什么是企业文化?每个人心中恐怕都有答案,但100个人恐怕就会有100种答案。这一方面反映了人们对企业文化的关注,另一方面也反映了人们对企业文化的迷茫。综观各种琳琅满目的“企业文化”,我们发现,多数企业的文化却是“文而不化”。
什么样的企业算是有“文化”?什么样的文化是好“文化”?如何建设企业文化?本文将通过回答这三个问题来探讨企业文化。
什么样的企业算是有“文化”?思迈飞以为,凡是企业皆有文化,甚至可以说有两个人以上的地方就有文化,社会有社会文化,社区有社区文化,家庭有家庭文化。企业文化本身是企业存在的一种体现。不同的是,有些企业的文化是“山顶洞文化”,原始、质朴、粗犷;有些企业的文化是“酷吏式文化”,充满猜疑、欺骗和诬陷;有些企业的文化是“晚清式文化”,昏庸、腐败、低效、守旧;还有一些企业的文化是所谓“美国式文化”,这种文化的最大优势就是懂得把文化本身作为宣传的噱头,它们依仗自身企业的强大实力(或说市场份额)几乎控制全部的“文化话语权”,频频在媒体、沙龙、培训当中为自身文化歌功颂德,使不明所以者误以为只有它们才有文化,或误以为只有它们的文化才是真正的文化;还有些企业的文化是“欧洲式文化”,成熟而不腐朽,厚重而不保守,开放而不张扬,先进而不傲慢。
什么样的文化是好“文化”?思迈飞以为,适合的文化才是好文化。企业文化是建立在企业现有条件和资源基础上的。帽子不在于高低,关键在于是否戴着舒服、有用。文化的适合与否,与企业自身的发展阶段以及企业所处的大环境息息相关。比如,对那些尚未站稳脚跟的小企业来说,生存和发展才是最大的、最根本的企业文化!正所谓“发展是硬道理”也!脱离企业的现实空谈企业文化就是最糟糕的企业文化!
如何建设企业文化?思迈飞以为,企业文化建设是一个长期过程,不是靠一场轰轰烈烈的“文化运动”就可以完成的。企业文化建设的长期过程中还需要不断进行改进,使其始终适应企业战略并为企业目标的实现服务。
企业文化必须以企业现实情况为基础,渗透和体现在企业经营管理的方方面面。企业文化不是停留在标语上、不是挂在嘴上、不是写在文本里、不在自我感觉良好的观念里,不是艺术作品的罗列和文字典籍的传诵,企业文化是在企业长期运作的过程中深深根植于主流员工头脑深处并且在整个企业言传身授的价值观念、生存哲学、思维方式和言行习惯。
总之,企业文化要“文而化之”。“文”是为了传播,“化”是为了实用。
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