组织他们集体出外旅游,每年定期体检、员工生日时送鲜花和蛋糕等;另外在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应该根据企业实际情况和员工服务年限给予相应的休假待遇,这些都是能留住员工的福利性政策。
5) 重视某些重要的非经济性报酬的运用
马斯洛的需要层次理论表明,员工的需要是多层次的,员工除了希望获得物质薪酬外,还希望得到精神薪酬,也就是基于工作任务本身的薪酬,如工作的挑战性、责任感、成就感、个人发展的机会、关怀、赞赏、尊重等。
尤其是对于技术人员和管理人员,精神薪酬和员工的工作满意度有相当大的关系。中小企业如果能在精神薪酬方面给予他们更多的发展机会和挑战感、责任感,就会吸引这些人才为企业服务,促进企业的发展。
企业经营者应了解不同性别、年龄、教育水平的员工,对于工作安全、家庭照顾、发展潜力、培训机会等不同的需求程度。并针对这些需要设计出相应的制度,从而保障员工精神薪酬的实现。
在当前经济形势下,薪酬管理对于我国中小企业来说非常重要,各种小企业应该在结合自身特点和需求的情况下,不断完善和规范薪酬管理工作,从而促进企业稳定健康地向前发展。